Служба экспресс-доставки Гарантпост представлена на рынке с 1990 года и на сегодня предлагает широкий спектр специализированных услуг, подтвержденных государственными лицензиями, в частности:
Компания специализируется на отправке грузов и корреспонденции по территории России, включая внутригородскую доставку, и за границу. Для этих целей используется наземный и воздушный транспорт, в том числе с вовлечением компаний-партнеров («Аэрофлот», Air France).
Представительства службы Гарантпост имеются во всего регионах страны, включая отдаленные. Расширенная маршрутная сеть и оптимальные логистические решения позволяют оказывать услуги с максимальными качеством и скоростью. Для перевозок используется собственный транспортный парк - самый большой среди негосударственных операторов России.
Среди дополнительных услуг компании предусмотрена возможность предварительного просчета стоимости доставки, отслеживания движения груза, страхования отправлений и упаковки груза, в том числе бесплатной (для курьерских отправлений форматом не более А3). Для удобства клиентов предлагается множество вариантов оплаты, включая безналичную оплату и расчет при получении.
Гарантпост имеет собственную систему менеджмента качества, сертифицированную в системе "ТРАСТСЕРТ" на соответствие ISO 9001-2008.
У этой компании 84 представительств(а) в 84 городах России.
Добрый день.Отправила посылку из Москвы 14.06.2017г.в Хабаровский край,за это я ещё доплатила.Посылка пришла в Хабаровск 19.06.2017.Связались с оператором в Хабаровске,спросили почему не доставляют до места указанного на бланке,на что оператор хамски ответила; мы не доставляем в Хабаровский край,и будем её отправлять почтой России и бросила трубку.Почему с меня взяли деньги за все услуги,но их не выполняют?!Я заплатила за срочность,почтой России будет идти до места назначения ещё 5-6 дней.Получается нет смысла отправлять Вашей компанией,а сразу посылать почтой России! Код посылки:GP017225317RU.Рассмотрите пожалуйста мою претензию! Заранее спасибо.
оставила заявку в субботу. Сегодня понедельник. Ни ответа, ни привета.
Компания не выполняет своих обещаний и сроков доставки,прошло 13 дней Телефон не отвечают и не доставлено Моя посылка 0019684141-0087376125
Мои посылки приходят всегда в срок. Один раз была задержка на таможне Германии, но все разрешилось в течении пары дней. Спасибо профессионалам Гарантпоста.
Спасибо компании за хорошее обслуживание и качественный сервис. Вижу молодых ответственных курьеров - это здорово)
На 2015 год - лучшая служба доставки. Раньше с ними не могли наладить отношения и сейчас наконец переступили этот барьер. Я лично отправляю с помощью них, как физ.лицо посылки, работают аналогично - великолепно.
Мои посылки доходят нормально. Мне это в них и нравится. Один раз правда одна затерялась на таможне, но мы благополучно этот вопрос решили. Они же не виноваты, что у нас в России такой таможенный контроль.
Я по своему опыту скажу, что это хорошая фирма. Более 15 лет работаем. Были и казусы, но Гарантпост всегда качественно решал вопросы. Проблемы возникают везде, но хорошо справляться с ними могут немногие.
Почитав отзывы, все равно на свой страх и риск отправила посылку в Санкт-Петербург ибо по стоимости Гарантпост оказался дешевле, а сроки были не принципиальны. Но доставили уже на следующий день, чем сильно порадовали. Спасибо!
Здравствуйте! Буквально вчера отправил очередную партию документов курьером Гарантпоста и вечером уже получил ответ, что документы достигли адресата. Всем рекомендую.
Никому не советую связываться с этой компанией. Отдают корреспонденцию неизвестно кому, никакой прозрачности по доставке, на запросы не отвечают. Письмо - GP009578365RU с документами по информации с сайта доставлено, а по факту - неизвестно где. Кто за это будет отвечать? Сотрудники дружно прикрывают задницу друг друга.
Компания не выполняет своих обещаний и сроков доставки,вместо обещанных 8-10 дней прошло 20 ! И никто ничего не объясняет,телефоны не отвечают,добиться объяснений не возможно,письмо не доставлено!
Наша посылка пришла в Белгород из Москвы,в пятницу в13.00, Сегодня уже понедельник, посылку доставлять не собираются,дозвониться невозможно,Гарант пост -это черепаха,а не курьерская доставка, Больше ее услугами пользоваться не будем.
Ужасная обслуживание в Уральске,нагрубят и оскорбляют,ведь в остальных курьерских компаниях все нормально,почему бы не провести с ними какой нибудь семинар,С уважением Владимир
Вызвала курьера, сразу в колл центр сообщала что посылку нужно доставить в течений дня, влодь до времени сказала!!! Мало того, что курьер приехали через 3 часа, еще и характер мне свой показвал! мол не будет он доставлять поскольку заявок у него много!!! а руководство сообщил что я отказалась отправлять! хотя просила его подождать (У меня в офисе стоят камеры где видно что курьер Жабаков Сабыржан вырывал конверт из моих рук!) САМАЯ УЖАСНАЯ КУРЬЕРСКАЯ КОМПАНИЯ!!! ЛЮДИ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ГАРАНТ ПОСТ СЕРВИС!!! Тупо время и нервы убьете!!! ГарантПостСервис НЕ ОТВЕЧАЕТ за действия своих сотрудников!!! и темболее, даже не пытаются разгладить ситуацию!!! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ НА ОЖИДАНИЕ КУРЬЕРА ЭТОЙ КОМПАНИЙ!!!
Контактные данные о Гарантпост даны неверно тел. 3 32 33 не отвечает, а тел. 6 29 81 вообще принадлежит Заксобранию ЕАО. Укажите действительные данные.
Моя посылка EG082587951RU находится у Вас с 27.09.13 г 09 час. 22мин. Прошло уже шесть дней, а доставки до сих пор нет! За что же платятся такие большие деньги?.. Стыдно, господа!
Сообщите, пожалуйста, какой-то контакт Гарантпоста в Днепропетровске. Посылка уже в городе, но мне ее не доставляют, надо уточнить вопросы доставки. С уважением, Л.
