«РАТЭК»

Проголосуйте! Оцените компанию.
6.21 из 10 на основе 53 оценок.
РАТЭК Вот уже 14 лет компания "РАТЭК" считается крупной транспортной компанией России. Компания предлагает клиентам услуги по перевозкам грузов автомобильным транспортом, железнодорожными вагонами и контейнерами и авиатранспортом. Компания «РАТЭК» доставляет маленькие грузы весом от нескольких грамм и крупные без ограничений по весу. Благодаря своему многолетнему опыту компания использует наработанные технологии хранения и транспортировки грузов и обеспечивает поставки строго по графику. Собственный парк автомобилей позволяет компании отправлять и доставлять грузы точно в срок.
Добавить филиал «РАТЭК»

Официальный сайт

Представительства

У этой компании 116 представительств(а) в 99 городах России.

А

Б

В

Г

Е

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Ш

Ю

Я

Отзывы и жалобы

Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Уважаемые пользователи портала ШипСити!

Благодарим Вас за намерение оставить отзыв. Информируем Вас о том, что отзывы

  • с ненормативной лексикой,
  • множеством знаков препинаний,
  • набранные ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ,
  • грубые пожелания, которые не относятся к сути вопроса,

удаляются администрацией портала. Если у Вас есть номер накладной, просим указать сразу. Многие компании имеют отделения по всей стране, просим указывать место, время и другие данные, чтобы Ваши вопросы были услышаны.


Сергей Александрович Андреев
03.12.2016 13:43

предлагаю правоохранительным органам заняться этим странным мягко сказано персоналомВ компании ратэк кормят "завтраками".. два дня назад звонил, сказали, что пороги в южно-сахалинске, мол в субботу (сегодня) контейнер поставят под разгрузку, позвонил сегодня, говорят , что прибытие груза ожидается 16-18 декабря... В общем я вообще в шоке от нашей долбанной России..(

0
Константин Корняков
21.11.2016 18:34

Очень грубые сотрудники,информация по прибытию груза недостоверна,неточное взвешивание!!!!!

0
Андрей
21.11.2016 04:59

Ужасная компания,уже три недели жду груз и до сих пор неизвестно когда он прийдёт,Энергия за 14 дней доставила по такому же маршруту,а здесь аидимо месецами ждать надо.Поэтому не советую эту компанию!!!

0
Ирина Борисовна
07.11.2016 17:03

Санкт-Петербург,накладная Вол 1801770773.Нагло вытащили из упаковки стол кофейный.Ни по весу, ни по размерам,заявленным в накладной,привезенный груз не совпадает.Безобразие!!!!!

0
надежда
19.10.2016 13:44

Воровская компания нагрели меня на 18 000 и это пока везли от Кемерово до Новосибирска груз никому не советуюс ними связываться

0
Вадим
30.09.2016 14:22

Новосибирск ? Владивосток 16.09.2016 08:35 груз принят в пункте отправления 16.09.2016 20:16 груз отправлен в пункт назначения (Срок доставки ~ 9-11 дней). На самом деле позвонили они мне 23го и сообщили, что отправили груз. Ожидается 1-3 октября. Какая мне разница сколько идёт груз. Главное когда я его получу. Горит контракт. Компания ОТСТОЙ!!!

0
Андрей
29.07.2016 17:48

ваша транспортная компания самая козлячая компания которую я только знал груз мой украли где то в дороге и не удивлюсь если это сделали ваши грузчики но ничего в прокуратуру России заявление об краже уже подготовлено и будет отправлена в ближайшее время и я вообще буду рад если вашу компанию вообще закроют а я помогу это сделать сейчас интернет большая сила можно быстро найти единомышленников по этому поводу у кого так же груз терялся но все ждите

0
Руслан
27.07.2016 23:43

РАТЭК -отвратительная компания! Первый и последний раз воспользовался их услугами. Сроки доставки абсолютно не соблюдаются, с менеджерами КЦ разговаривать бесполезно. Заказали доставку груза из Сургута в Москву 15/07/16г., заявленный срок доставки 7-9 дней. Срок вышел 23 июля. Позвонил в КЦ и тут началось шоу. Каждый день сдвигают сроки, такое ощущение, что пешком доставляют. 25 июля обещали доставку 28 июля. 26 июля пообещали уже 29 июля, а сегодня уже 1 августа. Уезжаю в отпуск, так и не получив свой заказ. Одним словом - БЕДА, а не ТК. Номер накладной сур110131424

1
александр
27.06.2016 06:49

.. Звоню менеджерам, хамят, никто ничего не знает. Если не могут ответить на вопрос просто переключают на другой город... Никому не советую с ними работать!!!! 0

0
Юрий
23.06.2016 11:01

Мне отправили груз из Н.Новгорода в Волгоград 07,06, обещали,что прибудет 15числа , потом 18, сегодня 23,06, позвонил говорят 28.06. Еще ни с одной компанией не было такого, могла быть задержка на день, на два, но ни 20-ть же дней груз должен идти. Часто заказываю товары из китая, приходит за 15-20 дней, а тут по России.... Звоню менеджерам, хамят, никто ничего не знает. Если не могут ответить на вопроспросто переключают на другой город... Никому не советую с ними работать!!!!

0
Мунбиш Балданжамц Далх
27.04.2016 06:49

Здравствуйте. Господа. Просим вас сообщить груз Транспортная накладная № Чел 1101215897 от 18 04 2016 19 27 . Через сколько дней наш груз в г.Улан-Уде. Точно мне узнать и ехать за товара . С Уважением Мунбиш

0
Олег
02.04.2016 19:25

Отправили груз из Москвы в Златоуст. В числе прочего была защита двигателя на nissan, когда пришла, весь пакет был порван, защита с царапинами. Написал притензию, решали целый месяц, в итоге пришел ответ, что возмещение не положено в связи с отсутсвием в акте притензии записи о повреждении упаковки. Приехал опять в офис Ратек в Златоусте, говорю, что получил такой ответ, спрашиваю у парня который выдавал груз - упаковка же была порвана, он - да порвана, идем вместе с ним к специалисту по притензиям, мол так и так, не указали в акте состояние упаковки, на, что она отвечает - ну Вы же не зафиксировали в акте состояние упаковки, хотя она сама составила акт и дала его подписать, на что я отвечаю - раз я не зафиксировал, значит я сам и виноват, хотя они не отрицают, что упаковка была полностью повреждена. В общем, если есть альтернатива, лучше пользоваться услугами другой ТК. Номер накладной - МСК 1801206633. Отношение к грузу и клиентам - безответственное и безолаберное.

0
Александр
24.03.2016 12:20

Люди кому надо отправить какой либо груз ни когда не пользуйтесь транспортными услугами ТК "Ратэк".Отправили груз из Кургана в Новосибирск с учёто того что было обещенно что доставят 3-4 дня отправили 18.03 2016 накладная КРГ180193683 стоимость груза около 600000р ТК Ратэк должны были сдать груз дальше для отправки в трудно доступный регион в Якутии.24 03 2016 из Новосибирска груз должен бал уехать на фуре по последниму зимнику для тех кто понимает,теперь только авиоперевозка цена вопроса 200000р и на контакт не идут.Это просто пипец

-1
Анасатсия
10.02.2016 11:05

Добрый день!У меня такая беда,заказала товар из Иваново,до Челябинска он доехал за неделю,а из Челябинска до города Озёрска,едет уже третью неделю!!!!!!Каждый день обещают завтра!!!!Номер заказа ИВН2801572714

-1
Натали
09.02.2016 14:53

Сделали заказ на одном из сайтов и наш товар отправили Т.К. "Ратек". Заказ наш нужно было доставить из Перми в Рязань! Нам сказали ,что в среднем груз идёт где-то 6 дней. Начитавшись отзывов про Т.К. мы стали жалеть , что не отказались от их услуг. Но каково было наше удивление когда нам перезвонили чрез 8 дней и сказали что наш товар(№ Пер110180843) прибыл в пунк назначения и его можно забрать! Товар мы забрали на следующий день. Груз был цел, хотя от доп. упаковки мы отказались ! В общем , мы остались довольны этой Т.К. "Ратек".

0
Константин
18.01.2016 21:43

На сайте есть г. Мирный, и записано как Архангельская область. На самом деле карта дает г. Мирный Якутия. Исправьте пожалуйста.

-1
Светлана
19.11.2015 07:11

Отвратительно организован забор груза по Москве! Три раза были накладки, грузы у отправителя не забирали в назначенный день, о чем меня уведомить даже не пытались. Еще из недавнего: груз (около 2 куб.м, стоимость около 150 тысяч рублей) был оправлен из Новосибирска вместо г.Северска Томской обл. (доставка занимает всегда 1 день) в станицу Северскую Краснодарского края! И никто пальцем не пошевелил для того, чтобы ситуацию исправить... Пока груз не съездил в Краснодар и обратно (около трех недель), до Северска он не доехал. Из постоянного: ВСЕГДА!! завышается объем груза. Видимо, в надежде на тех клиентов, которым некогда заниматься перемером и которые не глядя оплачивают тот объем, который написали в ТК "Ратэк".

-1
Михаил
02.11.2015 10:43

Крахоборы!!!Потеряли товар,ни привета,ни ответа!Деньги не возвращают,с претензией тянут!

-1
Дарья
12.10.2015 20:13

Хочу поблагодарить компанию "РАТЭК" за благополучную доставку груза! Впервые пришлось воспользоваться услугами транспортной компании и выбор пал на данную компанию. Отправляла личные вещи и банки с домашними заготовками, очень переживала за целостность груза, т.к. боялась что могут сверху поставить груз и раздавить! Но, спасибо большое менеджеру, которая оформляла заказ, напечатали надпись "Хрупкое! Сверху не ставить!" И в итоге действительно, сверху ничего не ставили, иначе чемодан был бы раздавлен, это было бы заметно! А еще приятно удивила стоимость доставки, когда взвешивали груз, я с ужасом увидела на весах "271 кг" ???? И ожидала, что стоимость доставки привысит 10 тыс.р. Но была приятно удивлена, что все это обойдется мне 4880 р.! ???? Планируем в следующем году еще отправлять груз и теперь только вашей компанией!! ????

0
Диана ЗАО "Химтраст"
09.06.2015 15:20

ОТГРУЗКА на евро палете! Узнали только после получения счета. Хотя общаясь с менеджером она ни слова не сказала. Счета выставляют не по факту, а по заявке. Если вы прислали груз на европалете, а в заявке при расчете указали 4 места - выставят негабарит. Что бы разобраться просят письма и т.д. - тянут время - потом же за хранение можно содрать. Работаем с ними уже третий год. Уже надоело, одно и тоже. Будем искать альтернативу.

-1
Елена Ерофеева
02.06.2015 08:31

Что за компания Деньги зарабатывают три груза привозят в одной машине, а берут за три ,все путают ,хамло,вообще не порядочные ,раздавили ящик за 5000 отдали 100 рублей воооообще укропы

-1
Вера, ООО "СПбСМП"
15.04.2015 17:20

Нормальные ребята, с ними можно работать, груз переобмерят , лишнего не возьмут и клиенты довольны:груз доставляется целым и вовремя. Рекомендую!

1
Максим
18.03.2015 11:36

Не пользуйтесь услугами данной ТК!!!! Приобрел товар в интернет магазине, доставка осуществлялась ТК Ратэк. При получении груза на складе ТК Ратэк, обнаружил что часть товара торчит из обрешетки, на что указал внимание кладовщика. Была собрана комиссия из кладовщика, менеджера компании и меня как клиента. После вскрытия обрешетки, было выявлено, что именно эта деталь которая торчала, была поломана и непригодна к использованию. Все это было сфотографировано. После этого был составлен акт и выставлена претензия. Через какое то время пришел ответ на претензию, в котором было отказано в возмещении ущерба!!! Буду обращаться в суд. Хочу предостеречь потенциальных клиентов данной ТК, лучше обратитесь в другую, проверенную, честную транспортную компанию!!! Транспортная накладная №Юсх 1002847400 от 14.01.15

1
марина
04.03.2015 11:48

отправляла дом.вещи из Великого Новгорода в Комсомольск на Амуре. Вес 500 кг-29 коробок разной величины.Мне все понравилось, груз пришел через 12 дней, а цена еще больше понравилась, по нынешним временам вообще копейки!!! Единственно, что не отравляла мебель и быт.технику.

1
Наталья
21.02.2015 14:19

Этой компании возить только дрова и металлолом, а еще везут очень долго, сроки очень затягивают

-2
Дулькина Наталья Владимировна
13.02.2015 10:39

Заказала доставку из Новороссийска 2-х шезлонгов и столика. Привезли. 1 шезлонг очень сильно потерся о края деревянной оплетки (не потрудились зафиксировать внутри коробки). Неделю ждала звонка от директора Новороссийского представительства. Дождалась. Такого дерьма не слышала из уст руководителя (типа директор) никогда. Фразу "может Вам турки шезлонги поцарапали" не забуду ни когда. Уважаемые руководители данной фирмы, очень прошу Вас обращать внимание на людей, которых Вы принимаете на руководящие должности и которые являются лицом Вашей фирмы на просторах России. Отдельно огромное спасибо ДИРЕКТОРУ ФИЛИАЛА РАТЭК в Волгограде. Именно так - с большой буквы. Татьяна - спасибо, что не бросаете.

-1
Наталья
29.01.2015 13:56

Здесь работают воры. Крысят из коробок всё что в руки попадётся. Выловите всех крыс или с вами работать никто не будет.

-1
аноним
10.11.2014 08:58

ратэк как транспортная компания вообще никакая!! не знаю как в других филиалах но в нижнем новгороде полный ступор!!склад крошечный,обьемы работ не маленькие,народа не хватает,большие переработки которые не оплачиваются,никакого нормального отношения к рабочим со стороны руководства,относятся как к рабам,при трудоустройстве все очень сильно преукрашивают,и при увольнении мозги сделают,и никаких документов и расчета в последний день не ждите!!!!поменяйте директора в нижнем новгороде!!!!

0
Наталья
13.08.2014 14:10

уже более 2 месяцев рассматриваете мою претензию и ответа до сих пор не получила. Почему молчите?

0
аноним
13.05.2014 14:21

не выдают обувь рабочую!!! что делать , кому жаловаться??? люди тратят свои деньги на обувь для того что бы в течении месяца она порвалась

-1
Лариса
11.10.2013 09:24

получили товар.а упаковка порвана и товара не хватает.Кто должен за это ответить? руководство в Улан-Удэ нечего не может ответить.

-1
вадим твердунов
20.08.2013 08:25

На звонки не отвечают. бросают трубку

-2



Найти ближайший филиал