«ПЭК»

Проголосуйте! Оцените компанию.
6.61 из 10 на основе 402 оценок.
ПЭК Благодаря профессиональной работе сотрудников логистическая компания «ПЭК» более 10 лет успешно предоставляет услуги в сфере перевозок. Работа компании сосредоточена в России, Казахстане и Беларуси. Автомобильные и авиаперевозки осуществляются в любой населенный пункт. Использование спутникового мониторинга повышает безопасность транспорта и позволяет сообщать клиенту о местонахождении груза. К основным услугам компании также относятся забор и доставка грузов, упаковка, хранение, доставка товаров в гипермаркеты и клиентам интернет-магазинов.

Официальный сайт

ТК «ПЭК» отследить груз

  • Мы Вам помогли? Поделитесь с друзьями!
  •  

Представительства

У этой компании 122 представительств(а) в 105 городах России.

А

Б

В

Д

Е

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Ш

Э

Я

Отзывы и жалобы


Людмила
02.03.2015 08:17

в последнее время не могу сделать заявку на забор груза, оформляю откуда и куда, далее нажимаю сделать заявку и стопор , куда пропадает постоянно карточка для оформления заявки ? и личный кабинет??????

Андрей Павлович
28.02.2015 16:38

Все норм,дождался свои мотоцикл из Владивостока ,все доставили в срок и ни чего не сломали,чему очень рад,помогли погрузить.Катерине отдельное спасибо.

Спецэмаль Огнезащита
27.02.2015 09:26

Груз с Екатеринбурга везли 10 дней (компания КИТ нам уже три раза привезла оттуда же груз),27.02. узнаю груз в Октябрьском на преревалочной базе,(как оказался в другой стороне от Уфы,я не понимаю)обратился с просьбой забрать самому, т.к груз срочный (образцы для заключения крупного контракта поставки) зам.дир. Денис Сергеевич, не знаю к сожалению фамилию, на обращение к нему, что груз должен был быть 27.02.2015г, отвечает да никто ничего не должен, короче типо иди на ...(вслух это сказано не было но смысл таков) попросил давайте я сам съезжу в Октябрьский заберу сказал, никто ничего не отдаст, понимаю с компанией ПЭК лучше вообще никогда не связываться лучше, правильно, что перестали с ПЭК работать, тут я сам не проконтролировал и не той компанией оправил поставщик.ПЭК самая ужасная компания

Александр
26.02.2015 05:58

Руководители компании ПЭК Вы читаете отзывы о своей компании? Мой груз № НФТЛЖБП-1/2101 так и не могут до сих пор найти-это как понимать.Дайте ответ!

Константин Михайлович
25.02.2015 19:50

При отправке направления указана стоимость - 260 рублей. Отправляем, цена устраивает! Получателю приходит СМС-ка, стоимость доставки 450 рублей. Чистой воды развод!!! Ещё они могут Ваш груз забыть отправить.

КРИСТИНА
23.02.2015 17:10

здравствуйте, в 2014 году постоянно пользовалась службой доставки Пэк, в 2015 году начались сбои по доставке, задержки на неделю, теперь очень не довольна и думаю попробывать ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ.

Юрий
22.02.2015 19:18

Судя по отзывам о ПЭК я понял, что тоже попал... Груз под номером МРМВБЗФ-4/1302 отправлен из Москвы 13.02.2015 прибыл в Мурманск 19.02.2015. Получить не могу, потому что сотрудники местной ПЭК не могут найти груз на складе... Мало того, сегодня сам ездил из Мончегорска (куда должны были доставить груз) в Мурманск , думал это лучше чем общаться по телефону, но все напрасно. Жалко не запомнил имени девушки которая там сегодня работала, ничего вразумительного мне не ответила , да еще и 530 рублей сказала надо заплатить за что, я так и не понял. В общем дала какой-то телефон логистов и типа разбирайтесь там сами... Не хотелось бы так говорить, но это на шарашкину контору смахивает, абсолютно не компетентные люди в Мурманском ПЭК... Очень хочется, чтобы Начальство почитало эти отзывы и сделало правильные выводы.

Андрей
22.02.2015 11:35

Пожалуй, худшая из компаний. Отвратительное отношение к клиенту, ни разу не корректная работа сайта, и, конечно же, полное отсутствие возможности строить планы с учётом не достоверности информации от сотрудников. Больше никогда не буду ей пользоваться. Сначала везли две недели, вместо 5ти дней из Ростова в Волгоград. Потом привезли и не выдавали, т.к. разгружали машины. Разгрузили. Так ещё испоганили весь мотоцикл, пока везли. Мало того, что по срокам клиент ждал очень долго, так ещё и товар разгрохали. Не советую возить дорогие грузы с их помощью. Сейчас сужусь по поводу возмещения ущерба вместо того, чтобы просто увезти технику домой.

Александр
20.02.2015 22:50

Груз под №НФТЛЖБП-1/2101 так я и не получил господин генеральный директор компании пэк

Александр
17.02.2015 23:32

Мне выносят мозги и буду выносить этой компании.Господин Фирсов Евгений Валентинович скажите когда найдут мой груз НФТЛЖБП-1/2101. Ответственный за поиск Чекунов Максим-ЖДУ ОТВЕТА

Алесандр
17.02.2015 19:02

Если кто будет читать эти отзывы обратите внимание с какой частотой они появляются и задумайтесь

Алесандр
17.02.2015 17:56

Господин ген.директор ,почему на Вашем сайте обратный звонок не работает-упорное молчание, дайте ответ когда найдете груз НФТЛЖБП-1/2101

Александр
16.02.2015 23:09

Интересно наши отзывы ген.директор читает?Если читает то какие выводы делает?Груз № НФТЛЖБП-1/2101 должен был прийти в Нефтекамск 29.01.2015 сегодня 16.02.2015 статус не выгружен где он никто не знает.Написал претензию деньги вернут только через месяц о как,в данный момент ни денег ни груза.Ответственный за поиск груза гр.Чекунов Максим-молчит интересно знать как они ищут груз,имея связь со своими филиалами на прямую-вывод НИ КАК .Господин ген.директор где мой груз,где мои деньги?О как хотелось чтоб он дал ответ.

Маршал
16.02.2015 22:46

Заказал автозапчасти в Екатеринбурге. Отправил груз. и ВСЁ время боялся, что ,что-нибудь произойдёт!!!! НАЧИТАЛСЯ отзывов!!!! Глупости. Терпения в ВАС нет. Приехало даже раньше. ВСЁ упаковано(поддон+в целлофане+защитный короб). всё время знал, где груз. Спасибо! Коллективу ПЭК! И водителям - перевозщикам!!!!!

Елена
16.02.2015 14:15

Отправили груз из москвы,на сайте написано что груз прибыл 12.02.15,позвонили в офис пэка,сказали груз пришел,приезжайте забирайте,14.02.15 приехали за грузом с утра,простояли пол дня в очереди,заплатили за доставку,пошли на склад,ждали 1,5 часа...на вопросы отвечали ищут груз....в итоге груз не нашли,выдали акт,что груз не выдан,сказали что нужно поставить печать,поставили печать,сказали ждите.сегодня звоню опять в пэк,узнать есть ли какие нибудь продвижения,мне оператор отвечает что груз выдан,я объясняю всю ситуацию....они мне говорят надо ль было анулировать получение,хотя когда была в офисе ничего такого не говорили,в общем ничего точного не могли сказать,проверила по сайту выходит что груз выдан 14.02.15 в 22.11 как это возможно,на руках у меня акт о неполучении груза,не знаю кому и обратиться,давайте как нибудь решать такие вопросы,вы теряете клиентов.

Андрей
15.02.2015 09:48

Отправили груз этой компанией,пока жду,но отзывы настораживают .Как придет груз обязательно напишу.Не уж то все так плохо???!!

исмаил
14.02.2015 20:05

очень хорошая компания пользуюсь со дня основания. особая благодарность невинномысскому филиалу. приезжаешь забирать груз, ребята не сидят сложа руки. и помогут загрузить как тебе надо и закрепить хотя это не входит в ихние обязанности.не так как в другой компании не буду говорить в какой. выкатили поддон с грузом сказали до свиданье дядя и я со своим инфарктом 4 раза пер по 50 кг до машины. ну а что до задержек,ну быает. с кем не бывает. все мы живые люди. если бы тут отписалось хотя бы половина клиентов,то количество недовольных составила бы 0,000001%. в общем ребята спасибо вам за вашу работу.

олег
12.02.2015 18:24

Уважаемые владельцы компании ПЕК долго будет продолжаться БЕЗОБРАЗИЯ в вашей копании по грузу был создан инцидент назначен ответственный Богров Андрей Евгеньевич прошло две нидели ответа нет как сним связаться никто незнает код КССОАНС-15/1501 и вобще я никому несоветую иметь дело с ПЕК есть другие компании

Марина
11.02.2015 13:32

здравствуйте, никак не могу получить от вас свою посылку не знаю что и делать и звоню и пишу ни ответа ни конкретики , то свяжитесь со складом до с отделом доставки, а мне срочно нужно что бы мой заказ прибыл в место доставки у меня рабочие стоят номер груза ННМЮЕЕТ-1/0202

Александр
05.02.2015 20:55

После того как написал отзыв и позвонил в ПЭК сейчас даже не могу увидеть и проследить место положения груза.В следующий раз точно знаю-что с компанией ПЭК г. Невинномысск дело иметь нельзя.

Александр
05.02.2015 14:37

27.01.2015 отправили груз в упаковке,прибытие написано 02.02.2015. Число сегодня 5ое февраля а груз сутки торчит в Ростове.Плохая работа,посмотрю на сохранность груза. В следующий раз выберу другого перевозчика. Жаль,но ненадёжная компания. Даже по законному перемещению груза 400км в сутки груз из Питера в Невинномысск доставить можно было.

ВАЛЕРИЙ
04.02.2015 08:52

Груз должен был прийти 28.01.2015 до сих пор нет , всегда заказывал Деловыми линиями , зачем связался с этой компанией - не знаю.

владимир
31.01.2015 00:51

Это будет последняя компания по списку в которую я обращусь из ТК.Из плюсов только цена.Персонал сходите на экскурсию в другую ТК

Валерий
30.01.2015 15:09

Уже иного грузов отправлял этой компанией из Владивостока,Барнаула,молодцы все доставили в целости и сохранности,сейчас жду еще груз из Владика в Курск.

Михаил
30.01.2015 11:25

Груз сммзедт-1/1901 прибытие в Самару 23.01.2015 сегодня 30.01.2015 груз до сих пор в статусе не выгружен на все запросы отвечают- груз в пункте отгрузки загружен, а в Самаре не выгружен, ищем и так уже 7 дней. Вразумительного ответа сколько будут искать ни кто дать не может. На онлайн запрос ни разу не ответили, не перезвонили. На клиентов им наплевать!!!

Максим
29.01.2015 12:24

Заказывал картофелесажалку из Белгорода в Смоленск. Договоренность была такая что груз они посылают через Вашу компанию, после прихода груза в Смоленск я должен был приехать к Вам в ПЭК осмотреть посылку, после чего оплатить груз. После оплаты белгород м-агро должен был сделать смену получателя. Груз пришел где-то в десятых числах декабря. Работаю я в гос конторе, вход и выход через турникет. Приехал в Вашу ТК в обеденный перерыв, попросил показать груз, в отделе оформления документов мне выписали на листочке маркировку груза с чем я и пришел на склад. Прождав около 20 минут я получил ответ что типа иди ты на…. У меня все люди заняты и мы тебе ничего искать не будем. Опаздывая с обеда, я уехал на работу. Приехал я опять вечером в этот же день с тем же вопросом и получил такой же ответ иди ты на… мы заняты. На мое обращение в офис по этому поводу мне ответили что ничего сделать мы не можем, ведь это склад и они там наверное все заняты. Хотя за время моего ожидания работники склада во главе с их гловарем время покурить находили не однократно. В конечном итоге я плюнул на Вашу контору, поехал и оплатил груз. Забирать груз я приехал на следующий день. Прождав опять около получаса мне наконец привезли груз. Привезя его домой я обнаружил недостачу, не хватало рамы. Я отзвонился в белгород и в вашу ТК. Белгород ответил что все было запаковано на одном паллете. Ваша контора сказала что у них ничего нет. После этого последовало мое еженедельное общение с белгородом. Рамы небыло. Спустя полтора месяца белгород заказал новую раму. И тут вдруг звонок из так называемой транспортной компании ПЭК. Мы тут случайно нашли Вашу раму приезжайте заберите. После потраченных нервов времени и денег я надеюсь что это было мое первое и последнее общение с вашей транспортной компанией. И зачем было вообще распаковывать груз…..

Алексей
28.01.2015 19:08

Отвратительная компания и безответственные сотрудники!Повредили груз,претензию приняли и затихли,пока сам не написал им.Само собой,возмещать повреждённый груз отказались,ссылаются на вину грузоотправителя,его отказе от жёсткой упаковки,но как видно из многих отзывов даже в жёсткой упаковке и обрешётке всё равно повредят груз.По-любому,они не признают своих ошибок,найдут что-нибудь такое,лишь бы не отдавать денег, а свои ошибки вешают на клиентов.Никому не советую, и сам уже полгода не пользуюсь их услугами и на всю жизнь больше туда ни ногой!!!

Владимир
27.01.2015 20:28

Отвратительное отношение к клиентам, уже в который раз нарушают сроки доставки груза, из-за чего страдают другие. Люди отказывайтесь от услуг ПЭК, и я тоже в последний раз пользуюсь их услугами.

Анастасия
23.01.2015 10:19

Очень не довольна компанией, халатно относятся к своим клиентам, о репутации своей и речи нет.

валентина нестеренко
22.01.2015 21:03

Спасибо за хорошую работу. Два раза отправляла груз . Очень довольна. Первый раз- в Самару,груз пришел на 3 дня раньше.Второй раз - в Москву. На десятый день все получили в целости и сохранности. Очень довольна. Спасибо сотрудникам!!!

александр
15.01.2015 15:54

Груз на складе в Волгограде лежит 18 дней. "Отправят первой машиной" - звучит как первой проходящей телегой до областного центра. Не было жилания работать с этой компанией. Теперь со всеми поставщиками - единственное условие - ТОЛЬКО НЕ ПЭК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Наталья
14.01.2015 12:21

Отвратительная контора! Разбили груз в жесткой обрешетке, деньги взяли, отдали обломки и осколки, претензию приняли и затихли! На отзывы на сайте не реагируют!!! Люди, не связывайтесь! Почта России работает гораздо качественнее, чем они...

Ирина
13.01.2015 22:45

Ужасно. На складе с грузом обращаются как с мячом. Итог, груз разбит. Не выбирайте эту компанию для ценного груза. По срокам из Москву в Тулу (180км) 2дня.

Дмитрий
13.01.2015 18:18

отзыв о компании ПЭК. Люди если хотите сохранить свой груз в целости, как и должно быть у нормальной транспортной компании НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ! заказывал груз из Москвы пришло только половина груза деньги за доставку взяли, а груз и ныне где то. Девушки с типа умными лицами поставили диагноз Вы наверно вредный человек, поэтому груз не весь...Конкретно Дарья, которая работает в Прокопьевской компании ПЭК ответа на вопрос: где вторая оплаченная половина груза она пожимает плечами, не я груз вожу и приходите завтра,а лучше позвоните. Звоним: Дарья перезвоните через пять минут и я все вам скажу о вашем грузе, перезваниваем: Дарья занята с клиентом и не может подойти, а я тоже беру трубку телефона, но ничего не знаю, а помочь Вам может только Дарья. перезванивали в течении трех часов, возникает вопрос чем Вы Дарья занимаетесь с клиентами, если столько времени не можете ответить на телефон. может у Вас и не транспортная компания. так вот будем обращаться в отдел защиты прав потребителя. А эта история Вам люди к сведению об этой компании.

Нилов Игорь Николаевич
10.01.2015 18:37

Здравствуйте. До ПЭК не возможно дозвониться!!! тел. только для приличия ???

Людмила
05.01.2015 13:27

Отвратительная компания. Груз с казани до Пензы обещали приет за три дня т.е. 30 декабря должны были быть на месте,но санки для ребенка застряли в этой дыре еще до нового года и груз до сих пор не был выслан ими. и им плевать что дети ждут подарков,что снега навалило столько ,что на коляске уже не проехать,а на руках тяжело гулять. Я просто в бешенстве. Безответственное отношение к работе. Знала бы купила давно в магазине. Чтоб вы с таким отношение сталкивались всю оставшуюся жизнь.

Галина
03.01.2015 12:20

Отвратительная компания! Отношение к клиентам настолько пренебрежительное, высокомерное, что создается впечатление, будто это они клиентам деньги отдают!!! Доставка несвоевременная!

Андрей
02.01.2015 17:49

Отправляли груз из Костромы в Курган ,груз был сдан 13.12.14 г. отправлен 16 декабря ,должен был быть доставлен 21 числа груз прибыл 27 да задержка НО ! Товарищи это же сборный груз что вы хотите?Хотите быстрой доставки заказывайте отдельную машину и будет вам СЧАСТЬЕ))). Груз доставлен в целости и сохранности упакован хорошо, девочки по телефону из компании общались вежливо . Спасибо и всех с НОВЫМ ГОДОМ!!! Добра всем!!!

Людмила Гутовская
29.12.2014 14:10

Добрый день! Для меня отправлен груз из Москвы в Липецк в пятницу. Груз-новогодние подарки, которые надо было дарить сегодня. в понедельник. Груз пролежал на складе, до сих пор не отправлен ( почти 4 дня!). Самая безобразная компания. Больше никогда своим поставщикам не укажу для доставки грузов. Безобразное отношение к клиенам, их бизнесу. Подведут и глазом не моргнут! Не пользуйтесь услугами этой компании!Всем буду советовать!

Андрей
29.12.2014 13:19

Отправитель в Волгограде передал груз 15.12.2014 года на склад ПЭК, который должен был оправится в Ижевск . Мне на электронку пришел номер накладной по которому можно просмотреть статус груза и ориентировочное время прибытия 22.12.2014 года. соответственно, 22 декабря груза я не увидели и позвонил в филиал ПЭК Ижевска. От операторов я узнаю, что мой груз оправили только 21.12.2014 на Самару!!!!!!, я в шоке- груз пролежал на складе в Волгограде почти 6 дней!!! На 29.12.2014 года груз находится еще в Казани!! Когда придет в Ижевск, никто из операторов сказать не может, говорят нет машин!! Просто офигеть, что за транспортная компания, у которой в часы наибольшей нагрузки нет машин, служба логистики-просто ужас, не могут правильно организовать работу!!! Но надо отдать должное Ижевскому филиалу ПЭК, где после моего звонка оформили претензию по доставке груза, но больше ничем помочь не смогли. И мне приходится звонить каждый день и узнавать: отправлен груз на Ижевск с Казани или нет. Я полностью разочарован работай данной ТК!

Шалкин А.Р.
29.12.2014 10:52

Добрый день! Забрали груз в Москве 23.12.2014 ориентировочный срок доставки в Зеленодольск (около 800 км от Москвы) был указан 26.12.2014. Сегодня 29.12.2014 груз в пути. Как так можно?: Думал серьезная и солидная ТК? Звонил, никто ничего не знает, говорят ровно то, что я и сам могу проверить по интернету, никакой конкретики. Знал бы раньше указал другую ТК.

Леонтий
28.12.2014 13:14

Не компания, а погонщики черепах!!! Из Нижнего до Пятигорска за 10 дней пешком дойти можно, А в 3 кг с запчастями обещали 26.12.14 доставить , сегодня 29.12. посылки нет Не кому не советую пользоваться услугами ПЭК!!!

Александр
27.12.2014 18:51

Я отправил груз с Москвы на Севастополь. Груз уже идет 10дн., сколько еще будет идти не знаю. Оместонахождении груза узнать не могу, т.к. по н.тел. операторов только деньги сшибают трубку никто не берет. Ездил по адресу в г. Севастополе в ПЭК попросил узнать и перезвонить- никто не звонит. Понятно одно - больше обращаться не буду!!!!!

ТАКСЕНИЯ
27.12.2014 14:40

Заказала доставку Старый Оскол-Краснодар обещали за 7 дней а пришел груз на 2 дня раньше Приятно удивилась. Спасибо работникам компании.

Елена
27.12.2014 11:25

Очень разочарована!!!!не оправдывает никаких ожиданий!обычная почта России работает так же,а то и быстрей!если у Вас под Новый год не хватает машин или какие у Вас причины по задержке надо предупреждать за ранее,а не так сильно подводить людей!!!!!Это совсем не профессиональный подход к работе! В условиях конкуренции разумней работать лучше!пользуюсь услугами экспресс доставки очень часто,прийдется поменять!

александр
26.12.2014 23:49

20 декабря 2014 года отправили груз с г. Пятигорска - в г. Ростов-на-Дону, сегодня 26 декабря 2014 года груза до сих пор нет !!! Трубку не берут !!! Если в понедельник груза не будет, буду обращаться в соответствующие инстанции!!!

алёна
26.12.2014 17:19

ожидали лучшего!заказ отправили из москвы в саранск 21.12.14. сегодня 26.12.14. груза до сих пор нет!плохая компания.больше не будем с еей работать!!!!!!!!!!!!!!!

Елена
24.12.2014 06:57

Постоянно пользавалась вашей компанией,даже из желдора перевела грузы к вам ,но видно придется обратно переходит.Мне к Новому году срочно нужен товар,а его все нет.Из иванова должен был 20 декабря придти,где он? Из Ижевска ,что как с Владивастока? Очень подвели.

Наталья
23.12.2014 00:45

Добрый день, присоединяюсь с негодованием к жалобам на работу компании ПЭК, написала жалобу по поводу потери части груза в ТК ПЭК г Дзержинск Нижегородской области 18 ноября, сказали что на рассмотрение и решение о возврате средств даётся месяц, прошёл месяц, тишина........Звоню в Москву в головной офис, там сказали что к ним моя претензия пришла только 1 декабря, и что теперь месяц нужно отсчитывать от 1 декабря, пока жду, сегодня 22.12.14. Едет ещё один мой груз - из Москвы в Дзержинск Нижегородской области - уже неделю (это всего 400км), я в ужасе и в шоке, если опять потеряют, иду в прокуратуру и в добавок к стоимости груза буду требовать моральный ущерб, больше не буду отправлять через ПЭК и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, тут воруют и обманывают, операторы знают только один ответ, ЖДИТЕ.....

везучий
22.12.2014 11:55

В моем случае в получении 5 ти или более посылок в этом году вопросов не возникало-своевременная доставка-звонок по телефону или СМС о прибытии груза,с предложением о доставке,вежливое обращение сотрудников терминала -твердая пятерка-так держать,это моя личная оценка.

Людмила
22.12.2014 10:45

Груз из Москвы в Смоленск отгрузили 16 декабря 2014г., 22 декабря 2014г. груза в Смоленске еще нет, и пока не предвидится. В самой компании ПЭК, по телефону, ничего вразумительного ответить не могут. Наша компания довольно часто пользуется услугами ПЭК, но такое впервые, и ведь добиться от операторов ничего нельзя. В последующем мы подумаем, а стоит ли пользоваться услугами компании ПЭК

Сергей
17.12.2014 18:54

Это не Первая а Последняя Экспедиционная Компания... Груз принят в Питере 08.12,до Ростова везли его 5 дней и 5 дней уже не могут довести до Туапсе!!! Теперь я знаю,что есть способ доставки хуже чем Почта России...

Ольга
17.12.2014 14:03

ЕСТЬ МНОГО ТК МОЙ СОВЕТ ОБРАТИТЕСЬ В ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ТОЛБКО НЕ ПЭК!!! САМАЯ ХУДШАЯ ИЗ ХУДШИХ КОМПАНИЙ!!! Фу

Роман
15.12.2014 02:49

Груз завис в Краснодаре, считают за хранение, хотя оплачена адресная доставка (2000р.) а Бахчисарай еще 9.12.14. Уже ругался, что делать - не знаю. Я в шоке!!!

Наталья
14.12.2014 08:55

Ребята, я в панике. Думала хорошая компания, но после того как они потеряли мой груз, решила почитать отзывы...............лучше бы я сделала это раньше. Из-за них я попала на крупную сумму. Слов нет....

Михаил
13.12.2014 12:33

Первый и однозначно последний раз поспользовались услугами данной компании. От Москвы до Тулы груз везут со среды. Сегодня суббота, соответственно, получим, в лучшем случае, во вторник. Хотя так врать, как врут тамошние менеджеры, я вообще сомневаюсь, что эта компания перевозит что-либо. НЕлогистики!

Андрей
12.12.2014 21:49

Перевожу груз Санкт Петербург-Москва,звоните 89312303118

Лилия
10.12.2014 11:53

Не понимаю,как при такой конкуренции можно так безобразно работать.Первый раз воспользовались услугами вашей компании и надеюсь последний.Скажите,а вы сроки когда нибудь выполняете?Мой груз вышел из Ижевска 4.12.Проехал 400км и уже три дня стоит там.А у нас тоже есть свои планы и сроки,которые в отличии от вас я не привыкла срывать.Зачем же вы обещаете,ставите даты прибытия и не выполняете.Дозвониться до ваших операторов просто не возможно,сидишь часами слушаешь музыку за свои деньги и психуешь.Интересно руководсво вашей компании читает эти отзывы или нет.Никогда,никогда,никогда больше не воспользуюсь вашими услугами.ПЭК-это просто страшный сон!!!

Наталья
08.12.2014 18:05

Отвратительная компания,второй месяц голову кружат. А груза как не было так и нет. Одни отговорки,перезвоним и все на этом.

Владимир
06.12.2014 06:48

Живу в Оренбурге, и для меня ПЭК самая удобная компания. От меня до склада 15 минут езды. Пока нареканий нет.

александр
06.12.2014 00:42

господа пунктуальности доставки ноль .нельзя так подводить клиентов

евгений
05.12.2014 12:16

ПЭКовцы,Вам самим то не стремно такие отзывы получать? Может пора сделать выводы какие то?!

Максим
03.12.2014 22:15

Никогда не пользуйтесь услугами транспортной компании ПЭК Мне уже почти месяц назад отправили посылку и Санкт-Петербурга транспортной компанией ПЭК в г Судак. Когда груз прибыл в Краснодар, мне прислали СМС с предложением забрать его в Краснодаре. После долгих выяснений с менеджерами мне предложили оплатить услуги доставки зарание, что я и сделал. Сегодня мне звонят и сообщают что мой груз в Феодосии и я должен забрать его самостоятельно. На моё требование доставить его согласно оплате, в Судак, мне ответитли что никуда они его не повезут.... При общении с менеджерами на их официальном сайте я узнал что они вообще за доставку груза по адресу не отвечают и я должен связаться с Краснодаром :) но у них нет сайта и формы обратной связи... Вывод делайте сами, я написал это для того чтобы вы тоже случайно не стали жертвой этих мошейников.

Игорь
01.12.2014 17:11

Часто пользуюсь услугами транспортных компаний,недавно мне в ПЭК не понравилось как со мной общался диспетчер и я решил поработать с другими тремя компаниями,ребята честно Вам говорю, ПЭК лучший,молодци ребята,спасибо ПЭК.

Дмитрий
30.11.2014 21:52

Не знаю,но мне обещали груз 3 12 2014 а пришел 29 11 2014 с Владивостока в Пятигорск за 15 дней и все в целости так что я очень благодарен компании ПЭК огромное ей спасибо

Елена
25.11.2014 13:34

Отвратительная компания, самая худшая из худших. Заказали доставку личных вещей из Балаково Саратовской обл 11.11.2014. Заставили оформить жесткую упаковку, за которую мы заплатили около 400 руб. Груз пришел 18.11.14, оформила доставку "до дверей" на 19.11.14 с 9,00 до 13,00. В результате машина пришла (после неоднократных переговоров по телефону с водителем) в 16,15. Водитель копался в кузове машины 45 минут, потом уехал, ничего не сказав.... Оказалось , что мой багаж не уместился в эту машину. В 20,00 пришла вторая машина с моим грузом, который оказался просто замотанным стрэйч-пленкой. Конечно очень много моих вещей испортилось, причем сломалось без возможности починки. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!!

Александр
25.11.2014 10:28

Очень плохо! Груз отправлен из Москвы в Саратов 6 дней назад.До сих пор не прибыл к месту назначения.Говорят прибудет через полтора дня.Изначально обещан к получению,максимум в течении 3-х дней!

Байкер
25.11.2014 02:13

мне отправили груз с москвы в волгоград,должен прийти 27.11.14,я работник ФСБ РФ,судя по отзывам не очень у них репутация,не дай бог с запчастями на мой мот что нибудь случиться или он потеряется,мало им не покажется,пересажаю всех

Андрей
23.11.2014 13:22

Месяц не могу найти свой груз из Челябинска. Отвратительная компания. Никто ни за что не отвечает. Говорят наверное груз потерян.

александр
17.11.2014 18:05

17,11,2014 на глазах менеджера заполнил доверенность написал "ООО ПЭК" чуть ниже - итог доверенность негодна помню компания грузовозов тоже так делала люди перестали посылать груз только из-за бюрократии-компании нестало когда появляешся по 2 раза в неделю запомнить не могут -требуют паспорт это вроде нормально но когда говоришь бухгалтеру в 16,30 что доверенность в нормальном виде будет завтра и нужен груз - не слышат- пожелания: либо становитесь лояльней, либо вслед за грузовозовом передайте привет бухгалтеру Орловского филиала клиентов надо знать иначе можно просто поменять работу из-за банкротства предприятия, просто удивляюсь с такой бешенной конкуренцией неужели деньги не нужны Стоит подумать почему девушка менеджер ушла в автотрейдинг, Я знаю 6-рых клиентов которые ушли от вас подумайте

Геннадий
17.11.2014 17:13

Груз пришел в ПЭК в июне 2014 г. До октября хранился на складе-я долго не мог найти возможность подъехать забрать.Затем заказал доставку в свой адрес. Мне перезвонили и сказали, что привезут .Не привезли.Потом позвонили и сказали, что "груз не могут найти". С тех пор ПЭК игнорирует мои обращения,но начисляет деньги за хранение и доставку. Очевидно, что мой груз «потерян», т.е. украден сотрудниками ПЭК. Взял знакомого юриста -пишем заявление по ст.158.2, 159.3 в УВД ЮВАО г.Москва и жалобу прокурору ЮВАО НАРОД, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПЭК-ОНИ ВОРЫ И МОШЕННИКИ!

Дмитрий
13.11.2014 13:53

да...а мне этой компанией сегодня отправили 13.11 14 груз обещали доставить 3 12 14 отпишусь

максим
13.11.2014 09:06

сегодня получил посылку. отвратительное отношение к товару(почте).коробка порвана,в ней оказались другие запчасти от какого то станка(есть фото).найти виновного в этом, не представляется возможности. все плечами пожимают. грё....ая компания,а если ,что то ценное!!! тоже плечами пожимать будут!!! наберут людей похеристов!!! ни какой ответственности!!! может в суд подать,на возмещение морального ущерба? дальше одни маты,но писать не буду.....

Алексей
12.11.2014 12:57

отвратительная компания. самая худшая из худших. отправили груз 24.10. обещали привезти 30.10. уже 12.11.2014. груза нет и когда он будет не знает никто. не дозвониться никогда. не работайте с этой компанией никогда.

Валерий
11.11.2014 13:08

никуда не звонил никого не ждал написали в 10.11.2014 придет так и пришел сами позвонили нормальная компания ато пишут всякое настроение портят

Алексей
10.11.2014 09:47

Если есть возможность отправлять другой ТК отправляйте да же не сомневайтесь . Отправили с Питера 28.10.14 пришло в Москву 30.10.14 оформили доставку до Зеленограда и начялось .вот уже неделю кушаю одни завтраки сегодня 10.10.14 моя авто дверь видимо где то потерялась или у них очень плохо арганизована доставка до места .а может они ее повредили вот и дена мят . Для сотруд. ПЭКА номер груза МВССЖДЧ.

Ринат
09.11.2014 16:47

Отправил резину из г.Саратова в Москву 5.11в доках ориентировочно 9.11 груза нет ,ели,ели нашел свой груз,он оказался всего лишь в г.Пенза.Разводят руками,почта России мою бандероль доставила быстрее. Отвратительно работают.......

Ирина
07.11.2014 17:32

ДО СИХ ПОР НЕТ ГРУЗА! ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ ДАТА ПРИБЫТИЯ БЫЛА 5.11. В 9-00, А СЕГОДНЯ УЖЕ 7ОЕ! БИЗНЕС СТОИТ ИЗ-ЗА ЭТОГО! КТО БУДЕТ ОПЛАЧИВАТЬ ПРОСТОЙ????

Тимур
05.11.2014 13:36

Давно пользуюсь ПЭКом, так как других транспортных компаний в Туапсе нет. Цены приятно удивляют, за 300-500 рублей (грузы небольшие, килограмм по 30-40) из Москвы посылки приходят то за 3 дня, то за неделю. Я понимаю, что автотранспортом везут, поэтому адекватно реагирую на задержки. А так все устраивает. Однажды повредили мне груз, но после подачи претензии возместили мне мои деньги. Я от ПЭКа точно не уйду.

Сергей
04.11.2014 10:39

29.10.14.груз был забран с магазина сегодня 04.11.14 не могу даже отследить где находится груз, телефоны молчат, операторы не отвечают просто кошмар первый и последний раз связываюсь с этой компанией...

vlad
03.11.2014 13:14

Не хватает зла на эту компанию, трубки не берут, узнать ничего невозможно! пишут срок доставки по смс и не доставляют. Подать в суд на них надо, чтобы закрыли их ко всей матери лишили лицензии! Чтоб людям нервы и здоровье не отнимали!

Яшнова Юлия Александровна
31.10.2014 11:55

Дважды нарвалась сданной компанией на некачественную доставку. В первый раз груз производственного назначения, отправленный от одной организации в другую просто потеряли. После скандалов кое-как выяснили где он. В итоге он был доставлен с опозданием в месяц. Второй раз отправляла личную вещь от физического лица. Несмотря на заказанную обрешетку и указание, что вещь хрупкая, ее разбили. Выяснять ни в одном случае ничего не хотят, никто ничего не знает, ни за что не отвечает. ОЧЕНЬ не советую обращаться в данную организацию

Алексей
29.10.2014 12:50

Безобразная работа Ростовского филиала ПЭК по приемке грузов! Это просто ужас! Постоянно большие очереди, на приемке всего одни весы и одно окно для оформления! Повсюду грязь и бардак! Так работать с людьми нельзя! Руководству компании нужно уделить большое внимание на качество работы с клиентом!!! Позор ПЭК! А ведь на дворе 21 век!

дмитрий
28.10.2014 18:11

Очень плохая работа компании. никогда не буду с ними работать. Мне 21.10.14 сдали груз на отправку из Питера. Обещанная доставка 24.10.14. соотв. ничего не поступило. На звонки отвечают, что пока не известно где груз. Потом выяснили, что его даже не отправляли. Потом сказали, что приедет 27.10.14. Звоню. Говорят, что будет 28.10.14. Это идиотизм просто. Ни с одной другой транспортной такого не было

Юрий
17.10.2014 16:58

В течение 15 лет работал с разными ТК. ПЭК - это самое ужасное из них. За пять месяцев работы с ними, они умудрились два раза залить водой груз. В результате ущерб на 4.5 тыс.руб. В компенсации отказали. Сегодня после СМС сообщения о прибытии груза, поехал за ним. Груз не дали, свет у них отключили видите ли. 170км. отмахал зря. Бегите из этой компании пока сами не попали!

антон
14.10.2014 12:59

с этой компанией работали достаточно долго пока не случилась беда а именно украли груз который был оплачен и должен быть в дальнейшем продан клиенту.пришлось попадать на деньги и заказывать еще один груз так как по правилам компании пэк нужно отвести претензию в главный офис и ждать месяц рассмотрения что невозможно в данном случае так как груз нужен здесь и сейчас.пытался связатся с руководством компании что оказалось невозможным так как им видемо всеравно на проблемы их клиентов. в результате пришлось обратитсь к юристам которые составили претензию юридически грамотную и обратится в суд для возмещения убытков что естественно сложно и долго.так что решать ваши проблемы в пэк никто не будет и не надейтесь только суд. что я думаю самый последний и сложный метод.так-же планируется публикация в прессе о воровстве и бездействие пэк так что клиенты сталкнувшиеся с подобной проблемой пишите в подробностях свои ситуации.

Любовь
10.10.2014 13:34

Добрый день! 14 августа 2014 года я отправила груз из г. Орска в г. Ноябрьск. Оплатила на весь груз за жесткую упаковку. В Ноябрьск груз доставили полностью, но разбили металлическую дверь, которая не подлежит установке и привели в негодность матрац с кровати. Товар был весь новый, что подтверждала упаковка фабрики и товарные чеки. В Ноябрьске был составлен акт. Я сама присутствовала на тот момент в Ноябрьске. Решения о возмещении ущерба нет до сегодняшнего дня. Сначала сказали месяц со дня подачи претензии, теперь сегодня говорят, что решение будет 19 октября. А дальше на какое число перенесете? Я вынуждена буду обратиться в суд.

Галина
01.10.2014 13:23

Компания диктует свои условия!Форма доверенность утверждённая РФ для них ни чего не значат. У них своя форма!!! Просили по человечески отдать груз, что завтра привезем , ИХ доверенность. Но в ответ переключают неизвестно куда, лишь бы больше не общаться!!!!! На данный момент затраты наши будут 2 дня работы газели

Владимир
28.09.2014 17:25

Почитал немного отзывы здесь....Да,конечно все противоречиво....У всех свои мнения,а я выскажу свое. Компания мне очень понравилась и в первую очередь своими ценами....они мягко сказать удивили,когда отправлял груз из Ярославля в Сыктывкар...А то, что бывают нюансы...так они есть практически везде...Но знаете,я лучше предпочту отправить груз за смашные деньги,как следует его упаковав,чем буду платить в пять раз больше(столько мне предлагали другие ТК)...Так что всем советую! Компания просто супер, что касается цен,а что в остальном...это опыт уже каждого...и пусть он будет только хорошим!!!

ВИКТОР
25.09.2014 08:26

Нам отправили груз из Ижевска расчетный срок прибытия в Альметьевск 23.09.2014 г. звоним в Альметьевск не можем дозвониться информации о прибытии груз от ПЭК нет. Бардак одним словом. Почему нет связи где ваши работники?

Максим
19.09.2014 22:14

Мдааа... отзывы супер... не дай боже придет мне товар побитый не рабочий... засужу

андрей
13.09.2014 07:38

по ошибке из Москвы в нижний отправили не тот груз. приехал получать в ПЭК, сказал что не то пришло. обещали отправить обратно. прождал три недели, а груз, оказывается лежит там же на платном хранении! и дозвониться до них, особенно до склада, невозможно!

ООО ""Завод ВСМ" г. Ульяновск
08.09.2014 16:17

Потеряли 2 мешка пигмента в адрес ТД "Марсел". Неделю не могут найти.

Елена
05.09.2014 16:06

Обещали доставить груз до заказчика еще утром в пятницу 05.09.2014г., до сих пор (уже вечер) ничего не привезли, таким образом груз из Тамбова до Москвы идет 8-ой день!

олег
05.09.2014 09:19

Слышал пэк,пэк. Решил воспользоваться услугой доставки. Диспетчер рассчитал предварительную стоимость доставки. В итоге получилось в три раза дороже.В цифрах вместо 1700 получилось 5060. Очень недоволен

Елена
03.09.2014 10:53

Очень недовольны услугами этой компании. Отправили груз из Тамбова в Москву 28 августа 2014 года - на квитанции дата прибытия указана - 30 августа 2014 года, но 3 сентября 2014 года груз так и не был доставлен до Москвы. Это при том, что грузополучатель очень торопил наше предприятие с изготовлением и доставкой. Обратились в ПЭК рассчитывая на быструю доставку, а получилось - ужас. Заказчик нервничает. Не хочется больше обращаться за услугами в эту компанию.

Андрей
02.09.2014 15:55

ПЭК по всей РФ состоит из таджиков, там даже внутренняя складская документация на двух языках! В Точикистоне они набираются централизованно и распределяются по России. Коробки же они чистят гораздо качественнее, чем упаковывают!

Людмила
01.09.2014 12:31

Я Тоже недовольна этой фирмой ПЭК товар был отгружен 20.08.14 Самара доставлен должен был 28.08.14 и пока я поругала всех не поговорила товар все ещё был в Самаре, 01.09.14 он пришел как это так может быть. Я могу только одно сказать плохие работники работают зато деньги за доставку беру большие за 2 посылки 750 рублей , больше с этой компанией связываться не буду и всем говорю не пользуйтесь услугами этой компанией выбор есть и хороший мне понравилось работать с другой компанией и оплата не так дорого как здесь.

Юрий
31.08.2014 22:57

Это рулетка. Работают не русские- у нас в филиале(Вологда) на складе - ни одного русского. Музыка национальная играет и всё у них хорошо! А может и нет, только я не заставляю их работать. Полностью нарушена упаковка и я не удивляюсь, что в предыдущем сообщении кулер в процессоре отлетел. Для деликатного обращения обращайтесь в другие компании. Хотя справедливости ради надо отметить, что и в Деловых линиях сталкивался с похабнейшим отношением к пересылаемому товару.

Владимр
29.08.2014 06:29

Очень долго шла посылка в 0.5кг. За доставку содрали 500 рублей. На склад заходишь... такое ощущение что в зоопарк попал... одни обезьяны верещат... Рвотный рефлекс от ПЭК

Ошмарина Надежда Дмитриевна
22.08.2014 09:21

очень долго идет груз от москвы до ярославля,например товар отправлен из москвы 19.08.14г. сегодня 22.08.14г. мы его до сих пор не получили,а ведь все завязано на оплате,прошла почти неделя мы не имея товара должны уже его оплатить.Неужели для того,чтобы проехать 280км необходимо 4 дня.Вы очень проигрываете на этом фоне "Деловым Линиям",у которых все более оперативно,даже информацию от них мы получаем быстрее.В нашем филиале в Ярославле откровенный бардак,нельзя добиться никаких сведений даже если груз прибыл узнаем об этом с опозданием.Видимо надо менять руководство,которое не в состоянии организовать нормальную работу.

Елена
16.08.2014 05:01

До компании в Хабаровске недостучаться недозвониться, оформили доставку на дом третий день ждём.....

Людмила
06.08.2014 08:42

Груз прибыл с Москвы в Ростов 03.08.2014. Обещали на следующий день отправить в Шахты (расстояние 80 км) В итоге груз и по "ныне" там.Просила дважды сотрудников с Шахт позвонить в Ростов узнать за мой груз, но у них к сожалению один ответ груз придет-позвоним....Кстати дозвонится им практически невозможно телефон все время занят. В итоге опять связалась с Москвой, обещают сегодня доставить, и выяснить почему до сих пор не доставлен, хотя вчера было две машины с Ростова. В итоге задержали груз, дольше положенного срока. Сорвали работу, кому жаловаться? Кто будет возмещать убытки? Кстати аналогичная ситуация была и в прошлую доставку...БОЛЬШЕ ПЭКом ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ

Галина
27.07.2014 09:53

Отслеживать груз самостоятельно очень удобно,но очень редко появляется карта.Почему?

Владислав Алексеевич
23.07.2014 17:52

Очень сильно недоволен работой ПЭКа, города Прокопьевска (хотя не первый раз пользуюсь этими услугами). Не позвонили, не сообщили о прибытии груза на их склад. Груз пролежал две недели на полке их склада, а реакции от девочек никакой (короче - БАРДАК ).

Светлана
17.07.2014 13:54

Отправляли аппаратуру через компанию ПЭК, доставили все вовремя и без задержек, ничего не сломалось и не разбилось, рады, что обратились именно сюда, будем отправлять только через них

Руслан
11.07.2014 12:25

Вообщем зря воспользовался услугами этой компании, был квартирный переезд, отправил все вещи, сам приехал, а вот мои вещи где-то затерялись! Они как обычно ищут, а мы живем в голой квартире и все отлично, не считая того, что с нами еще маленький ребенок! Вообщем не пользуйтесь этой компанией, все что они обещают полная чушь, хотя очень вежливые по телефону! Надеюсь хоть кого то уберегу от потере вещей

Елена
11.07.2014 07:54

Это дурдом, а не компания. Никогда не пользовалась услугами. На протяжении 2 лет звонят на мой сотовый и спрашивают ИП Рахматулина. Собирайте правильно информацию о клиентах и если вам уже раз сказали не звоните по сто раз. Это вторжение в частную собственность я буду вынуждена подать в суд на возмещение морального ущерба. Достали сил нет!!!!

Анна
07.07.2014 23:22

Отправили посылку из Мурманска! Встречали через две недели в Ставрополе, к сожалению сразу не проверили коробки... Дома оказалось, что коробки на половину пустые, не хватало 8- ми бутылок дорогого спиртного, позвонили в компанию, нам сказали, приезжайте, пишите претензию! Уговорила мужа не портить нам отпуск, нервы и время! Пользоваться услугами данной компанией больше не будем!!! И не советует Вам!!!!

Радик
02.07.2014 21:47

Ужасная компания. Заказал багажник на авто из Москвы, дуги багажника пришли погнутыми. Абсолютно наплевательское отношение к грузу.

Наталья
01.07.2014 13:51

Очень не довольна компанией . Отправили груз из Белгорода в Курск 4-й день тишина кормят завтраками . Не могут отследить где у них машина находится (даже у обычных маршрутчиков есть GPS приемник для отслеживания их местонахождения)

леднева ираида борисовна
22.06.2014 17:20

Я разочарована в работе юридического отдела компании ПЭК ,которая не учитывает ущерб клиентов которые пользуются услугами компании .А ведь можно и потерять большую часть клиентов.Что отразится и на Вашем сотрудники благополучии.

Xenia
20.06.2014 23:20

Мои лыжи пришли)) Привезли из Москвы в Ярославля за 4 дня и доставка в 3 сотни обошлась! Совсем недорого и все в сохранности. Сама со склада забирала, обслуживание понравилось! Советую

Алекс
16.06.2014 18:46

ПЭК нравится тем, что безумные цены не заряжают. У нас поставки Москва-Ярославль, почти всегда укладываемся в небольшую сумму. Заказываем упаковку, так что все целое приходит. Не экономьте на ней, если что-то ценное перевозите. Потом только убытки считать, а это никому не понравиться) Так, нормально работают.

Мирон
11.06.2014 15:16

В Нижний Новгород заказывал доставку из Москвы 10 виниловых пластинок весом около 5 кг. Груз довольно хрупкий, честно говоря, опасался. Но ничего не повредилось, хотя в прошлый раз (перевозила др. компания) из 8 дисков дошло в нормальном состоянии только 5.. На сей раз удачно!

Николай
11.06.2014 13:38

Добрый день. В Томске на складе работают до 70% чурок, поведение у них странное: то ли пьянные, то ли обкуренные, то ли обколотые, какие-то они вялые, сонные, постоянно друг с другом сталкиваются, мнут коробки. Не удивительно, что много внутри побитого. И кто такие кадры набирает, и главное зачем?

Роман
09.06.2014 18:12

С Москвы в гипермаркет нам привозят часть товаров, которые ходовые, но в Казане у нас их нет. Пользуемся улугами ПЭК уже около полугода. Всегда получаем товар в том количестве, что заказывали и без повреждений. Буквально пару раз бывали задержки, но ненадолго. Оправдали наши ожидания!

Люда
05.06.2014 13:21

Я отправляла дочери аквариум в Петербург. Очень боялась за сохранность: все-таки вещи хрупкая, но в компании меня успокоили, сказав, что самым надежным образом запакуют, чтобы ни трещинки не появилось. Сын помог рассчитать стоимость через калькулятор, вышло не так уж много. Ничего не разбили! Если у вас так вышло, быть может потому, что не запаковали должным образом.

Наталья
04.06.2014 15:57

Ужасная компания "ПЭК" Жалею. что связалась с ней. А вот интересно, отзывы о своём ООО руководство головного предприятия читает. Или мы все пишем в пустоту. Отправила груз из 23 коробок в Кемерово (посуда -в жёсткой упаковке). Упаковка груза не была нарушена. Зато содержимое одной коробки разбилось. Сразу позвонила в компанию. Но оказывается их только интересует внешний вид коробок, а содержимое их не волнует. А разбилась полная 3-х литровая стеклянная банка мёда. Остались 22 коробки не распакованы. Требую представителя от компании , чтобы присутствовал при распаковке этих коробок. Получила отказ от директора филиала Туля А.В.( г. Кемерово) Может там тоже осколки от моей посуды. И что интересно, когда разговор с Тулей зашёл о мёде, он сказал. что я не имела права отправлять мёд. На него мол нужен сертификат. Как буд-то я бочку мёда переправляла на продажу, а не две трёх литровых банки. Просто бред сивой кобылы. Ходила в общество защиты потребителей, где сказали , что они могут предоставить сотрудника, когда буду потрошить коробки. А затем суд ждёт компанию "ПЭК", где они мне заплатят за мёд и независимую экспертизу(за представителя). Пожелайте мне удачи.

Галина
04.06.2014 15:25

ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНАЯ КОМПАНИЯ!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ! Товар при получении оказался разбитым и никакой компенсации за это!

Ангелина
16.05.2014 19:22

Здравствуйте!!!15.05.2014 оформила забор и доставку груза у менеджера на 19.05.2014 сразу спросила у менеджера в какое время будет забор груза в понедельник менеджер мне ответила,что мне перезвонит (диспетчер или логист)не помню и мы договоримся о времени забора груза,вот уже 16.05.2014 время 16-55 звонка нет.Звоню сама меня спрашивают как оформляла заказ ответила,мне говорят менеджера который оформлял заказ нет.Я спрашиваю во сколько в понедельник приедет машина за грузом?Мне отвечают что на мои вопросы ответить не могут так как нет менеджера.Я стала возмущаться,что за 1,5 суток мне не позвонили и что я обязана в понедельник ждать целый день????Мне сказали подождите,после чего мне ответили,что груз заберут в понедельник во второй половине.На мой вопрос во сколько начинается и во сколько заканчивается вторая половина мне менеджер ответил,что не знает.А кто тогда знает?????Получается менеджер не компетентен в этом вопросе а смысл мне ждать менеджера который оформлял мне заказ????Почему отвечают на звонки люди которые не могут дать ответ???Укажите номера телефонов где сидят компетентные люди.Почему в Санкт-Петербурге после заявки мне перезвонили в течение часа и мы договорились на УДОБНОЕ МНЕ ВРЕМЯ,а в Невинномысске меня ставят перед фактом и в добавок ко всему не могут определить промежуток времени????В понедельник в 17-20 у меня поезд,а в пятницу в 17-00 мне говорят,что забор груза будет во второй половине правда весело???При всем при том,что в субботу и в воскресенье груз не забирают.Когда я подавала заявку я ведь наверно не просто так спросила время забора груза???Как можно поговорить с компетентными людьми???

антон
13.05.2014 23:08

Отправляли с Питера автомобильные двери в заводской покраске хотели сэкономить на покраске,заказали жёсткую упаковку,так эти нерусские мало того что путью не обмотали целофаном так они ещё их бросили в какой-то худой ящик:результат полная перекраска со шпатлёвкой.УРОДЫ.

Михаил
11.05.2014 15:02

Отправил системный блок из Москвы в Пятигорск (******). Указал в заявке что груз хрупкий. Мало того что в бланке при заборе уже были отметки о повреждении и деформации упаковки(на что водитель ответил: не переживайте, все с грузом будет хорошо), так еще при получении открыли коробку... оторван кулер, внизу валяется процессор AMD FX-8350 с загнутыми ножками( Как нужно кинуть коробку чтобы кулер оторвался с крепежом от материнской платы??? Предъявить нечего, компания ответственности за содержимое не несет. Ущерб 5800рублей! Спасибо!!!

Александр
06.05.2014 11:09

Заказывал доставку раковины из Москвы. Несмотря на собственную жесткую упаковку, разбили. 04.04.2014 была оформлена претензия. Срок рассмотрения - 30 (!!) дней. Сейчас 06.05.2014. Ничегою В отдел претензий (Ращектаева Е.В.) дозвониться невозможно в принципе. В общем, если доехало - то повезло. Если проблемы - так проблемы по полной.

Владислав
05.05.2014 11:48

Груз из Тольятти должен был прийти 14 апреля в Нижний Новгород. Уже 5 мая, а его нет. Сначала отправили в другой город. Теперь вообще непонятно где! Неделю назад сказали, что ушел из Москвы. И что, до Нижнего на машине неделя пути? НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Поберегите свое время и нервы...

Игорь
11.04.2014 22:54

Была оформлена доставка аквариума с Питера,груз получил но по неопытности на месте не проверил!В итоге оказалось разбиты переднее и заднее стекло аквариума 200 литров.при звонке вежливо отказали возместить ущерб.работают там грузчиками одни узбеки или таджики хрен их знает,по русски не слова не добился,Бьющиеся грузы грузят черт знает чем ,такое ощущение что погрузчиком заехали.этож надо два стекла 8мм пробить(ПЭк г.Вологда С пэком завязал навсегда!

Вера
31.03.2014 22:48

Жулики, вымогают деньги, доставку оплатил отправитель, потом потребовали деньги с меня, потом потребовали еще за "оказание дополнительных услуг", причем я лично ни одного документа не подписывала на оказание каких либо "услуг", грозятся утилизировать груз, если не соглашусь на их условия.... не связывайтесь..

Евгений
25.03.2014 10:30

Груз сдан 15,03,14 орентеровочная дата прибытия 21,03,14 Сегодня 25,03,14 где моя посылка ? почему стоит статус товара "не выгружен"и посылка не отслеживаеться ?

Алекс
21.02.2014 19:29

Хочу обратиться к директору ТК"ПЭК" кого Вы принимаете на работу, люди не вежливые в общении, хамят, бросают трубки. Если они психически больны, пусть идут лечиться, не надо срывать свою злость на людях которых они вообще не знают.

Сергей
14.02.2014 09:13

Груз едет уже месяц, когда приедет незнаю, жду!!!!!!!!!!!

Евгения
10.02.2014 05:37

Ужасная контора, на звонки не отвечают, грубят, Доставка ужасная обещают одно на следующий день говорят другое.

Иван
04.02.2014 07:06

Плохо что до Якутска прямого нету,толька через Читу,а до Якутска с Читы вообше дорого,заказал маленькую посылочку,по незнанию сказал отправителю посылки,отпровляйте по вашему усмотрению и они отправили ПЭК,и получилость моя посылочка дороже в три раза,с такой радосьтю я купил бы и в Якутске гораздо дешевле))),ну чтож сам виноват впредь будем знать,опыт уже есть уж точна не буду отпровлять товар с ТК-ПЭК до Якутска.

Татьяна
23.12.2013 12:28

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ, УЖАСНАЯ КОНТОРА, БОЛЬШЕ ПЭКом ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ

Ларион
22.12.2013 07:52

Задержали груз в три раза дольше положенного срока. Сорвали работу, кому жаловаться? Кто будет возмещать убытки?

Марина
18.11.2013 17:05

какой танец нужно станцевать,чтобы хоть на один из перечисленных номеров можно было бы дозвониться,??

Алексей
17.11.2013 12:47

График работы указан не правильно. Воскресенье выходной день. Хотя люди работают. Но не принимают и не выдают. Исправьте.

Ирина
14.11.2013 16:23

не возможно дозвониться, безобразие, там что-один человек работает: он и оператор и экспедитор и водитель

Наталья
11.11.2013 09:46

Подскажите своим сотрудникам,что их рабочий день начинаеться в 9.00. Утра!.Соответственно они должны отвечать на телефонные звонки,а не игнорировать их.

Елена
07.11.2013 20:11

Такая ситуация, вчера прибыл груз, девушка-оператор сказала, что доставят вечером, я вчера прождала вечь вечер, даже гулять с маленьким ребенком не пошла, не привезли... Сегодня утром позвонила в офис, сказали, что свободных машин не было, но вот сегодня обязательно доставят... Сегодня аналогичная ситуация.... доставки нет, весь вечер прождала, работа стоит... Может кто знает куда им можно официально жалобу написать? На их сайте ничего подобного не нашла....

Людмила
05.11.2013 13:01

невозможно дозвонится задать вопрос, слушать их музыку надоело

клиент
04.11.2013 09:51

суббота рабочий день в расписание,не работают,понедельник праздник,когда работать будете

Михаил
24.10.2013 09:00

Компания ужасно работает,постоянно срывает сроки доставки,не пользуйтесь услугами этой компании.Михаил.

ПЁТР
01.10.2013 11:25

Или народу у Вас не хватает,или отношение такое.Телефоны никто не берёт.Если так будет продолжаться придётся пользоваться др.тр.компаниями

Лидия
11.09.2013 11:56

Пришёл груз, я позвонила в офис для оформления доставки до магазина, мне сказали, что заявка принята и пообещали перезвонить, когда они уточнят время доставки с водителем. Так я прождала 2 дня, всё это время сама я дозвониться не могла, потому, что то занято было, то после переведения на линию нужного специалиста - он оказывался занят и меня бесцеремонно "скидывали". В итоге, когда мне удалось связаться снова. Заявку приняли. При принятии товара накладных у нас не оказалось, и чтобы уточнить не остались ли они в трансп комп ПЭК, мне пришлось снова набрать тел 79-07-19, кот указан на сайте. Мне ответил непонятный чел, не представившись, Чокал, не проверив, ответил, что моих документов у ни нет и бросил трубку. Что бы ещё раз я воспользовалась их услугами ? Нет. Есть другие компании, заботящиеся о своей репутации, качественно выполняя взятые на себя обязательства.

Александр
04.09.2013 16:52

Добрый день! Меня зовут Рябиков Александр, я являюсь Генеральным директором ООО "Группа Компаний ПРОТЕКТ", наша компания расположена по адресу: г. Иваново, ул. 3-й Проезд, д. 69, Литер А. Сегодня (04.09.2013 г.) с 13-00 до 16-00 к нам должна была приехать от Вас машина и забрать заказы на трёх клиентов. Мы звонили логисту (зовут её Елена) в 13:00, она нам ответила, что машина обязательно будет. В 16-00 машина не приехала, мы снова позвонили логисту Елене и она нам сказала, что в машине не хватило места, поэтому она будет только завтра. У меня убедительная просьба к руководству ТК "ПЭК", объясните своим сотрудникам, чтобы они сообщали о срыве забора товара, с нас же берут деньги за "прогон" машины? А что делать нам, если мы по Вашей вине не отправляем товар во время?

Ирина
22.08.2013 17:21

Заказала доставку груза по городу в понедельник, уже четверг а товара до сих пор нет. Каждый день кормят завтраками.

Роза
06.05.2013 15:18

Звоню весь день, не берут трубку...

василий
16.04.2013 10:02

невозможно дозвонится задать вопрос


Написать отзыв

Не публикуется на сайте


Найти ближайший филиал