«Почта России» представлена практически во всех регионах и населенных пунктах страны. Ее огромным преимуществом является традиционное доверие населения, пунктуальность и широкий спектр различных предоставляемых услуг. Это в первую очередь, конечно же, оказание почтовых услуг, как пересылка посылок и бандеролей, в том числе международных с возможностью отслеживания почтовых отправлений. Эта услуга на сегодняшний день является очень востребованной, ведь растет количество зарубежных покупок. Традиционные пересылки писем и телеграмм также входят в спектр предоставляемых услуг. В любом отделении можно выполнить подписку на периодические издания, газеты и журналы, оплатить коммунальные услуги, приобрести билеты, отправить уведомление. Компания работает также в социальном направлении, выплачивая пенсии, пособия и другие выплаты целевого назначения.
Помимо почтовых услуг «Почта России» активно развивает новые направления своей деятельности. Уже сегодня можно воспользоваться услугой таких финансовых сервисов как безналичные денежные переводы с карты на карту, воспользоваться удобными срочными переводами, оплатить страховые услуги, оплатить кредит почтовым переводом или получить отправленный перевод.
Помимо предоставляемых услуг для физических лиц, компания работает также с юридическими компаниями. Они вправе заключить индивидуальный договор на почтовые услуги, провести таможенные оформления, выполнить международные почтовые отправления.
Обладая отлично разветвленной сетью отделений, компания «Почта России» является национальным лидером среди почтовых операторов страны, являясь стратегическим предприятием Российской Федерации и одной из крупнейших государственных компаний страны.
Горячая линия: 8-800-2005-888У этой компании 41671 представительств(а) в 28344 городах России.
Очень долгая доставка. Письмо было оформлено как заказное. За что только взымалась плата 750р.Думала, что письмо будет доставлено в течение трёх дней
для меня поступила посылка 09.03.2023. Сегодня 14.03.2023, до сих пор курьер не звонил. Где искать отправление? По тел 88002005055 консультанты говорят некомпетентный бред. Почта России - самая худшая доставка. только имя страны (см. название) позорят
Здравствуйте. Я хочу пожаловаться. Я заказывал посылку с китая на г. Инза, Ульяновской области, пришла посылка по другому адресу: р.п. Глотовка. До почты не дозвонился. Безобразие. В отслеживании посылки написано ждёт получателя. У вас что работники не читают адреса на посылки.
В поселке Ключевой почтовое отделение перестало работать совсем. корреспонденцию не доставляет. Ссылается на некомплектность персонала. тогда почему бы не оставить хоть одного человека на пару дней в неделю для выдачи корреспонденции
Я ИНВАЛИД 1 ГРУПЫ. сПУСТИТСЯ К ПОЧТОВОМУ ЯЩИКУ НЕ МОГУ, ПОЧТАЛЬОН ОПЯТЬ НЕ ДОСТАВЛЯЕТ "ОТПРАВЛЕНИЯ , СОГЛАСНО ИНСРУКЦИИ И ПРАВИЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНВАЛИДОВ. ПРИМИТЕ МЕРЫ.
Добрый день! Меня зовут Желько . Пожалуйста не могу никак дозвонится к Вам . Постоянно номер не обслуживается . Меня интересует если я через Вас могу отправит деньги в Сербию дома ?
454003 Почтовое отделение №3 г. Челябинск, ул.Чичерина,38б Здравствуйте. 27.05.2022 г. был отправлен почтовый перевод (социальная выплата ветеранам и труженикам тыла), пришла получить 31.05.2022 г. в 17-00, выдать не смогли, сказали, что была инкассация и денег на почте нет?!.. Хочу узнать, как так может быть?! Что перевод пришел , а денег нет?!... Причем это уже не в первый раз!.. И почему инкассация так рано?.. Почта работает до 20-00. Придется второй раз идти на почту, чтобы получить, когда позвонят о наличии денег ?!... Кто и когда наведет порядок?
Добрый день. Я живу в ст. Даховская, сегодня(21.05.2022г.) я пришла на почту с целью отправки ценного письма в 14.00.ч. Заведующая почтой Еременко О. И. мне отказала предоставить данную услугу ссылаясь на то, что уже поздно, письмо будет отправлено только во вторник и у неё будет брак в работе. Как вы расцениваете данное действие? Спасибо.
Хочу выразить благодарность за хорошую работу службу курьерской доставки.
Добрый день. 8 февраля 2022г. не смогла попасть в почтовое отделение г.Челябинска по адресу: пр.Победы,319а в 13-25ч , дверь была закрыта.РЕЖИМ РАБОТЫ БЕЗ ПЕРЕРЫВА!!! Постучав в дверь ,открыла женщина и сказала , что обе с 13 до 14ч. ,на вопрос о режиме работы.ответила,что она одна , с просьбой повесить объявление, ответила по поводу обеда , с негативом ответила, что все сотрудники почты болеют и поэтому они делают перерыв, не уведомив посетителей. Просьба разобраться с данной ситуацией.
Добрый день! Сегодня отстояв 30 минут в очереди в почтовом отделении г. Выкса,ул. Чкалова ,не смог получить заказное письмо на мое имя. Причина в том ,что с меня запросили в почтовом отделении доверенность на получение этого письма. Я индивидуальный предприниматель. Письмо адресовано ИП Татаринову Е.Е. Сотрудник почты пояснила ,что мне нужна доверенность на получение от самого себя. Такой дури я еще негде не встречал. При предъявлении паспорта и печати получаю всегда и товар и документы без доверенности на самого себя.
Отправила посылку 2.11.21г. с г.Реж Свердловской области в п\я Куйбышево, Ростовской области 346940 Черепковой Марине Михайловне, с.Бобриково, ул.Шевченко.дом52. но посылка до получателя не дошла прошу найти посылку
Выписал газеты и не приходят ,пришлось обращаться на почту,говорят не хватает почтальонов,просился на работу почтальоном,не берут,сейчас хожу за своими газетами на почту,на почте скоро не понятно что будет или почта или продуктовый магазин.
Не могу получить посылку в Ирокинду с Таксимо.Долго лежит в сартировочном пункте почты в Таксимо
Внимательные и отзывчивые сотрудники!
не могу дозвониньься до оператора
Письмо неделю в вашем отделении, нужно давно уже доставить извещение, чтоб его забрал суд. Невозможно дозвониться до вас
Не отдали мою посылку. Бюрократы
Самая ужасная служба ,мало того вечно все теряется , задерживают сроки еще и при обращении в кол центр не могут дать ответ НИКОГДА. По 10 бальной школе даже 1 не заслуживают
Очень печально, но такой непрофессиональной работы в учреждениях я давно не видела!!! Графика работы правильного в интернете нет, телефон указанный городской не берут работники, долго копаются почтовики и точно не могут ничего ответить на возникающие вопросы и уточнения у посетителей!!! Сегодня обязательно нужно было отправить заказным письмом в соседний город заявление в суд, но помешало неточное расписание работы почтенной почты и нерасторопность её работников-на жалобы у начальства никакой реакции, значит начальник просто не на своём месте и занимает не свою должность!!! Просьба решить проблемы в кратчайшие сроки!!!
Почему такой бардак на почте, в Киргинцево то одно сломано то другое, я не могу получить перевод уже вторую неделю. Примите меры или начну жаловаться. Не работай аппарат так замените его(((
С. Джигинка Благодарность работникам почтового отделения за быстрое и своевременное обслуживание по отправке бандероли больному.
Отделение почтовой связи Юрьевец 155453. Уже несколько раз сталкиваемся с завышенными ценами на отправку простого письма. Не спрашивая клиента отправляют письма первым ( 1 ) классом. Почему мне всегда приходиться переплачивать за простое заказное письмо. Весом в 14 грамм содрали не 56, а 94 рубля??? Обнаглели !!!
"Мы зафиксировали обновление статуса вашей посылки" Что вы там зафиксиравали, фиксаторы...". Где посылка, ..... вашу? Отмечаю отвратительную работу логистического центра почты России в Гродеково, Прим. край. Сообщение о прибытии отправления из Китая (LQ261841764CN) в промежуточный пункт Гродеково пришло 2 февраля, дальше все - никакой информации, вымерли все что-ли? Ну так напишите, что в живых никого нет, хоть какая-то конкретика будет. А ну да, писать некому. Зато начальники есть, Этих никакая зараза не берет. Слезайте с любовниц и идите разгребайте горы накопившейся почты. Народ заждался.
закройте свою почту и не издевайтесь над людьми .деньги зря переводим на вас.в суд надо подавать и взыскивать все расходы
Посылка 80516054842979 покинула сортировочный центр г. Мелеуз еще 31.12.2020 г. и далее канула в неизвестность... Как узнать судьбу отправления? это просто безобразие!
SY14056235255 16/11/2020 прибыла на склад и больше нет движения заказа.где товар?Мне что вас надо погонять-наложу на вас и всех кто должен выполнять свои обязанности мощное заклятие и хер с вами и вашими щинками дохните собаки вовеки век не снимете и не исправите во веки век!
Dobrii vecher moya posilka bila otpravlena iz Russii v USA 18 noyabrya AVI i dosixpor net CB044894381RU
Добрый день! У меня к доставке Претензия. Дело в том, что мои 3 посылки ( 80110754864745; 80110754861522; 80110754863243) с 03.12.2020г. лежат в г.Зея. Сегодня ровно 7 дней они без движения!!!!! Если не будет моих посылок в срок, буду обращаться в министерство.
Выкса Нижегородская область.Почему нет доставки извещений и газет по адресу площадь октябрьской революции дом 1,пятый этаж (бывшая гостиница)
Очень плохо работает курьерская служба доставки посылок 143190 «ЩЕЛКОВО УКД» Московская обл г.Щёлково ул Фабричная 1 стр 1. Отмечают часто что приезжали и нет никого дома. Хотя дома остается постоянно кто-то. Обещают привезут завтра и сами не приезжают в назначенный день. Посылки получить вовремя не возможно по нескольку дней. Хотя есть у них телефон и могли курьеры связаться в случае проблем с доставкой в этот день и не обманывать клиентов что приедут. Хотелось чтоб наладили доставку и ответственнее спрашивали с курьеров, как это делается в других курьерских службах.
Я проживаю в г. Москве. В настоящее время нахожусь в г. Острогожске Воронежской области. На почту в Москве поступило заказное письмо на мое имя. Для того чтобы письмо было выдано моей жене я обратился на почту Г. Острогожска, меня зарегистрировали и сказали ждите смс с кодом по которому вашей жене выдадут письмо. Прошло двое суток кода нет. Прошу разобраться.
очень грубые операторы в межозерном.и не внимательные.оплату по квитанциям делают не внимательно.некоторые квитанции оплаченные в прошлом месяце взяли повторно-хотя я сделала акцент что у меня задолженности нет-и нужно оплату только за текущий месяц.оператор была Кумарова.м.с на мою претензию начала грубить -извинений в свой адрес я не услышала..
Получила письмо судебное с простым уведомлением на Жукова Александра Анатольевича который проживает в данный момент в Московской области и прописан там же, за уведомление судебное никто не расписывался, а теперь подумайте за экспертизу подчерка и затраты на неё.
Почта России, так работать,как работаете вы в 21 веке немыслимо! Берете деньги за авиадоставку,а посылка с 02.08.2020 и по сей день ждет отправки. Стыдно так работать! Зачем вы завели отслеживание,если не в состоянии его контролировать. Посылка не пришла к дню рождения моего сына. Пусть мои моральные страдания отольются вам стократ.
Почти все письма которые идут без отслежки через райчиху,пропадают,я думаю их воруют вот и всё, отправила одно письмо 3 августа в Екатеринославку,26 августа отправила 2 письма одно в Екатеринославку и одно в Поярково,2 сентября так же отправила в Екатеринославку из всех писем,пришло только одно!!!!! Где остальные письма?ужасная работа!
в почту положили 2 извещения, на которых указана только фамилия и первая буква имени: вместо Н указана И, и неполный мой адрес. нет номера извещения, вместо номера написано М/П или Ш/П, непонятно.не указано что мне получать, посылка, заказное письмо или еще что то, не указан вес, отсутствуют данные о месте получения, ни адреса ни индекса, ни откуда пришло, ничего. пустой бланк с моей фамилией и подписью сотрудника который его написал. Периодически заказываю товары с разных сайтов, такое вижу впервые. Куда я должна прийти получить письмо или посылку? на одном извещение стоит печать с датой от 04.09.2020г а в почту положили 08.09.2020.а если судебное? оно имеет срок давности! Ужасное отношение сотрудников к клиентам. Хабаровский край, г.Амурск, отделение почты на пр. Октябрьском 6.
В питер сестре выслал посылк, хотел отследить по РПО - номеру 80110951060347 не найдена
6 мая пакет отправлен из Калиниграда в Германию, номер RA292135378RU. 19 июня сообщили, что она находится во Франкфурте. А 3 июля пришло сообщение, что отправляется из Санкт-Петербурга. В пути 68 дней. Это что за маршруты такие, её что опять из Германии в Питер отправили?
Почему сегодня нельзя ничего не отправить-не получить? Компьютер у них видете ли завис, а вручную они работать - искать бандероль они не будут? Хороша работа : сидеть и всем говорить, что программа зависла! Работать без компьютера не могут?!! А я о следила свое отправление и на сайте и по телефону горячей линии и юрист подтвердил, что это неправомерно.
Безобразности организована работа постового отделения на Московской д. 34. 25 лет выписываю комсомольскую правду! Газету не носят.. приходится звонить, просить- ужасно! Деньги за доставку берёте- а доставить не хотите! Газеты теряются! Устала звонить и в ответ получать хамство! То почтальон болеет, то в отпуске.. то вдруг как оказалось сегодня- газеты вообще не поступали! И это все сходит с рук руководству постового отделения. Придётся писать в Москву, если на местном уровне не хотят решать эту проблему. К слову- наш до находится менее чем в 50 метрах от отделения связи.. ходить принципиально за газетами не буду- я вам плачу за доставку!
Почему посылки из Китая как только прибывают в страну назначения Россию,сразу как в чёрной дыре исчезают.С JOOM посылка №UJ048298756GH 2 февраля 2020 года прибыла в Россию,всё,исчезла.Другая с алиэкспресс №ZA913624287HK 7 мая прибыла в страну назначения Россию.Пропала.И ни у кого ничего не добиться.Никакой информации.
Потерялось заказное письмо, ошибочно отправлено в другой город. №15300942049528. Письмо из г.Иваново в г.Карабаново Владимирской области сейчас находится в г.Киржач и "ждёт адресата". Как поступить в этом случае?
Отправили посылку системой ускоренной почты ED126595242RU. Посылка очень важна, вещи в роддом для беременной женщины. Посылку должны были доставить 11 мая, сегодня 19. Каждый день, начиная с 12 мая звоню на горячую линию, там помочь ничем не могут. Посылка почему то пришла в Видное, вместо Домодедово. Почему почта России ЕМС перестала работать, коронавирус ведь не повод устраивать в стране хаос и неразбериху. Ощущение, что мы живем в Африке, а не в России.
номер посылки 80111447799528, не могу получить из за поломки компьютера, который часто ломается в 6 отделении почтовой связи г.Тары Омской области, в посылке дорогой посадочный материал
г.Тара Омская обл., в почтовом отделении № 6 постоянно ломается компъютор, пришла посылка с саженцами цветов на очень приличную стоимость, посылку получить не возможно. А если поломка продлиться несколько дней? Почему не продумана ситуация выдачи без участия орг техники????
Вот у меня интересный вопрос.Значит,заказ пришёл на почту 2 дня назад,а извещения на получения посылки нет до сих пор.Мне его,что месяц ждать?Спасибо
Не доставлена до 15.04.2020 пенсия по адресу ул. Серышева д. 2 на имя Соколова Е.В. и Соколов Ю.М., прошу разобраться по данному вопросу.
Получила письмо вскрытое. Почтовый ящик закрывается. Проверяю регулярно. Хулиганствующих подростков в подъезде нет. Домофон. Много валяющихся писем. Одно доставила по адресу.
Прошу найти издания заказа № 541993 от 7 января 2020 г.: "Здоровье пенсионера" за февраль 2020г;"Мир пенсионера " за март 2020г.; "Мир садовода" за февраль и март 2020г. и доставить по адресу:391410, Рязанская область, Чучковский район, п/о Завидово, посёлок Дубровка, улица Молодёжная , дом 33 для Сорокиной Надежды Васильевной.
добрый день! Выписал газету "Хозяйство",журнал ЗОЖ, 29.01.20№0377616490,№3611260655.Март прошел ни одного экземпляра не получил, на почте говорят разбирайтесь в Морозовске.Помогите пожалуйста.
не найду свою бандероль
сотрудники Главпочтампта г. Белово не выполняют свои обязанности по извещению и своевременной сортировке посылок. По их вине я не получила необходимые для работы документы, которые были отправлены обратно. 24 февраля посылка пришла на отделение, 25 февраля еще была не отсортирована, а 4 марта вернулась к адресату. Безалаберность и разгильдяйство.
Почтовое отделение в с. Аромашево, находящееся по адресу, ул. Школьная, д. 6 - сотрудники отделения почты не поднимают трубки ни при каких обстоятельствах (исключаю дозвон в обеденное время с учётом разницы времени по г. Москва). Почтовое отправление с курьерской доставкой подменяют понятием для получателя обычным отправлением и вручают извещение о том, что нужно забрать отправление в их отделении. О том, что отправление должно быть вручено адресату "из рук в руки" заведомо не обращают на это внимание. Я, как отправитель, Тугачёва О.А. глубоко возмущена произволом Ваших сотрудников на местах - а именно, с. Аромашево, ул. Школьная, д. 6!!! Отправление - ED095462969RU. Отправление прибыло 28.02.2020, НО почтальон принёс адресату извещение о том, что посылка прибыла, а должен был вручить саму посылку. Прошу пояснить, на каком основании происходит подмена оказания услуг, из города-отправителя посылка была отправлена с оплатой всех платежей, которые связаны именно с услугой доставки посылки адресату.
От химки до орла ехать 375 км можно за день управится а мне говорят что посылка прибудет в пункт назначения 21 февраля сегодня 14 е февраля плюс до химки с чечни прошло еше четыри дня
Я отправил посылку емс классом думал дойдет быстро с шелковского до орловской области жилина но это занимает около десяти дней и больше еслибы знал отправил бы обычным дещевым способом.сколько времени загимает емс доставка ?
Почта не работает по своему назначению, нет возможности получить посылку, сидит один человек и принимает платежи, так если вы хотите работать как банк, работайте, но посылки тоже нужно выдовать, а приходится стоять по часу в очереди, безобразие
26.12.2019г наш представитель приходил в ваше отделение г.Кола за письмами (были оставлены извещения) но писем не нашли а 09 января 2020 отправитель АСП Созидатели получили назад это письмо.
Медленно обрабатываются прибывшие посылки!
В ваш город 17.12.2019 прибыла посылка с трек-номером 16239138000588. До настоящего времени (5.01.2020) она не вручение адресату. Статус при отслеживании посылки с 17.12.2019 не меняется. Хотелось бы узнать, когда адресат получит её. Заранее благодарю за ответ
Вот уже больше недели посылка не доставлена курьером из Новосибирска.ED060755220RU Кто вернет деньги за якобы курьерскую доставку?
Отправили 13 .11 зависла в Химках с 16.11 , сегодня уже 23 декабря но подарок видно я так и не получу EE008672965RU
Моя дочь,Соловьева Ольга,отправила мне 29.11.2019 года письмо с очень важным документом и до сих пор этот документ не пришел,а сегодня уже 19.12.2019 год.
Где посылка СB043995242RU? отправленная 5.12.19 г. из Санкт-Петербурга в Латвию. Никакой информации. Позор Почте России!
Работа почты России на единицу! Отправили ЕМС посылку 7 декабря. Стоит срок не позднее 11 декабря поступит. Заплатили в 3!!!! Раза дороже обычной посылки за скорость. И в итоге? Сегодня 14 декабря,а её все нет. Как можно так работать то????
постоянно приносят извещения с других адресов сотрудница или не грамотная или слабовидящая?
Это НОНСЕНС...С 2016 года не приносить уведомления с Налоговой Инспекции по адресу????С Суда тоже Никаких?!? Повесток!!!В Касимове Почта в бессрочном отпуске???Подаю Иск в Судебные Истанции за не своевременную доставку писем,повесток в Нарсуд.За то,что с меня сняли деньги,а я не знаю за что?Готовьтесь отвечать по Закону.
GDJK3ZAMUSZT www.yandex.ru
Хамское отношение к сотрудникам,задерживают зарплату,нет оплаты больничных листов.
Посылка EA012329920RUбыла отправленная с города Магадан в Украину Донецкая область,прибыла в другой город , отправлена назад в Магадан,в пути посылка находиться 67 дней.прошу разобраться в моем деле
В июле 2019г мною почтой России отправлена посылка - возврат с товаром ненадлежащего качества. В течение 1.5 мес. адресат посылку не получил. Когда начали разбираться, оказалось, что она оформлена наложенным платежом. Чтобы вернуть ее обратно 2 недели назад я написала отзыв в отделе жалоб. Идет время. а посылка до сих пор болтается по городам(извините, но больше никак не скажешь)!!! До каких пор будет такой бардак и беспредел!!! Прошу разобраться!!!
номер посылки ЕА445192275RU. Срок доставки 3 сентбря. Отправлена 30 августа. Кочует из одного московского аэропорта в другой и третий. Горчая линия ничего не знает о том, когда посылка будет доставлена. Самое интересное, что в Саратове она уже побывала, но опять вернулась в Москву. Сегодня поздний вечер 6 сентября. Посылка в Москве. Кто ответит за моральный ущерб, материальный ущерб и кто вернет компенсацию? Но, главное, когда прекратятся подобные безобразия? ЕА445192275RU
Добрый день. Сдала посылку 22.07.19 в почтовом отделении 106 г.Новосибирска. № 63010636000281. Посылка в г. Курган. 23.07.19 посылка покинула сортировочный центр Новосибирска. Сегодня 26.07.19, а о посылке ничего на известно. На сайте нет сведений, где она находится. Прошу выяснить и сообщить по эл.почте местонахождение моей посылки
18.06.2019г.отправила из Главпочтампа г.Сыктывкар,заказное письмо с ускоренной доставкой в г.Москва, Чистопруднинский бульвар 8стр1 "ВТБ Страхование",но мое письмо,где только не побывало, но до адресата до сих пор не дошло.21,06,обращалась на горячую линию,говорила с Денисом,он сказал,что письмо будет доставлено 23,06, и будет СМС,но сегодня 24,06,Где письмо?
Добрый день администрация сайта, надеюсь , что мое обращение будет отработано очень тщательно. У нас в городе имеются три ваших отделения и вот в одном из них работает очень скандальный сотрудник которая хамит, повышает голос не только на молодежь , но и на пожилых людей такие скандалы для них обходятся посещением скорой помощи. Эта женщина (сотрудник) переходит всегда на личности и не придерживается границы , что она Ваш представитель (Ваше лицо) на рабочем месте. При всем при этом часто нарушается режим работы почтового отделения, может выйти по личным делам , когда на улице возле дверей отделения почты стоит очередь. Прошу разобраться в данной ситуации и поменять сотрудников, которые настраивают людей против Ваших услуг т.к. в это отделение уже не ходит большая часть района. Фамилия и имя сотрудника - Богунова Марина Валерьевна адрес филиала Воронежская область г.Павловск ул.Садовая д.31
я ХОЧУ НАПИСАТЬ О ТОМ,ЧТО НА ПОЧТЕ В кЛИМОВО,РАЗЫГРЫВАЮТЬСЯ ЧУЖИЕ ПОСЫЛКИ ПОСЫЛКИ ИЗ КИТАЯ.Я СВОИ МНОГО НЕ ПОЛУЧИЛА И ЭТИ МНОГО Я ВИДЕЛА НА РАБОТНИКАХ ПОЧТЫ.ПОЧТАЛЬОН ГОВОРИТ,ДЕНЬГИ ВЕДЬ ВАМ ВЕРНУЛИ,ЧТО ВЫ ХОТИТЕ.ТОВОР СВОЙ ВЫ ТАК И НЕ ПОЛУЧИТЕ СКОЛЬКО БЫ ВЫ НЕ ПОКУПАЛИ.сЕЙЧАС Я ФАМИЛИИ НАЗЫВАТЬ НЕ СТАНУ.пРИМИТЕ МЕРЫ.ОБНАГЛЕЛИ СОВСЕМ!
Уважаемые работники администрации "Почта России" обращаюсь к Вам с просьбой дать разъяснения по поводу отказа о приеме денежного перевода на почте, находящейся по адресу: Улица Крупской, дом 1, г. Шимановск, Амурская Область, позвонить можно по телефону телефон (416-51) 2-11-05. В отделении для посетителей лежит выписка из ФЗ № 115-ФЗ от 07.08.2001, в которой указано, что при отправлении денежных средств в размере 15000 и более необходимо заполнить "Анкету клиента" и "Лист опроса клиента - физического лица". При попытке мною перевести 10 000 рублей по России, с предъявлением паспорта, но отказа заполнения отдельных листов - анкет, т.к. сам Бланк о почтовом переводе является анкетой клиента, где указаны паспортные данные, работники почты отказали в оказании услуги, ссылаясь на вышеуказанный закон. Начальник почты вручила мне копию Служебной записки 15.05.2019 №11.2.101-10/264 УФПС Амурской области - филиала ФГУП "Почта России", которая яко бы подтверждает их отказ. Однако, в этой записке в пункте 1 "Физическим лицам" написано" при приеме почтового перевода денежных средств, в т.ч. наложенного платежа данные фиксируются в бланке почтового перевода, в данном случае, являющемся Анкетой клиента( т.е. Анкету клиента, как отдельный документ, заполнять не нужно..) 13.06.2019 Рыжакова Вера Викторовна
Не вручение адресату письма 1 класса с объявленной ценностью,с заказным уведомлением,с описью по системе ускоренной почты,отправленного 08.05.2019 г. из почтового отделения 630073 Новосибирск на адрес получателя 676720 Амурская, Бурейский, Новобурейский,ул.Советская 47/1 нотариусу Баранец О.В. отправление по квитанции РПО № 63007334009319
Обратилась на почту за посылкой, т.к пришло уведомления о том что посылка находится на почте. Приехала с паспортом на что работник почты Саламатина Елена Валерьевна начала вводить мою фамилию в компьютер и сказала что посылки нет, на что я начала показывать номер отслеживания, мне стали грубо отвечать, что она и сама все знает что посылка не пришла, после чего начались оскорбления что я дура и т д .как такие люди могут работать с клиентами???? После чего я приехала домой и у меня в почтовом ящике оказалось уже бумажное уведомление о том что посылка находится на почте. Я приехала обратно на почту девушка уже не работала, сказали что она работает до 16:00, но время было 15:40 я отдала уведомление другой девушки на что мне сразу отдали посылку. Почему я должна бросать грудного ребенка и ездить несколько раз на почту за своей посылкой, из за того что там работает не квалифицированный работник? И ещё выслушивать оскорбления? Так как я сама работала с клиентами, я знаю как должен вести себя сотрудник. Прошу наказать Саламатина Елену Валерьевну. А за ее оскарбления на нее составлено заявления в высшие инстанции
прочитал отзывы и думаю куда смотрит руководство гнать надо министра поганой метлой
не работает поиск
Вчера в дом ломились два выпивших работника почты россии и утверждали, что уже не первый раз приносят компенсацию ЖКХ бабушке, проживающей в доме. Когда я им объяснила, что бабушка несколько месяцев назад умерла и никаких компенсаций не может быть, начали выяснять, кто я такая, проситься в туалет и когда их не пустили, ушли матерясь. Сегодня зашла на почту, что бы изложить ситуацию заведующей и предупредить, что бабушка ничего получать уже не может, а работники приходят в нетрезвом виде. Заведующая на меня наорала, начала угрожать, что напишет заявление за то, что я оскорбляю (!) работников почты. В грубой форме объяснила мне, что им плевать, умер человек или нет, раз он числится в ведомости, полученной из УСЗН, значит они несут ему компенсацию. Пошла в УСЗН, там удивились и сказали, что они в курсе, что бабушка умерла (загс эти данные туда сразу им передает) и ни в каких ведомостях её нет и быть не может. Что это было? Кто и зачем приходил к старому больному человеку, не зная, что его уже нет в живых? Со слов заведующей, вчера действительно работники почты разносили компенсацию ЖКХ. Вот как тут не начать подозревать работников в каких то аферах, а заведующую в их покрывательстве?
Здравствуйте!!! Я Адаменко Надежда Владимировна проживающая по адресу: 693007 г. Южно-Сахалинск, ул. Комсомольская, д. 190, кв. 35 тел +7 914 752 99 48. Отправляла посылку, квитанции в письме в файле! Сотрудница при оформлении указала индекс 143401 г. Красногорск, хотя в квитанции верно 141321 г. Краснозаводск, куда действительно должна прийти посылка!!!!! Прошу разобраться и отправить мою посылку по назначению!!!! - Почтой России Возврат необходимо отправить по адресу: ООО "Хорошая цена", 141321, Московская обл., г. Краснозаводск, а/я 35.
Отвратительно работает отделение связи в г. Карабаново по ул. Совхозная. Сегодня начальник отделения меня оскорбила. Назвала ненормальной, потому что я хожу без паспорта. Накричала на меня. Ранее отказала мне в выписке журнала Лена- рукоделие. Отношение к людям высокомерное.
что за отделение почты у нас в с.Кеслерово,3тий день пота не работает.Человек там находится но почта не работает.А если посылка испортится кто берет ответственность?
Я хочу поделиться оценкой работы отделения почты ул.Ленина д.3 г.Ливны. Стало удобно, когда ввели терминал для талонов на обслуживание. Однако, вчера я наблюдала новшество: рядом с терминалом стоит сотрудник почты и мешает получать талоны. Наверное, он регулирует очередь, наверное, он стремится к тому, чтобы отделение не имело задержек при обслуживании в кассе и все сотрудники получат премию. Однако результат плачевный: раньше мы стояли толпой перед кассой, теперь стоим в очереди у терминала.
Здравствуйте! Мое заказное письмо 19526527019090 с 9 апреля ожидает адресата в месте вручения - 680000, Хабаровск. Прошу вторичным извещением напомнить получателю - Архиву Управления ФСБ по Хабаровскому краю о получении моего письма. С уважением, Плетухин С.Н.
Хамят, грубят и оскорбляют операторы. Суют свои носы туда, куда их не просят. Уважаемые операторы, ваша задача принимать квитанции, будьте добры делать свою работу правильно, за что вы деньги получаете? Не лезьте в чужие дела. Работа не профессиональна, нет к вам уважения.
Ужасная почта , посылку потеряли мою и говорят что не могут найдти ставлю оцену самую низкую , надо всех уволить !!!!!!!!!!!!!!!!
khBLq0EEccWOkKbblrNW0
Доброго времени суток! Проживаю в доме №49 по ул. 354 Стрелковой дивизии. Наш дом обслуживает почта России по адресу: г. Кузнецк Пензенской области ул. Осипенко д.24. Почтальон всю корреспонденцию, приходящую нашим жильцам просто бросает на подоконник 1 этажа, около почтовых ящиков, не думая попадет ли она к людям. В результате почта просто лежит на подоконнике и на полу возле него. У нас не все жильцы имеют почтовые ящики, но тем, кто их имеют – он обязан положить корреспонденцию в почтовый ящик. Поправьте меня если я не прав. Наш бывший домоуправ – женщина со второго этажа - обращалась на почту по данному вопросу, но в течении нескольких лет ничего не меняется. Многие жильцы не получают уведомления из налоговой, квитанции на коммунальные услуги. Сам пострадал – несколько квитанций за отопление просто не дошли до меня – уверен просто были потеряны. Прошу принять меры по данному вопросу – терпеть просто невозможно.
Ужасная работа почты!! В последнее время не отслеживаемые мелкие посылки стали пропадать, по всей видимости почтальон вместо того, чтобы доставить адресату в почтовый ящик, забирает их себе.. Помимо этого еще и извещения не доставляют вовремя. Если раньше были не большие задержки от 1 до 3 дней, то теперь вообще обнаглели, одна посылка уже 7 дней лежит на почте, другая 4 дня, а извещений нет!! Сходила на почту с трек номерами, чтобы по ним посмотрели, распечатали извещение и выдали посылку, мало ли извещение доставили не по тому адресу, что бывает не редко, так оператор сказала, что у нее компьютер занят и ждите извещения или разбирайтесь со своим почтальоном. Сколько ждать извещений и где мне искать своего почтальона чтобы разобраться? У почтового ящика что ли караулить? Уже 7 дней прошло, а извещения так и нет!!
В печении 2 часов звоню,но трубку так и не взяли,
В интернете написано, что почтовое отделение 812004 работает до 20-00, на самом деле почтовое отделение работает до 17-00. Нет возможности получить посылку. И это не в первый раз. Я работаю с 8-00 до 18-00, почтовое отделение работает с 9-00 до 17-00 перерыв тоже в одно время с 13-00 до 14-00. Не понятно для кого работает Почта России. Это делается для того, чтобы зарплату работникам почтовых отделений платить 8000-9000 тысяч рублей. Сокращенный рабочий день, сокращенная зарплата. А с 9=00 до 17-00 это получается 7-ми часовой рабочий день.
Почему заказное письмо изСанкт петербурга в ростов на дону вернулось обратно вСанкт-Петербург номер 19085432298841-безобразие так работает почта России???
Здравствуйте. Объясните мне, пожалуйста, если заказное письмо-это письмо особой ценности, должно отдаваться лично в руки получателю при предъявлении документа... Почему отдают совершенно постороннему человеку?! Без извещения?! Вы что творите?!
Работник Почты России (тел. 770209) не смогла назвать номер телефона отделения почты. На мой вопрос: "Куда можно обратиться, чтобы узнать номер телефона отделения?" ответила: "Не знаю".
11, 12 февраля 2019г. не могла получить посылку СПР-ЭКСПРЕСС в почтовом отделении пос. Заводской 692778. Сотрудники почтамта в первый день отказались без извещения, которое так и не было отправлено в мой адрес, найти посылку по фамилии. на следующий день, приехав с "Отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором" в 17:35 мне отказали в получении ввиду закрытия компьютерной программы и невозможностью внесения оплаты за посылку. При этом сотрудники утверждают, что этот фактор от них не зависит. Часы работы отделения с 08:00 до 20:00 час. Мне было объявлено, что почта закроется в 19:00. Получается, что закрыв программу, т.е. кассу в 17:30 сотрудницы не обслуживают клиентов. Вопрос: зачем тогда указаны часы работы до 20:00? Мне удобно было забрать посылку в эти дни. Она находится на почте с 05.02.2019г. При этом, мне было объявлено, что это моя проблема, что я не могу прийти до 17:30 час. (т.к. работаю) и предложено получить в субботу. На каком основании сотрудники почты диктуют свои условия? В Законе по защите прав потребителя мои права прописаны конкретно. Почему сотрудники данного почтового отделения позволяют местное самоуправство? Прошу разобраться по данной жалобе и принять меры. С уважением, верящий в справедливость Клиент.
14 декабря 2018 года я отправила ценное письмо с вложенной описью.Адресат получателя-инвалид 1 группы с детства. Просила письменно, чтобы ему вручили,дала его номер телефона почтальону. По республике есть положение доставлять корреспонденцию инвалидам. Прошло почти два месяца -письмо не доставлено. По отслеживанию с почтовым идентификатором 45261330003731 письмо отправлено в г. Туймазы РБ на хранение. С какой целью? Если в городе Октябрьском живет получатель инвалид. Он не поедет за письмом в другой город. Он даже об этом не догадывается ,что его там ожидает письмо? Прошу вернуть мне деньги за не доставку письма адресату или доставить письмо по назначению. Это важно для меня.
Отправила посылку EMС номер EP072807026RU, г Якутска, 8 отделения связи, в п. Айхал Мирнинского района. РС(Я). 16.01.19. Cегодня 2 февраля, посылка не доставлена. Примите меры, для своевременной доставки. С уважением ваш клиент. 2.02.19
Посылка с номером отслеживания LM434612515CN прибыла в центр сортировки г. Хабаровска еще 14.01.2019 г. До г. Вяземского не может дойти уже больше12 дней. Помогите ускорить процесс доставки пожалуйста.
Получил посылку 4-089 номер квитанции 056696 на ОПС-6 от ООО СТЕЛС а\я52.Московский АСЦ.ОПС145900 ну не на мою фамилию Савин а на фамилию Шавин и не с моим заказом на 2300 руб.а на 200 руб. Как быть помогите.
Отправила посылку из Вологды 03.01.2019 в Бабаево,по трек номеру 05.01.посылка была уже в месте назначения.По треку посылка находится на почте,я позвонила уточнила,сказали что есть и можно придти забрать.Но когда пришли за посылкой на почту ,сказали ,что ее нет.Что это,где посылка?Что за люди работают на почте,почему такое издевательство!!! В посылке ребенку подарок на день рождения.,ребёнок в расстройстве.Приходили за посылкой 08.01 и 10.01и всё не могут её выдать.Примите меры !
Добрый день! Ни на один телефон указанные на сайте не возможно дозвониться , сотни раз звоню в отдаление на Петра Первого 55 в, гудки идут но не поднимают . Звоню на главпочтамт на Абубакарова , то же самое . Разочаровался
Здравствуйте! Я проживаю в п. Архара, в последнее время стало проблемой приобрести газету в розницу. Я много лет покупала без проблем газету Мадонна и Аргументы и факты. Но в последнее время это стало дефицит. В наше время это просто абсурд. Неужели редакция газеты поставляет вам в ограниченном количестве. Выписать газету не имеет смысла, так как часто ее вытаскивают из ящика. Нас таких пенсионеров, возвращенных данной ситуацией много. Раньше хоть киоски Союзпечать были,а сейчас только в отделении почты можно попытаться купить. Хотелось бы узнать причину такой некачественной работы отделения почты. Не вынуждайте обращаться вышестоящии инстанции.
Столько отрицания и негатива к работе почты, а куда смотрит вышестоящее руководство им что все по барабану, год из года а ничего не меняется, не порали начать работать как положено сменив все руководство, которое будет требовательнее и решимее к своим сотрудникам, и наведет наконец то порядок, сколько можно терпеть.
Cудебными приставами было направлено заказное письмо № 61747024082698 которое не дошло до адресата, адресат письмо не получил а в отметке указано, что письмо вручено адресату, это как понимать. Одни нарушают свои полномочия, халатно относятся к своей работе, другие указывают лжеинформацию, и не понятно где данная корреспонденция, с кого спрашивать, ребята, что за бордак творится в работе Российских организаций, когда наведете порядок, а еще хотите получить высокую оценку за ваше обслуживание 0 поставить жалко, вот и оцените работу по данным критериям, и лишить всех премии за такую работу, начиная с начальства. Ирина
отправлял посылку из Калининградской области в Солигалич человек забрал наложенный платеж не пришел , неделю на сайте висит что не забрана пи,,,,,ц
Ужасная работа ПОЧТЫ РОССИИ с 12 декабря посылка идет из Уфы 45000926079562 . С 17 декабря застряли в Москве , информации никакой. За что берете деньги? В последний раз я буду пользоваться услугами вашими
Когда будет нормально работать отделение почты в яникой и каменка, посадили овчарок, невезможно зайти на почту, не могу забрать перевод не могут заказать деньги, уже целый месяц, и не я одна, 361424,361423
Посылка прибыла на почту ещё вчера, сегодня ее не отдают на почте, говорят, что посылки нет, квитанция у меня на руках, как быть в сложившейся ситуации?
UA294422875HK Бандероль от Алиэкспресс с этим номером отслеживается только до 18.12.2018 при поступлении в Россию. А дальше - тишина. Где моя бандероль с этим номером? АУ!!!!!
Добрый день! Посылку отправила 04.12.18г. с г.Далматово Курганской обл. до г. Петропавловск-камчатский отправила посылку, уже сама с отпуска прилетела 2 недели назад, а посылки до сих пор не. За доставку взяли больше 2-х тысяч, цена не соответствует качеству. Первая посылка пришла в г.Елизово 12 декабря, а домой привезли только 20 декабря! Ужасная работа....
Добрый вечер! Уточните ,пожалуйста, почему так долго идет заказ№406449 от 07.12 2018г. Когда я оплачивала заказ было сказано, что доставка в течении 5-6-ти рабочих дней.
Ужасная работа сотрудников лентяи и бездари .Посылка уже на почте , а они говорят что ее нет . Ужааааас
80088130132163 с 30.11 по сегодня отправление 1 класса где-то гуляет. Срок доставки вышел 7.12 Питер-Красноярск-Домодедово-Подольск-Красноярск-Домодедово-Подольск-Красноярск вот так, по мнению почты выглядит оптимальный трек. Я хочу знать, кто будет наказан и как за это издевательство
Почему посылка зависла в Столбище с 7 декабря???? Номер трека: http://shipcity.ru/track_russian_post.html?number=15303025040566
Моя посылка покинула сортировку в Подольске 27.11.18г, но до сих пор в отделение не поступила 145901. ш/код 45503828090572. Почему?
Ребёнок порвал извещение на почту. Пришла сегодня с паспортом , а мне сказали без извещения ни чего не дадим!! Она там вся в компьютере видать не когда ей со мной возиться. И что мне теперь делать?!
Заказное письмо №11764729006182 было отправлено из Москвы в г. Ярославль, 150051. 25.11.18г письмо прибыло в сортировочный центр г.Ярославля 150960 и оттуда было направлено в г. Брянск, а потом обратно в г.Подольск и затем к адресату. Таким образом письмо поступило через 6 дней, а раньше приходило за 2-3 дня. Оценка неуд.
добрый день..посылку отправила 29 .10.2018..попросила чтоб авиа в петропавловск-камчатский..до сих пор идет..и это не первый раз..такую сумму берут за пересылку..отслеживаю идет наземно ушла с Владивостока 10.11.2018..как так???НЕ СЕРЬЕЗНО ОТНОСЯТСЯ ОПЕРАТОРЫ К СВОЕЙ РАБОТЕ..родинский р.с.родино..алтайский кр..
14.11.2018 года посылка отправлена из г. Казань и где она сейчас?№ 61315028015945
Почему телефон не берут пенсию 1.11.2018 не принесли.
Хотелось бы узнать правомерны ли действия оператора почты .Ул Лен.Комсомола 30 в г.Заозерске не приняв у меня платеж по квитанции за электроэнергию при отказе мной оплачивать предложенную страховку жилья на месяц в сумме 45 рублей. Это закон или не знание закона иными словами занимаясь вымогательством .Спасибо .
извините я не дописал посылка должна прийти Х Цветной RY022433153HK
Ремонтнеский рн С Подгорное 347491 разберитесь пожалуйса с почтальёнами 5 дней лежит посылка на почте они её не принесли и молчат номер посылки RY022433153HK проверьте за что они зарплату получают
Здравствуйте. У меня потерялась посылка 14300227034769. Или когда она будет отправлена
ДДобрый день. 20 октября в 57 отделении г. Сочи я отправила посылку (до этого я отправляла там же посылку, но она ушла не туда по вине оператора, и пришла только через 3 недели). Я её отправила в Москву с индексом 109652, а она опять пришла в д. Авдотьино, Московской области с индексом 142431, хотя я предупреждала оператора о прошлом разе. Сейчас 31.10.2018 г посылка уже 6 дней в д. Авдотьино. И я не знаю что делать. Перенаправление сделала 26 октября, но и это пока не помогло. Обидно до слез!!! Я же не виновата, а должна страдать. Как вообще такое могло произойти???
Добрый день. 20 октября в 57 отделение г. Сочи я пришла отправить посылку в Москву по индексу 109652 (до этого я отправляла по тому же адресу, но посылка пришла в другое место: д. Авдотьино, Московской области с индексом 142431), доставка шла почти 3 недели). Я сказала отправляющей, что в прошлый раз посылка не туда ушла, и чтоб она не делала больше ошибок. Но оператор все-равно отправил посылку не туда. Сейчас 31.10.2018. Она в Авдотьино уже 5 дней, и я не могу ее забрать!!! Сделала перенаправление, но и это пока не помогло. Обидно до слез. Я не виновата, а должна страдать!!!!
Почему на почте касса по 0? По каким причинам я не могу получить деньги сегодня? Рабочий день мне не могут выдать денежные средства. Сдачу дать они так же не могут по тому что у них "0" в кассе?! Как такое может быть? !!! Если я приду с 2000 рублей и захочу отправить посылку, меня что пошлют нафиг из за того что они не могут сдачу дать?!?! Почему тогда работает почта, для чего? Для красоты? Сначала подождите 20минут а потом извените, у нас денег нет?! Работа сотрудников ужасная, посылка месяц на почте но извещается так и не было, ещё день и посылка бы ушла! Маленькая деревня и такая работа почты это позор!
Добрый день.Хочу оставить жалобу на почту Агрыза. Персонал все время грубит.Они увидев,что я подросток сразу грубят,хотя я очень вежлива к ним обращаюсь. Так же у меня давно пришла посылка,но почтальон мне уже как два месяца не приносит её.Позвонила,но она ответила мне очень грубо. Я спросила у нее: “давно пришли мои посылки ” На что она мне ответила:“да” Если давно зачем она мне их не приносит?? я блоггер и я с могу все это вынести в интернет.
не возможно дозвониться р.п.Благоещенка Алтайский край
Просто ужасная работа отделения в ст. Выселки ул. Партизанская. Квитанции на оплату ЖКУ не приносят, на телефон не отвечают, при посещении говорят идите вам принесут, но 2 месяца ничего нет. Как можно перевестись в другое отделение?
Ждали посылку на адрес организации. Извещения о её прибытии на ОПС-10 г. Железногорск Красноярского края, ул. 60 лет ВЛКСМ, 52 - не получали. Посылка была отправлена обратно. На вопрос: почему не принесли извещение о посылке, оператор ничего не смогла ответить, просто пожала плечами.
Почтовое отделение в ст.Каневской Краснодарского края индекс 353730 постоянно нарушает сроки доставки корреспонденции или не доставляют вообще в течении некоторого времени. То есть все газеты за неделю один раз или одна газета за две недели. В связи с этим мы уже не выписываем журналы, а с доставкой газет вот такая ерунда. Ст. Каневская, ул.Новоселов, 27.
верните старый сайт для отслеживания
Очень не довольна работой почтового отделения индекс 142117 в Подольске, грубят, ничего не хотят объяснять
Отвратительно работают операторы связи в станице Новокорсунской. Свою посылку не могу получить с первого раза. Получила уведомление, что могу забрать свою посылку в любой момент. А по факту- оператор связи мне нагрубила, нахамила, поленилась встать со стула и отправила меня со словами, мол в лучшем в лучшем случае завтра получите, почту ещё разбирать нужно!
Отделение Почты России по ул.Мира в г.Ливны Орловской области 303851. Извещение №ZK-831/303001 от 06.09.2018г поступило адресату 15.09.2018г. При обращении в отделение 17.09.2018г получен ответ, что извещение было судебное и уже отправлено назад... Пришлось обегать суды с поиском направленного заказного письма и информацией, находящейся в нем. Оказалось, что извещение уже повторное...!!! Совершенно недопустимо такое! С уважением Гришина Н.Н.
отделение почты 309210 г.Короча ,Белгородской области просто кошмар................. Специалистов нет, письма теряют, полученные за посылки деньги не оформляют, выдачу не оформляют, работники ведут себя нагло и грубо. Сплошной бардак!!!!!!!!!!!!!!!
закрыли на ремонт отделение на ул. Попова, 5, согласно объявления нужно обращаться в отделение на Ломоносова, 12, звоню туда, что бы уточнить - где моя посылка и что же я слышу??? Звоните в отделение 21(на Попова)! Хотя, конечно же, их там нет, они сидят в нашем помещении, но телефон я им не дам!!!!! Что же это за издевательство?! Мало того, что я уже один раз впустую сходила на почту, теперь я должна идти еще раз, но неизвестно - получу ли я свою посылку!!!
Как на почту не приходишь одно хамство сидит
Получено извещение на мелкий пакет- номер МР-84/010205 код отслеживания ZU163725851GE .На почте несмогли найти мелкий пакет для вручения после разбирательств ничего так и не выяснилось.пакет потерян работниками отделения 613810 .кто будет восполнять мне пропажу? где искать виновника?
Добрый день! При получении посылок в отд. по ул. Ленина, 2А, Арамиль, Сведловской обл., часто приносят повторные извещения при отсутствии первоначального, хорошо что есть сервисы отслеживания. Последний случай переполнил "чашу терпения". 3.07.18. мною была отправлена посылка наложенным платежом 1000р тр. № 62400024013497, которая была доставлена 12.07.18 в пункт назначения (9дн.). Посылка получена 17.07.18. и получен наложенный платеж 1000р. Имея эту информацию я 27.07.18г. я обратился в отделение по ул. 1 Мая, д.5,г. Арамиля, когда можно получить перевод. Ответ оператора Гунькиной Л.А. был "не знаю", на дальнейшие мои вопросы как можно узнать или когда прийти, мне был задан вопрос "квитанцию получили?" В общем к работе сотрудников этого отделения у меня нет, вежливый, отзывчивый, кроме Гунькиной Л.А при разговоре с ним складывается впечатление что этот сотрудник ни чего не знает (хотя по кв. Оператор связи 1 класса). Так вот не дождавшись квитанции я вновь обратился к Гунькиной Л.А 31.07.18., прихватив квитанцию с тр. № отправленной посылки. При предъявлении квитанции прозвучал вопрос "зачем мне квитанция". Я попросил по трек номеру убедиться о доставке посылки и получении наложенного платежа. При поиске информации был задан вопрос "от кого посылка", на что я ответил "посмотрите в квитанции". После чего перевод был найден. Я задал вопрос когда пришел перевод,, ответ "17.07.18", в день оплаты получателем, т.е. на момент моего первого обращения 27.07.18. уже как 10 дней. На мой вопрос почему не было извещения, ответ "извещения посылают отд. по ул. Ленина, 2А, Арамиль ". Я так подробно описываю диалоги, что бы пояснить свою оценку компетентности и работы специалиста 1кл. Гунькиной Л.А и специалистов по ул. Ленина, 2А, Арамиль. Прошу проинформировать меня о принятых мерах к виновным, эа невыполнение своих обязанностей, для исключения подобного в будущем и снижения престижа компании Почта РФ. С уважением Н.Садыков
Здравствуйте! Очень долго идёт сортировка моего товара! Он прибыл в сортирововчный центр 624158, Свердловская область, г Кировград, улица Свердлова, 65 20,0702018 в 06:20 и находится там по сей день! Это начитает напрягать и заставляет волноваться! Надеюсь вы будете по быстрее работать...
Г.Фокино Приморский край. Посылки из китайского нтернет-магазина выдаются без предьявления паспорта. Т.е любой человек может взять из почтового ящика извещение и получить посылку уже полученную мной. На вопрос " вы любому можете отдать посылку" кработники почты ответили " в принципе да". Это безобразие.
18.06.2017г. отправил заказное письмо с уведомлением по адресу обслуживаемому почтой 109651. Письмо вручено не было. Почтальон просто бросил извещение в почтовый ящик вместо того что бы вручить письмо адресату в руки. Извещение потерялось. Никто за письмом не пришёл. Время ушло. на почте 109651 не желание работать вопиющее.
Мне постоянно на телефон приходят жалобы жителей на то, что не приехала машина с корреспонденцией, с пенсией. Сегодня 6 июля вновь звонят жители, что не приехала машина и люди остались без пенсии на все выходные.
Помогите найти посылку №15098524150891
Почтовое отделение 454108 Челябинск. Не могу получить посылку (12461724030776), отправленную на меня наложенным платежом уже более недели, поступила 26.06.2018 (пришло СМС от отправителя), в ней находится очень нужная запчасть для ремонта электроплиты. По приходу 27.06.2018 в отделение оказалось, что в отделении отправления посылки (г. Зеленоград) в квитанции указан наложенный платеж 1000 руб, (стоимость товара + пересылка), та же информация поступила из магазина, в котором делал покупку и при дальнейшем общении с работниками магазина она была подтверждена. В извещении же был указан наложенный платеж 1478 руб (имеются фотографии квитанции и извещения). Работники отделения сначала обещали разобраться (приходите через 2 дня, мы согласуем с вышестоящим руководством, пришел в субботу - нет руководства отделения, придите в понедельник с утра. Пришел в понедельник 02.07.2018 до обеденного перерыва (с 13 до 14 местного времени), вопрос не был решен, т.к. в центральном почтампте в это время обед и т.д.). По приходу после обеда от зам. начальника отделения услышал, что без согласования с вышестоящим руководством они посылку выдать не могут, затем заявила, что посылку отправляют обратно, пусть разбираются на месте отправки и со мной она разговаривать не будет. На вопрос на основании какого документа это производится, поступил ответ - распоряжение вышестоящего руководства. На вопрос по телефону 03.07.2018 ответ с ссылками на Правила оказания услуг почтовой связи, ни на какой-либо другой документ не получил, телефон вышестоящего руководства зам. отделением сообщить отказалась. Согласно пункту 35 вышеуказанных Правил: 35. Почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу: а) по заявлению отправителя; б) при отказе адресата (его уполномоченного представителя) от его получения; в) при отсутствии адресата по указанному адресу; г) при невозможности прочтения адреса адресата; д) при обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи, в том числе отсутствия указанного на отправлении адреса адресата. По пункту а): заявления я не давал; по пункту б): получать посылку я не отказываюсь, я не хочу платить не понятно возникшие дополнительные деньги. Отдайте мне посылку, я заплачу 1000 руб + комиссию за перевод. А дальше разбирайтесь сами, почему произошла ошибка. Пункты в), г) к данному случаю не имеют отношения. По пункту д) я не вижу каких-либо обстоятельств, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи. К примеру, нет меня или моего доверенного лица длительное время. Я оставил 02.07.2018 письменную жалобу в книге, находящейся в данном отделении. Прошу разобраться с профессиональными компетенциями сотрудников данного отделения "Почты России" и решить вопрос по существу. В противном случае оставляю за собой право обратиться в суд.
Здравствуйте. Я хочу написать жалобу на нашу почту в городе Бодайбо! Одна почта на весь город,один человек сидит на раздаче и ничего не дождёшься там,зачем тогда делать два выходных! Посылки отправляют обратно,при этом уведомления никакие не присылают,как я могу узнать что моя посылка прибыла в почтовое отделение. Человек который отправлял мне посылку,22-го числа сам написал что она прибыла к нам на почту,а сегодня мне там сказали что её отправили обратно! Это просто невыносимо как так они работают! Один человек мне звонит что много моих пакетов там,а стоишь такую очередь???????с ребёнком маленьким и отдают один пакетик (другие найти не могут)! Ужас!
Наше почтовое отделение г. Улан-Удэ по улице Королева 2 , посылки кладёт в почтовые ящики, в подъезде. Таким образом посылка до получателя не дошла, так как ящики вскрыли и я увидела только открытую упаковку. Приложение скачено. Постаянно отслеживаю свои доставки, была на почте 3-и дня назад и никто не скзал мне что по моему адресу есть посылки с 29 мая. (Сегодня 22 июня) Почтальон сказала , что она не обязана ставить нас в известность о прибытии. Прошу принять меры и разобраться.
почтальон оставила мою посылку в почтовом ящике по адресу р.п. Турки Саратовская область, улица Суворова, д. 72 (по ее словам) вместо улица Суворова, д. 82. В данном почтовом ящике посылки не оказалось, на что почтальонка ответила, что мне не повезло. Представиться и сообщить номер своего начальника она отказалась. Ее номер мобильного телефона 89518880934
Посылка покинула сортировочный пункт в поселке Сокол и направилась в город Магадан 28.05.2018 сегодня 06.06.2018 !!! чтобы было проще понять от Сокола до Магадана 50 километров!!! что происходит с почтой в Магадане?????!!!!!!!!
Специально приехала на почтовое отделение из области для получения посылки по адресу г . Вологда улица яшина д3 в 16:00 , почтовое отделение было уже закрыто! Часы работы указанное и на сайтах и на дверях самой почты было до 18:00 . На телефоны тоже никто не отвечал , написано без перерывов и выходных ! Никакого дополнительного объявления не было ! Прошу разобраться с персоналом данного отделения, их режимом работы .
Здравствуйте. Нам выслали посылку из г.Мирный,дали трек номер, по нему на сайте отслеживания говорят,что не отправлена,а прошло уже 2 месяца. Можно ли узнать ушла посылка из города?
AEFP0000426364RU1. отказали в поиске по треку, сказали ждите извещения. отделение наЛазо 60. прошу принять меры и наладить работу по выдачи по трекам.
Пропала посылка в Канаду CB008290895RU отправлена 12 апреля 2018 года,отслеживание прекратилось 17апреля,выпущена таможней.Помогите,пожалуйста!
Почему заказные письма с уведомлением не вручаются адресату а ждут его на почте/ отправления РПО №14230123000011 и РПО №14230123010294. С уважением жду ответа.
22мая моя посылка из Молдовы пришла в Норильский УООП сортировочный центр RB310015590MD. И до сих пор не отправлена по адресу на почту. Прошло уже пять суток как ее сортируют. Это как понимать. Может ее уже нет в наличии?
В Ставрополь из Черкесска не доходят простые письма на 42 отделение связи.
Отправлено на мое имя в г.Ставрополь два простых письма из Погрануправления г.Черкесска(20.02.18 , 18.04.18).Ни одно из них мне не было доставлено!!!Жду , когда не доставят уже третье письмо! ,, «Почта России» представлена практически во всех регионах и населенных пунктах страны. Ее огромным преимуществом является традиционное доверие населения, пунктуальность...." -не смешите!
Товары полтора месяца как прибыли в Топки и пропали? В чем дело? Товары: номер отправки 030278737762,YT1808306214414780,F1283818050500FJ,79078927
платеж за газ отправлен не на мой лицевой счет
YT1809406214434128. 12.04 прибыл. На склад по сей день я его не могу получить, пришла на почту с этим номером и отследиванием в телефоне мне сказали ждите квитанции. Белова Светлана Александравна
У меня закз прибыл на склад в городище месяц назад 3 позиции из Китая и до сих пор я не могу получить. Надо нахрен все начальство поменять что бы работать начали
Пришла на почту в 18:40, отделение уже оказалось закрытым
Прихожу на почту г.Харабали в третий раз получить посылку. Очередь большая в одно окно № 2. Все в одной очереди. В окно для получения посылок можно и не обращаться, ответ разный: "Идёт разбор посылок", "Идёт разбор писем", "Если посылка оплачиваемая, то с денежными средствами мы не работаем - вам в окно № 2". Возникает вопрос - Почему? То есть пока все не получат пенсии, пособия или не отправят заказные письма - посылку не получишь. Тут нету слов - обслуживание клиентов ужасное. Больше не пойду за посылкой - работайте в том же темпе, уважаемые работники. А ведь если вы приходите в другую структуру как клиент, то желаете попасть к врачу побыстрее и без очереди, или к специалистам госорганов на приём - вы желаете, чтобы вас обслужили по высшему уровню. Везде теперь работает оценка качества, только не на почте.
9 посылок из Китая отслеживаются на сайте "Где посылка РУ"-переданы почте Оренбург 24 марта.Д Далее следы теряются. В отделении 460052 ничего не находят,информации в компьютере нет . На сайте Почты России 16-ти значный трек-номер не проходит.Что делать?
c 5/04/2018г болтается заказное письмо с приглашением на 80 летний юбилей 1 мая.До сих пор ничего не известно.Делаю запрос,ответ-наберите через 2 минуты и так все время.Дурдом Письмо:ra843044779ua!Где?Когда дойдет!
У меня вопрос? На каком основании в почтовом отделении 659150 ст.Голуха выдают потребительский товар под пенсию, ещё и людям в нетрезвом состоянии?
Сегодня пыталась дозвониться до почтового отделения 142703 в Видном по тел.8 495 541 37 87 более 70 раз.Просто бесполезно.Хотела узнать когда доставят посылку?Деньги за доставку взяли и что в итоге?
Почему моя посылка 11721822014414 так долго лежит в сортировочном центре 420306?
моя посылка не поступает к есту назначения то есть ко мне на сортировочном центре с 8 04 2018 трек номер 39403311530839
Настоящим заявлением ставлю в известность о том, что 13 апреля 2018 года в 14 часов курьер по доставке пенсии по адресу: Нижегородская область, город Павлово ул.Тельмана д.8б, кв.49 принося пенсию на дом инвалиду 3ей группы который не выходит из дома приносит продуктов и спиртного(водка) на сумму 4600 рублей. Прошу применить меры дисциплинарного воздействия к сотруднику который нарушает законодательство РФ, а именно Федеральный закон от 29.07.2017 N 278-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» и отдельные законодательные акты Российской Федерации». На проданные продукты не предоставляется товарный (кассовый чек). В случае не получения ответа и не принятия дисциплинарных мер к сотруднику работающему в почтовом отделении 606100 Нижегородская область город Павлово ул.Куйбышева д.18 вынуждена буду видеофиксацию о противоправных действиях направить на рассмотрение в Прокуратуру города Павлово Нижегородской области для рассмотрения жалобы по существу.
22 отделение связи работают отвратительно. График работы то и дело меняется. На звонки телефона не отвечают. Дозвониться не возможно. Постоянные очереди. Работники работают очень медленно. Наведите порядок в данном отделении связи.
Отвратительная работа, однажды уже посылка стоимостью около 4 000р канула в лету, с Али экспресс . Отслеживалась до России . Теперь посылка в течении недели идёт на расстояние около 10 км. Пользоваться приходится , нет альтернативы.
Здравствуйте, мы живем в г. Переславль-Залесский, мкрн. Чкаловский, д.49, выписываем "Независимую газету", Вторую неделю почтальон не приносит газету. Сколько это может продолжаться?
номер накладной №60315921028029 от 20 марта-отправлен с почтового отделения Нижнего Новгорода 159.Калигановым Андреем Юрьевичем. Поступил на почтовое отделение 58 г.Самары 24 03 2018, Выкупили 02.04.2018 сумма 5365р.65коп. Это просто мошенничество! Пожалуйста разберитесь..
Заказывала посылку-получила её на почте 58 отделения связи. В посылки не то что заказывала,вместо качественного товара: Сумки кожаные"Канада-Монреаль",подделка -китайского производства -дермантин,даже не потрудились с цветом,заказывала коричневой прислали черный,-где цена 200 рублей, а не та сумма которую я заплатила в размере 5030 рублей ,а с почтовыми расходами 5365 рублей 65 копеек. дозвонилась до почтового отделения 159 в Нижнем Новгороде трубку взяла Суворова Нина Михайловна она мне ответила: что я не буду ничего делать пока не придет указание сверху- а надо просто не выдавать деньги мошеннику! Это так трудно??? В моем почтовом отделении 58 г.Самара не берут НИКОГДА трубку -чем занимаются?! И вообще находятся ли на работе?! ВСЁ ДЕЛАЕТСЯ ПРОТИВ БЛАГА ЧЕЛОВЕКА! А Я ИНВАЛИД 2 ГРУППЫ, Пока будет такой БАРДАК И ХАОС, ... будут и воровать и обманывать людей! Начальников это конечно не касается?! НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!!
Посылка RA235492941FI застряла на мсп 3 цех 4 восток с 20.02.18 и никуда не двигается , что делать?
Я жительница села Большого Курейного,Макушинского района.У нас почта всегда закрыта,после обеда можно не приходить,Маргариты Сергеевны на месте не будет.Это уже надоело,пенсионеры приходят и замок.Поменяйте работника тогда!Сколько это терпеть можно.
документы отправлены из Москвы в Красноярск экспресспочтой еще 21.03.18, они до сих пор на сортировке в Москве. Помогите пожалуйста, срочно нужны документы. EA146441418RU
Жители м/р Приморский г. Иркутска жалуются на плохую работу почтового отделения по адресу: 664056, Приморский, дом 32. Отделение часто просто закрыто ( 22.03.2018), огромные очереди, почтальоны не разносят корреспонденцию. Письма по 3 месяца лежат не разобранные и адресат не знает об их существовании. Настоятельно просим разобраться.
В 2017 г. недополучила журнал №22 "Сад и огород" и № 2 Усадьба.Толока. Можаевское отделение Тарасовского р-на Ростовской обл. этих изданий не получил, мою жалобу начальник отделения направила в декабре 2017 г. в Каменск-Шахтинский, но все тупо молчат и чихать им всем на жалобы и сроки. Газеты за субботу приносят в среду, заказные письма надо ждать сутками 2-3 дня или идти на дом к почтальону. Достали, уже выписывать ничего не хочется. Вместо прессы получаешь макулатуру. Позор!
Уважаемые сограждане! Почитала отзывы о работе почты и пришла в ужас от вопиющего безобразия, хоть и не питала особенных иллюзий. Пока каждый обманутый гражданин не начнет обращаться в суд, этот бардак не прекратится. Проявите ответственность со своей стороны, Вы сами управляете своей жизнью, не позволяйте всему этому процветать.
Звоню узнать на счет посылки в город ковров переулок ногина дом 3 , звонил не один раз трубку не берут , ужасный сервис
7 марта получила сообщение, что моя посылка доставлена в почтовое отделение 676680 (по месту моего проживания). Последний раз обращалась на почту 21 марта- меня уверяют ничего не было на мою фамилию!!!!Номер отправления 14084220722471. Я уже не о посялке пекусь, а о том, что вашей службе нельзя доверять. Сталкиваюсь с таким отношением не первый раз.
Почта РФ, как заставить их нормально работать? Когда почта России будет не хорошо, а хоть нормально работать? Достал почтовый произвол.... Практически все посылки которые были отправлены либо не дошли до получателя из-за неправильно оформленных документов(почты России или таможни) и вернулись обратно, либо сворованы. До сих пор нет.... В итоге сумма довольно приличная, за четыре вернули деньги (копейки по сравнению со стоимостью доставки отправления + вложения) Бесит безнаказанность этой государственной монополии. Проконтролировать невозможно, у них на все один ответ "Пишите на розыск" или отслеживайте на сайте страны получателя. Т.е. по умолчанию почта не несет никакой ответственности, хотя деньги за доставку огромные по сравнению с любой страной мира, контроля того что адресат получил отправление нет никакого. Я не понимаю, за что берутся такие деньги??? Вот как их обязать подтверждать вручение получателю? Как вообще можно воздействовать на эту монополию? Собирать недовольных? Ведь по закону они должны отвечать как и любая транспортная компания? За срыв сроков поставки, за утерю и пр. Должны же они в конце концов подчиняться законодательству РФ, где есть статья о неумышленном нанесении вреда. Невыполнении своих обязательств... ведь никто не хочет посылать ничего в РФ через почту России, т.к нет гарантии что отправление дойдет и не будет в очередной раз своровано. Проблемы только с Почтой РФ. Почта давно уже перестала быть почтой( сплошные кражи) RB843337335RU - очередное отправление в США! Покинула сортировочный центр, Подольск 15.03.2018 07:46 (В пути: 9 дней, обновление: 6 дней, вес: 116 грамм). Сегодня 21 марта, но посылка не дошла даже до таможни, не говоря уж об отправлении из России в США. Кто наведет порядок?
Сегодня зашла в нашу почту ,спросить на счет посылки .....такое чувство что ,тем кто там работает я должна ,ужасное обслуживание .....даже на вопросы нормально не могут ответить ,через спину разговариют ......отвратительно .....и это все происходит в городе Нальчике
Моя посылка неверно отправлена в Антипино 10 03 2018 года и лежит там 9 дней. № 14089121050920,требую направить в почтовое отделение Онохино как указано по адресу доставки.
С 2015 г. оформляю ежегодную подписку на газету "Моя прекрасная дача" (МПД) на домашний адрес: 420097, г. Казань, ул. Центральная, д. 35, кв. 4. С 2017 г. возникли проблемы, связанные с недопоставкой подписного издания по указанному адресу. В 2017 г. не получила МПД № 16, в 2018 г. - МПД № 3, "Блокнот дачника" (подарок редакции), который должны были доставить вместе с № 3, МПД № 5. Систематические обращения к начальнику почтового отделения № 97 и операторам связи результатов не дают. Последнее обращение 13.03.2018 по поводу недопоставки МПД № 5 было полностью проигнорировано, а 17.03.2018 принесли МПД № 6. Обращаю Ваше внимание, что периодичность издания МПД - 2 раза/месяц (см. подписные каталоги). Также сообщаю, что очередной номер - МПД № 7 должен быть с 09.04.2018. Прошу принять меры и обеспечить своевременную доставку выписанной мною МПД на домашний адрес, указанный при оформлении подписки в отрывной части Бланка заказа подписных изданий: доставочной карточке, а также недопоставленных номеров, указанных выше, за которые произведена оплата.
Звоню 4 часа в подряд,ноль эмоций.зачем вам там телефон???
хамское отношение сотрудников отказ в выдаче корреспонденции с требованиями предъявить учредительные оригиналы организации т.к ксерокопия и паспорт руководителя недостаточно
Систематические проблемы с доставкой квитанций на оплату коммунальных, и прочих услуг. Отделение связи в городе Жиздра по ул.Луначарского 249340 . Руководителя почтамта, как минимум, надо обратить внимание на сотрудников которые осуществляют доставку.На нашей улице Лермонтова , больше никто не хочет подписываться на газеты и журналы, так как они не доставляются!
Ужасное обращение с посылками отправили из Каневской в Приморско-Ахтарск, хотя должны были отправить в ст. Ленинградскую, вернули обратно в Каневскую, надеюсь завтра посылка будет в Ленинградской. Номер трека 34680020049417. Посылка была отправлена 05.03.18 из г. Росто-на-Дону, сегодня уже 14.03.18 прошло 9 дней, а посылка еще не наместе. Я очень зла на нашу почту.
письмо 101 768 20 08131 8 не было доставлено
То и дело проблемы с почтой России в г.Михайлове!!! Отвратительное Обслуживание,вечные очереди!Сострудники постоянно теряют или воруют посылки и глядя в глаза говорят вы ее уже забирали!
Доброе утро. Простите за столь ранее беспокойство. Месяц назад сделала заказ, и по болезни не смогла забрать свой заказ. По трек-номеру отслеживала, не смогла дойти до отделения чтоб забрать, так как лежала в больнице. Увидела на сайте, что если не заберу , то 13 марта вышлют его обратно. И надеясь на то, что до 13 ещё неделя, думала что успею, но нет. Заказ выслали обратно 10 марта. И что теперь? (До этого было сделано много заказов, таких проблем на возникало,) Почтовое отделение с.п. Кахун 361304
Трек-код 17097120949692-мою посылку гоняли неделю по Симферополь и снова отправили в Подольск. Хотелось бы по-быстрее получить свою посылку
Хамское обслуживание г. Жуковка Почтовое отделение на ул. К. Либкнехта
С8февраля гуляет по магадану35368013052697или является в отделении либо украли.что больше вероятно детские платья для ребёнка мама одиночка и сирота где хоть какая то совесть позарится на такое
Много лет выписываю еженедельную комсомолку,выходит она по четвергам,но приносилии ее в пятницу-субботу,а с начала этого года- в понедельник,сегодня понедельник а газеты за прошлую неделю еще нет,я живу на улице Пассажирской.
мой посылка украли село Песчанокопское почте я не знаю кто получил трек номер ZA025394198HK
сайт не работает . При поиске посылки, пишет сбой.
Саратовская область,Калининский район с3-я Александроака. Что за беспредел? Почему почтальон открывает судебные письма??? Кто ей давал такое право??? Почтальон Нефедова Наталья Александровна. Хочу чтобы вы принели меры. Жду ответа!
Добрый день. Очень недовольны работой почтового отделения с индексом 663415. Посылки вовремя не отдают. Приходит человек получать посылку, ему говорят прийти в другой день, так как они видите ли заняты. Итак постоянно. Люди ходят по несколько раз и очень недовольны. Последнюю мою посылку мне не выдали, тк компьютер завис. И теперь я не могу ее получить, приходила в третий раз, снова ничего не решилось. Все говорят придите позже. Решите этот вопрос. Или будем жаловаться через Москву.
почтовое отделение № 3 в Железногорске поселок Первомайский превратилось в центр получения платежей за коммунальные услуги, чтобы получить или отправить почтовое отправление необходимо отстять от 30 минут до 1.5 часа в общей очереди. Почта России в отделении №3 превратили в сберкассу по платежам, даже в банках нет таких очередей. Прошу руководство рассмотреть вопрос о необходимости первоначально принимать и выдавать почтовые отправления, а вторично выполнять функции принятия коммунальных платежей. Иначе зачем почта, которая в первую очередь выполняет функции банков .
не могу отследить маршрут бандероли № 19511218038511
Уехал на вахту, пришла оплаченная посылка. В течении месяца не получается приехать. Как поступить, чтобы не отправили обратно?
Добрый вечер, сотрудники почтового отделения гПестово. Прошу вашей помощи в доставки посылки по адресу ул.Мелиораторов д13-А Карпову Виктору Николаевичу.Данный получатель посылки слепой, плохо слышащий. Сотрудников социальной помощи за ним не закреплено. Я,Матвеева Ольга Николаевна отправила ему продуктовую посылку, которая в ваше почтовое отделение уже поступила. Ему должна придти вторая посылка с вещами. В почтовом отделении п.Сиверскй не смогли взять с меня оплату за доставку до адресата. Я буду очень признательна, если вы поможете мне с доставкой посылок. Если для этого потребуется какая-либо оплата, я это обязательно выполню. Если к вам обратится соседка по дому , где проживает Карпов Виктор Николаевич, то выдайте эту посылку Силиной Елене Николаевне, проживающей по тому же адресу. С уважением Матвеева Ольга Николаевна.
Ужасная работа почтового отделиния города Мирный по адресу улица Ленина 5. Посылка покинула сортировочный центр 9 февраля, сегодня 13 февраля, но информации нет . В отделении искать не хотят!!! Твердят одно - посылки нет. Начальник отделения ни как не отреагировала(
Не могу забрать посылку уже вторую неделю с почтового отделения г.Тулы улица Металлургов до 4, не работает программное обеспечение в отделение, доставка посылки две неделе по факту так и вышло, теперь не могу получить в нашей почте две недели. Почему так происходит, когда отремонтируют ПО почтового отделения, какие сроки?
Почта России - ужасная почта. Отправляю простым письмом - не доходит до адресата уже не в первый раз. Отправляю заказным письмом - тоже не доходит. Отстоишь 1-1.5 в очереди с ребенком, а письмо не доходит!! Так как же после этого верить и посльзоваться вашими услугами? Только сбор денег за конверта и за доставку, а ответственности никто не несет, так же и наказания за наши недоставленные письма, письма и негативные отзывы!! Прошу изменить ситуацию!!
Я 5 день жду телеграмму Отправлено,оплачено, но до сих пор жду. Платили и еще самим бегать, искать.. Что такое?? Решите пожалуйста .
печатный станок для денег коробка куклы винкс тайникс 1 штуку блум стелла флора муза текна и лейла коробка куклы винкс баттерфликс 1 штуку булм стелла флора муза текна и лейла коробка куклы винкс дримикс 1 штуку блум стелла флора муза текна и лейла коробка куклы винкс любовикс 1 штуку блум стелла флора муза текна и лейла коробка киндер новогодние подарки 6 штук пакет кукурзный крахмал 400 грамм сиропа глюкозы 5 килограмм коробка машинки тачки 3 мисс крошка коробка машинки тачки 3 выхлоп коробка машинки тачки 3 джексон сторм планшет эльдорадо коробка очень весёлая компанейская игра спорим коробка настольная игра пирог в лицо коробка настольная игра пирог в лицо поделись другом коробка настольная игра голодные лягушки книга винкс бал для блум книга винкс праздник для блум книга винкс подиум для стеллы книга винкс чудо для флоры книга винкс волшебство для флоры книга винкс песня для музы книга винкс магия для текны книга винкс изобретения текны книга винкс свидание для лейлы игральные карты дарудар винкс коробка пазл шар винкс журнал кроссворды коробка киндер сюрприз тачки 3 3 штуки коробка шоколадный шар кружки поле чудес блокноты винкс игра с диском кулинрный переполох коробка куклы винкс алфея1 штуку блум стелла флора муза текна и лейла7 сезон коробка куклы винкс алфея 1 штуку блум стелла флора муза текна и лейла 6 сезон коробка магнитофон винкс я хочу чтобы вы принисли и привизли вокзале в ноглики 8 часов 30 минут 24 марта которые я вам написал подарки отправите почте россии вокзал южно-сахалинск 23 марта 21часов 30 минут я буду 24 марта в ноглики я живу по адресу советская 2 принисите мне 25 марта ночью 2 часа и положите на коридоре
Почему мне приходят вторичные извещения если и первичных не было?!
Почта России ОПС 181514. Выписав газету с доставкой с 01.01.18 почтальон доставила до почтового ящика два раза за месяц и то только после обращения к заведующей почтовым отделением. И если Почта России не может выполнить свои обязанности по доставке корреспонденции, то этим она нарушает права потребителя.
Сегодня 02.02.18 мой папа пенсионер оплачивал через почту ком.услуги и кассир (так кажется называется эта должность на почте) недодола сдачу.Когда он вернулся и сказал об этом .то ему ответили что все у меня в порядке.А разве недолжны в таких спорных ситуациях снимать кассу? Речь идет не о 200 рублях а о 2000 тысячах.И такие спорные ситуации не в первый раз.Совесть нужно иметь хоть немного.
мною была отправлена посылка № 3401701031314 из Томска в Москву 16.01.2018. В этот же день она поступила в сортировочный центр в Новосибирск. До сих пор посылка находится в Новосибирске. Получить какую то информацию по горячей линии не удалось. Все говорят разное. Даже то, что посылка уже в Москве. А воз и ныне там. Позор!
ужасное обслуживание,хамовитые сотрудники,абсолютно лишенные стандартов обслуживания клиентов.М
Отвратительная служба. На сортировке лежит минимум по 2 дня в каждом промежуточном пункте. Посылка из Москвы идет уже 10 дней и только дошла до Новосибирска. А еще до Томска идти. Хотя на сайте расчетное время 7-9 дней в пути. В жизни больше не воспользуюсь услугами Почта России.
Почта России как была помойкой так и осталась, хоть какого чиновника туда ставь, ничего не меняется! Посылки как терялись так и теряются. Время пересылки от Иркутска до улан удэ неделя!!!! Посылки ходят из одного отселения в другое! На дворе 21 век, хватит жить старыми пережитками, надо менять систему!!!!! Короче лучше отправить любым другим способом только не почтой россии!!!
Произошла ошибка при отслеживании. Попробуйте, пожалуйста, отследить снова через пару минут.
61402518023815 третий день никакой информации о посылке, исправьте ошибку, которую выдаёт ваша система...
Здравствуйте! Проживаю в г.Николаевск-на-Амуре Хабаровский край. В середине октября мне пришло извещение на получение посылки из г.Иваново Моск.обл. Придя на почтовое отделение № 9 20-21 октября 2017 за посылкой, мне сказали, что вашу посылку отправили назад в Моск.область, якобы вышли все сроки хранение (хотя посылка лежала на почте не более недели). Позже выяснилось, что оператор Велик Олеся (отчество не знаю) по своей глупости отправила посылку назад. Эта посылка имела для меня большое значение, т.к. шла к юбилею и стоила немалых денег (около 7000+пересылка). Неоднократно позже я звонила на почту, чтобы связаться с Велик О., но меня игнорировали. В конце декабря 2017 года по телефону начальник ПО № 9 вообще сказала в грубом тоне: нечего сюда звонить и зачем вам Велик О.? С октября по декабрь я созванивалась с фирмой, которая отправила посылку, чтобы они вернули её назад. Хотя по моему мнению искать посылку должен оператор, который не знает сроки хранения посылок. Наконец-то 05 января 2018 года посылка повторно приходит на ПО, я её выкупаю и разговариваю с оператором Велик О., которая нервно начинает махать руками, что-то истерит, что она не в чём не виновата. Убедительно прошу Вас разобраться, кто из операторов первоначально отправил посылку в октябре 2017 из ПО № 9 в Московскую обл. (интернет-магазин "Рим Декор" г.Иваново) и сообщить мне на электронный адрес, а так же наказать виновного. Р.S. Начальник ПО9 и Велик О. видимо совсем не имеют представления, как надо общаться с посетителями. Грубость и хамство у обеих в порядке вещей.
Здравствуйте. Я живу в Кисловодске Ставропольский край. Хочу пожаловаться на почту России. Точнее на Безграмотность сотрудников почты, они неправильно читают адрес, и посылают в разные отделения почты. Я уже устала бегать по городу в поисках своих посылок, посылки из Китая не всегда отслеживаются. А отделение почты извещения не присысают. Смылаются на то , что это не их район и они не должны. Как мне быть? Когда я узнаю о посылках они уже отсылают их обратно в китай. Куда мне обратиться с моей проблемой?
344091 ужасно Издевательство И не первый раз. Увольте руководство немедленно
Ужасно просто какой то садизм В очереди 3ч 15 мин
трек 66097618044645 и 11952618188372 не возможно отсле- дить.ответ на запрос:"Сбой в системе отслеживания"
№ посылки 662970140162657 Красноярск-Норильск и обратно
Сегодня получила смс сообщение что прибыла посылка в место вручения. Пришла на почту, а мне сказали что отправили её обратно. Никаких квитанций за этот месяц не получала и смс сообщений. Когда будет работать почта нормально, ведь лежала она целый месяц. Раньше высылали повторные квитанции на получение, а последнее время вообще как будто все равно. Очень плохая работа почты г.Зея, Амурской обл.
Посылка пробыла в пути 125 дней, вернувшись отправителю. Хотелось бы поблагодарить женщину из отдела эксплуатации почтового отделения на Курчатова,45 за беспокойство о судьбе нашей посылки!
Послка пробычл ан
Добрый день.Где моя посылка? Отправлена еще 12 декабря и до сих пор ничего. С 08.01 вообще нет никакой информации. Где моя посылка? Трек 16003118008282. Прошу принять меры.Посылка отправлена Почтой России.
потеряна посылка, переданная оператором dhl с №280028819011158554, о чем было направлено заявление 21.11.2017, прошу принять меры.
21.11.2017г. мною было направлено заявление по поводу потери посылки, поступившей из США на почту России и переданной оператором DHL c №GM280028819011158554. Прошу принять меры.
потерялась бандероль на почте в г. Киров. 60691012103005, отправлено 14 декабря, в Кирове 19 декабря, но найти не могут! Помогите найти! Это контрольные, сессия с 15.12!
Вчера получил SMS о том, что мне пришла посылка из Китая. Сегодня пришел в отделение 173025 чтобы ее получить. Оператор сказал, что посылку не нашел. Это, говорит, вам из Китая сообщение пришло, а у нас ничего нет. ЭТО ЛОЖЬ!!! Сообщение было из Новгорода. На вопрос когда придти за посылкой ответ был: "Не знаю". Я что теперь каждый день должен на почту как на работу ездить?
Здравствуйте. Прошу разобраться с качеством оказания почтовых услуг в почтовом отделении 681024 Интернациональный пр-кт, 18 города Комсомольск-на Амуре. Почтовое отправление № 65501118001882 ожидало в почтовом отделении с 29.12.2017. Получатель в известность поставлен не был. Номер получателя указан на посылке. Спасибо за понимание, надеемся на улучшение качества обслуживания.
Отвратительно, посылка провалялась в южносахалинске 9 дней с 25,12,2017 до 4,01,2018, позор почте России,
30 декабря. Праздничное настроение испортили почтовики. Пришла СМС получить посылку. Бросив все дела бросился получать. Но почтовое отделение в п.Горняк Копейска закрыто. Нет ни каких объявлений. До закрытия по расписанию еще 4 часа. А как будут почтовики работать в январские каникулы? Остается только мечтать, что почта России вернет былую славу...
Здравствуйте!как же отвратительно работает почта -России на Таймыре Север.где посылки летают самолетами то есть строго по расписанию но плевать почта России хотела на своих клиентов и посылки лежат месяцами в сортировочном центре в Норильске.сил нет больше ждать родных посылок от родителей на этот Крайний Север.скажите мне куда обратиться что бы наказали виновных и штрафы уже надо прими нить к ним мой трэк 67337017002402
Самое плохое отделение почты- это отделение в с.Субханкулово Туймазинского района Республики Башкортостан. Коллектив груб. Всегда "сильно" заняты!!! Открытку, которая в отслеживании стоит "Доставлено 22 декабря" не могут найти уже неделю!
Самое безобразное государственное предприятие. Про постоянные очереди можно даже не повторятся. Низкий профессиональный уровень и некомпетентность сотрудников - обычное дело. Крайне низкий уровень организации работы отделений - норма дня. Беспомощность руководителей регионального управления изменить ситуацию к лучшему. Совсем непонятно почему в структуре Почты России, имеющей теперь свой банк, до сих пор не внедрена система расчета банковскими картами? Все что написал выше присуще почтовым отделениям: 188640 и 188643 которые практически не работают 21,22 и сегодня 23 декабря по причине отсутствия интернет-трафика. И это не первый случай. И еще: извещения о заказных письмах доставляются адресатам на 4-5-й день после прибытия корреспонденции в отделение связи.
В отделении почты России расположенного по адресу Красноярский край ЗАТО г. Железногорск по. Курчатова 45 творится не понятно что. Операторы кричат, уже можно получить посылку или писал не говорят. Приходится отстоять очередь в итоге получается что надо за получением посылки или писиа надо обращаться в другое окно. На задаваемые вопросы где можно получить письмо отвечают мне некогда я занята.
Очень неприятный осадок от работы нашей почты! В Нижнем Новгороде бандероль пролежала 8 дней. Такими темпами и с учетом расстояния к Новому году в Башкортостане ее вряд ли дождутся! Это возмутительно! Праздник может быть испорчен!
Прошу отметить замечательную работу Асташовой Ирины Викторовны, п/о №42 г. Кемерово. В небольшом отделении всегда чисто, уютно. Для клиентов море календарей, журналов, открыток, др. товаров, но главное - нет очередей! Ирина Викторовна работает одна, но успевает очень быстро обслуживать. У меня поблизости три п/отд., но ни в одно из них я не захожу уже несколько лет; не хочу нарываться на грубость, стоять в бесконечных очередях. Прошу поздравить с наступающим Новым годом хорошего человека Асташову Ирину Викторовну, п/о №42, пожелать ей всего наилучшего, пусть всегда радует нас! С уважением- Давидович Т.Э.
xachu uznat v kakom pochte moya posilka ot aliexpress,i kak mojno otpravit v sochi.bil oshibka
С 11 ноября 2017г.посылки находятся на участке УООП КОРСАКОВ ин.694029 почему не отправляются адресату в п.Горячие Ключи.отправитель Салахов Гаджи.р.Дагестан
Амурск Хабаровский край. Октябрьский 6. Почему нет ни какой информации о пенсиях.График разноса пенсий выпадающие на выходные?
Безобразное отношение - почта г Бирюч . Принесли извещение на получение заказного письма, обратились за получением- не отдают. Пояснчют мы вам его домой сначала приносили, вас не было. А что человек должен из дома не выходить! Только предпологать что возможно к нему почтальон прийдет. Взяла извещение и пошла на почту за письмом. Говорят у нас его нет. А у человека штраф по уплате идет срок. Не извинились не представились только крик Просто кошмар. Хамы! Обязательно проучу. Начну с письма к президенту. Что там за руководитель. Общение колхозницы. Уберите ее оттуда . Будем состалять коллективную жалобу! Все жалуются!!!!
Добрый день! Ситуация в г.Юрьевец Ивановской области: простояла с паспортом мужа в отделении почты 40 минут чтобы получить заказное письмо, на что сотрудник надменно ответила, что меня не знает, мужа не знает и письмо не выдаст. Накануне этого дня, подруга пришла получить заказное письмо с паспортом отца и ей письмо выдали. Когда объяснила ситуацию и спросила"Почему так?" Сотрудник почты ответила: "Выдали, потому что знают и существует таинство письма по законам Почты".Значит, если я получаю письмо для супруга с его же паспортом, то таинство письма есть, а если дочь получает письмо по паспорту отца, то таинства письма получается нет. Либо выдавайте письмо по паспорту доверенным лицам, либо индивидуально в руки. Просьба, пусть сотрудники определяться. Ко всему прочему, тон сотрудницы был явно не уважительный к клиентам, не к одному, а ко всем стоявшим в очереди и такое не в первый раз. Не стесняются вызывающе разговаривать даже с пожилыми людьми, которым в очередях на нашей почте, именно в этом отделении, приходится стоять иногда по полдня. Просьба, научите сотрудников вежливому и культурному общению с людьми!
Еще раз, здравствуйте! Забыла написать по -поводу посылки №14089817037396, что я её оплатила и получила уже давно, больше 2-х недель назад. Т.к .с кассой были какие-то проблемы, то мне на почте выписали чек об оплате вручную. А по отслеживании посылки я вижу, что я её якобы оплатила буквально только что, 1 декабря. Или я что-то не понимаю?
Здравствуйте! Я в первый же день, как только пришла мне посылка № 14089817037396 на Кантауровское отделение связи, выкупила её, также заплатив, кроме стоимости посылки 2330 руб., еще 70 руб за почтовые услуги, итого оплатила 2400 руб. Спустя недели две мне приходят SMS с почты, что якобы посылка больше 10 дней находится на почте, а затем идет информация угрожающего характера о штрафных санкциях и подачи на меня в суд, т.к. я не забираю заказ. Объясните мне, пожалуйста, что происходит? С какой стати мне приходят SMS такого характера? Я отследила мою посылку на вашем сайте, там всё в порядке, видно, что деньги от меня получены, все перенаправлено адресату, и ими же тоже получено.
Что за безобразие творится на почте в пункте по адресу ул. Н.Островского? 5 раз пытаемся забрать посылку. То закрыто, то тысяча людей. Т.к. один сотрудник работает. Люди ждут часами. Примите меры!!!
Безобразно работает сортировочный пункт посылка полторы суток уже там, на всем пути следования такого не было, Краснодар, Москва , Вологда. безобразно работает отделение на М. Горького 71, обслуживает 1 человек
Пропала посылка RB258485751SG!!!. По отслеживанию установлено, что посылка пропала 04.11.2017 года в МСЦ г. Хабаровска. Я подала в розыск и в ответ от ОСП Хаб.почтамт № 11.1.16.1-26/1588 от 27.11.2017 мне сообщили, что посылка с Москвы не поступала, составлен акт ф.51. Прошу найти отправление или подтвердить пропажу.
Просьба дать разъяснения по поводу посылки ETSSD1010114373YQ. В пути уже 43 дня. Почему там сейчас стоит статус отказ в приёме отправления груза при предварительном обзвоне. Недозвон... кому звонили, куда не дозвонились не понятно вообще
Отправила посылку из Мытищ в Жердевку. Всегда посылки доставлялись в течении 5-7 дней. В этот раз посылка находится в сортировке уже двое суток. Сколько ещё она будет там находиться? Когда это безобразие закончится? Мне необходимо обратиться на горячую линию Медведева, чтобы посылка была доставлена? Очень жаль, что приходится делать выводы о плохой работе почты в г. Жердевка на ул. Октябрьская.
Пришла посылка из г. Советск. Получили в Уссурийске. Посылка была вскрыта и разворована, вещи, алкоголь. И обратно запечатана, той же лентой на второй слой. Люди не отправляйте посылки из Советска. Воруют. Причем на самой же почте.
почтовое отделение 454010. гор Челябинск .Заведующая не компетентна , не могла назвать правильную сумму об отправке заказного письма , не знает пусть войдет в компьютер и назовет сумму , это было 24.11.2017г. 25.11.2017г. пришла отправлять ценное письмо , простояла в очереди полчаса , оказывается у них нет конвертов ф а-4 когда будет их не интересует , мне так ответила девушка в первом окне , я хотела записать ее фамилию , она отвернулась , что бы я не видела ее фамилию. Подошла во второе окно Берестова Светлана Юрьевна , меня спрасила " А Вы в каком отделение обслуживаетесь ? " я ей ответила , что я из деревни , на что она мне ответила ,"поезжайте в свою деревню и там отправляйте свои письма. Прошу принять меры к таким работникам почты.И еще заведующая отделения , что не знала , что у них нет конвертов , я ей объяснила для чего я интересуюсь тарифом , так как буду отсылать ценные документы , свидетельство и смерти мужа и т.д. все ей рассказала , она мне ответила рублей 200, а это не так .Заведующая должна знать все , а не сидеть в своем кабинете и получать зарплату. И еще нет конвертов , надо написать на окне в продаже нет конвертов и предпологаемая дата поступления и № телефона. Я сегодня только на дорогу потратила 100 руб , пришлось ехать на главпочтампт Кирова 161. Надеюсь что работники будут наказаны за некомпетеность и грубость.
Ужасная почта просто так прождал 2 часа видители у них компьютер не работает 0/10
Почему мою посылку не может получить мой родственник, так как я отехала из региона на другой регион на работу, а если потеряется моя посылка до моего приезда тогда как быть. Я не получила извещение для получения посылка, не дождалась уехала. Теперь я хочу что б за меня получила посылку моя сестра, почему это невозможно ????
неделю пытался отследить .и все пишет попробуйте позже. вообщем не работает ваша ссылка.
Отвратительно работает Главпочтамт...получила талон в 14.5стою час и не могу отправить заказное письмо. Работает одно окно. В зале душно, негде сесть , это просто ужасное отношение к людям. Почему при наплыве посетителей не отпускать из двух окон? У меня маленький ребенок и скорее всего я, потеряв час, уйду так и не отправив письмо.
почта россий совсем плоха работает или лучше сказать совсем не работает за что вам платят так много еще за доставку когда нормально не можете доставить в одном городе доставляете 9 дней вы просто издеваетесь над народом
Все отделения Почты России в городе Улан-Удэ работают с 10.00 часов. А у ва с на сайте написано, что часы работы с 08.00, на 2Гис указано с 09.00
трек-код: 69462708293499 отправлено 06.11.17 .До сего времени не доставлено адресату Арбитражный суд Сахалинской области. Сегодня 15 ноября 2017 г. Это не работа. Я буду жаловаться в вышестоящие инстанции и Государственные органы.
В отделении 683006 не смотря на электронную очередь невозможно забрать посылку, которая уже полностью оплачена , люди стоят часами, клиентов принимает только одно окно! Сегодня, 15.11.2017 г. я получила талон электронной очереди № 111, рядом со мной стояли клиенты с талонами № 53-54! Как забрать мою посылку, принимая во внимание, что с 9 до 18 я на работе, а платной услуги доставки нет.
В связи с чем связана не доставка квитанций за электроэнергию по адресу: Городище, ул.Свободная, 3????? Почему отделение связи не отвечает на телефонные звонки??? Отделение связи хочет оплатить счёта за свет?? Если не будет дан ответ на жалобу, оставляю за собой право обратиться в надзорные инстанции
Отделение почты станица Тамань: хамское поведение сотрудников, посылку мне отправили из Москвы, оплатили срочную доставку, прибыла она в тамань 1 ноября а мне 11 ноября сотрудники через "зубы " прорычали что её нет
Добрый день! Хочется обратить внимание руководства Кяхтинского отделения на вопиющий случай. Когда почтальон оставила без пенсии пожилого человека. К сожалению не знаю ее Фио. Но знаю чью пенсию она отдала в чужие руки. Это Каюмова Надира Аматовна. Ее пенсию получила за нее ее невестка и сын Гармаева (Бареева) Татьяна. Которые благополучно ее пропили. И пенсионерка вынуждена голодать прошедший месяц. Прошу Вас принять соответствующие меры в отношении почтальона не выполняющего свои обязанности в соответствии с инструкцией.
На мое имя была направлена посылка JNTCU3700006022YQ. Вот уже с 29 августа она путешествует где то по г. Новосибирску. Моё почтовое отделение 632185. Можно решить вопрос с её доставкой.
На мое имя была направлена посылка номер почтового отправления 10915315025501. Вот уже 14 дней она путешествует где то по г. Новый Уренгой. Можно понять дату когда я ее получу
RB986706336RU мелкий пакет до адресата не дошел, при отслеживании по номеру получена информация о том, что доставлен в страну назначения, это неправда, почта Ирландии сообщила что посылка доехала до Цюриха и пропала, другой информации нет. Написала заявление на розыск и ответ получила замечательный, ждите 90 дней)))) Оперативно простой вопрос решить можно?
Почему не работает Почта субботу мне НАТО получить посылку
юКингисепп центральная почта на Б.Советской 16, никогда нет в наличии конвертов для отправки заказных писем формата А4, опреатор по приему почты всегда раздражен вызывает своим поведением на конфликты рекомендует конверты идти и искать, на жалобы нет никакой реакции от руководства.
Объясните, пожалуйста, почтальону, обслуживавшему 25.10.17г. дом 2 по ул. Энтузиастов, что покидая подъезд, желательно выключать за собой свет. Который при входе в него она включила для освещения лестницы, что, в общем то, логично. Но выходя из него надо все ж выключать свет, как мы делаем это дома. Однако она назло его включила (я вошел примерно через 30 сек. за ней и выключил свет) и вышла из подъезда. Это первый почтальон, которому темно в нашем подъезде. А уж их на моем веку было... Или выдайте ей фонарик.
чем виноват получатель посылки где отправитель ошибся с фамилией? КТО ПРИДУМАЛ ТАКОЙ ЗАКОН?уведомление идет пешком через разные страны видимо сроки ведь не регламентированы!!
9.10.17г. отправила посылку в г.Новозыбков Брянской области., номер отправления 42008812024500. Посылка с 16 октября лежит на почте и ждёт получения. Извещение адресату не присылают. Такая история в тот же адрес повторяется второй раз. Что надо сделать, чтобы работники почты 243020 г.Новозыбкова стали работать оперативнее? Если вы не примите меры до завтра, напишу большую жалобу в Министерство связи и подам в суд! Посылка для Орловой Анны Константиновны.
Подскажите пожалуйста почему не принимают посылку 14кг в отделении 344012 г. ростов-на-Дону
Добрый день хочу оставить жалобу на Чиколинское почтовое отделение 363500 Ирафского района,уже какой раз прихожу чтобы получить заказ с ейвон,а в ответ придите позже,командным голосом, постоянно грубит.Оператор Дерева Рита.Огромная просьба принять меры,такие не должны работать с людьми.
Пожалуйста, обратите внимание на отвратительную работу отделения Знаменск 10 по адресу: Астраханская область, г.Знаменск, ул.Янгеля,1.!Это уже крик души!
В дополнение к сказанному . номер 65883706006615 Посодействуйте пожалуйста !!!
Бардак ! Отправила заказное письмо за 470 км ( расстояние ) Все никак прийти не может с 16 октября ! А сессия на носу ! Ребенок не получит письмо вовремя из университета и что ???? Кто же у вас там работает , и когда прекратится этот бардак ???
Уважаемые почтальоны г.Кимры. Я, конечно, всё понимаю, но посылка отправленная алиэкспресс вот уже более 12 дней застряла где-то у вас. И, г.Кимры, это не г.Кашин, где эту посылку ждём столько времени. Какая-то ответственность за сов работу должна быть. № посылки, если совесть всё же сработает: ZESZE2018351904YQ
Возмущает некомпетентность сотрудников 113 ОП, г. Ростов-на-Дону. Богма Н, Ильинская Е. Начальника никогда нет ра рабочем месте. 3 недели разыскивала свою посылку-не могли подсказать, какие бумаги оформить, куда отправить. Сама возила по городу 3 раза, переоформляла дважды. Позор ПОЧТЕ №113, г. Ростова-на-Дону. Давно надо таких сотрудников поразгонять.
64 отделение Ростова-на-Дону находящееся ул.Дачная 2/1 в ,вообще не разносит извещения в частный сектор.Ни о денежных переводах,ни о письмах с ГИБДД,ни от судебных приставах и тд. Возвращают все обратно.Просьба принять меры.
Не могу получить посылку на почте Нара-1!У них "слетела программа" Как быть-и когда это исправят!?В СМС указано, что посылку я должен выкупить до 19. 09 17 года!
Я не получила посылку из-за не компетенции сотрудницы почты, которая отправила мою посылку обратно, но ордер почтовый заполнить дали. № 10178715095240.
простите не правильно Email написал
Произошла ошибка при отслеживании. Попробуйте, пожалуйста, отследить снова через пару минут. Два дня пытаюсь вот такой денег постоянно нехорошо!!!
Сегодня пыталась отправить посылку.... Это кошмар!!!! На почте не оказалось коробок для отправки!!! Сходила и нашла свою коробку, но её у меня не приняли, ссылаясь на то, что с боку у коробки печатные буквы от производителя. Я целых 2 часа потеряла на то,что бы простоять в очереди, найти коробку, повторно постоять в очереди и всё для того,что бы со слезами уйти из отделения связи. Обидно до слёз!
15082017г я отправила 2 посылки Великобританию но посылки до адресата не дошли. Куда только не обращалась толку нет. CB018064770RU CB018064783RU Не кто не чего не говорит. короче я говорю, и я же слушаю . Прошу пожалуйста доставте мои посылки до адресата.
Жалоба Трек 11513814011934 Бандероль в СПб идет из Москвы 2 недели. И видимо не предел. 10 дней. Идет из центра логистики СПб до почты. И где она?
почему не отвечает ни один телефон почты( в извещении указан 3436853303) ,но реально ни по одному телефону почты никто не берет трубку?Они что все вымерли?
Пришла на почту России ( г Астрахань ) в 16:00 время 18:20 посылку найти не могут , сотрудники грабят в ответ на мои вопросы , НИ кто ни чего не объясняет. Один из первых операторов ушёл на поиски и не вернулся , мне ответили что он ушел домой. Второй обслуживает всех людей , хватаеться за все заказы . Почему я должна столько времени ждать ? Почему сотрудники грубят?
По запросу RA647806612RU мне не дают ответа. Сообщают только об ошибке отслеживания.
Уважаемые работники почты России! Пожалуйста доставте посылку по правильному адресу .РПО 15600014281017.
Спасибо,ОПЕРАТИВНО РАБОТАЕТЕ. ЛУЧШЕ ЧЕМ- gdeposylka!
Посмотрите трек моей посылки 44253712541420,которая с 29 августа в пути.Вы посмотрите ее путь,это просто ужас..Южно-Сахалинский сортировочный центр отправляет ее не по адресу вообще,а в другой город.Куда мне самой надо звонить и просить,чтобы дослали по моему ВЕРНОМУ адресу,указанному на посылке.Нет же Южно-Сахалинский сортировочный центр ее опять куда-то с 28 сентября отправил...посылки нет..По горячей линии операторы,это вообще ужас!!! Ничего внятного по моей проблеме сказать вообще не могут.Постоянно говорят разные версии,где посылка,то сбой в программе,то еще что-то.В Южный не дозвониться на почту вообще,чтобы узнать информацию
Уважаемые господа. Хочу обратить Ваше внимание на не качественную работу сотрудников отделения 693008 Ленина ул, 268А города Южно - Сахалинска. Где с 21.09.2017 лежит письмо №62375210004927 отправленное по первому классу из Свердловской области. Я раковый больной и в письме находится больничный лист. Я жду деньги на приобретение лекарств, а ваши сотрудники не могут неделю доставить письмо по адресу Ленина 254.
мелкий пакет RD053943531CH отправили не в С.Петербург а в Улан-Удэ,как такое может быть
Добрый день. Сегодня почтальон принес уведомление о прибытии посылки на отделение Краснодарский край. г.Приморско-Ахтарск . ул.Набережная 85. Режим работы данного отделения до 18-00. Я приехала туда в 17-00. отделение закрыто. свет горит. работники в помещении весело и громко что-то обсуждают . На входной двери прикреплен скотчем небольшой лист бумаги с надписью "отчет" ( фото имеется) . Я долгое время стучала в дверь, они через окно видели , что я приехала с маленьким ребенком на руках, они так и не соизволили не то чтобы открыть дверь , а хотя бы что-то ответить. Будьте добры примите меры.
Посылка 18135014049765 26 сетября в 1 час ночи вышла из Пскова и где-то зависла в пути. Что это?
Очень плохо работают на выдаче посылок и писем. Не занимаются работой,а сидят и болтают,грубят. Я разочарованно. Хамство!!!
RF030868642UA жду посылку с Украины, последнее обновление было 19.09. покинуло сортировку Внуково и на этом всё...должна была отправиться в Домодедово в течении суток, но ее нет ! где ее искать, ждать? дайте ответ! сайт и сама почта России не работают вообще!
02 сентября отправила посылку в Петербург номер 66206016000171, 14 сентября была на сортировочном Санкт-Петербурга и все пропала. Сегодня уже 24 сентября.Помогите найти посылку. Почта работает просто УЖАСНО.
номер посылки мне сказали находится под штрих кодом.ввожу его и пишет-не правильно.ЕР022000563RU
Кошмар письмо отправлено из Москвы 15.09.2017 ,6 дней гуляет по городу, когда оно попадет к адресату в г.Ейск? 12329812092504. Вот это сервис?!!!!!
Форменное безобразие.С 5 сентября где то бродит посылка.Информация шла до 14 числа.После 14 никакой информации невозможно добиться. Как только посылка вошла в Россию ,концов не найти. Отвратительная работа. Быстрее на лошадях бы получилось.Когда начнете работать как полагается?
Добрый день! Что же за бардак происходит опять в этом отделение. Режим работы с понедельника по пятницу с 11 до 18. В субботу с 9до 14. Не могу забрать посылки. Я работаю с 9 до 18 в будние дни, 3 субботы подряд приходится тоже выходить на работу. И как мне получить посылки???? Отрегулируйте пожалуйста режим работы почты, хотя бы один будний день сделай до 20. Режим работы отделения 300044 на сайте не соответствует действительности!!!
Сегодня,20 сентября,мне позвонили и сказали придти забрать посылку из Китая.Отделение 80,Первомайская 104,г.Новосибирск.По смотрев в ДубльГисе режим работы,пошла в 14.20.Придя туда смотрю работница почты ходит по улице,я попросила ее отдать мне посылку,на что она мне ответила,что у неё обед.В ДубльГис и на двери самой почты написано,обед с 13 до 14,на что она мне ткнула пальцем на бумажку висящую на другой стороне двери и сказала что работают они по этому графику.Я у неё спросила,почему на сайте другое время,она ответила что то,что там написано ее не интересует.И закрыла перед носом дверь.Что за не уважение.Такое впечатление,что она чувствует свою без наказанность и что ей за это ничего не будет,она может делать как ей угодно.Примите меры.
Ужастное отношение персонала работников почты.Воруют посылки прямо на почте, вскрывают их, отдают пустую посылку и утверждают, что они тут не при чём. Так долго держат посылки в отделении почты.Извещения об посылке долго не приносят.И график работы разный, работают как им хочется. Могут уйти с обеда.
Уважаемые администраторы Почты России в г.Красноярске. Мы жители микрорайона 13 отделения,убедительно просим вас зайти в это отделение и посмотреть какие там очереди в любой день. Раньше не было проблем отправить посылку и получить её. Теперь же закрыли это отделение. Чтобы отправить посылку нужно простоять не менее 2 часов в очереди. Сообщите с чем это связано.И откроется ли это отделение. Такую реконструкцию Вы провели не для удобства людей,а скорее всего с целью экономии. Но это не выход... С уважением Я, и многие жители микрорайона.
Указала № заказного письма но не могу отследить. №63684160319371.Отправляла в г Дзержинск Нижегородск. обл.
35201101001729 Пожалуйста отправьте эту посылку по месту назначения , что она по Омску уже неделю гуляет!. У вас сотрудники что читать не умеют адрес назначения?
Очень долго почтальон Жуковского отделения Брянской области доносит письмо до адресата с момента поступления его в отделение почти, что составило 7 дней.т.е. почтальон просто носила его в сумке целую неделю. Режим работы данного отделения нарушается неоднократно. Отделение должно работать др 20.00.но уже в 19.40. двери закрыты. Сотрудники почти не владеют информацией где находится книга жалоб и предложений, соответственно нет возможности написать отзыв.
Постоянно теряют посылку, а ставят статус что получатель получил, обманывают!
Почему плохо организована работа в почтовом отделении поселка Селенгинск Кабанского района? Не соблюдается график работы: почтовое отделение работает до 15:00часов, с обеденным перерывом с 12.00 до 13.00. Почтовая корреспонденция не обрабатывается, своевременно не отправляется. Корреспонденция" отлеживается" по неделе. То же самое с входящей корреспонденции. Работает всего ОДИН оператор.......... Каждый день очередь по 20-30 человек, это что - норма? И в такой очереди можно простоять от часа до полутора. Просим обратить внимание и сделать соответствующие выводы.
информация о режиме работы отделений братска устаревшая. не указаны выходные дни. где найти реальный , нынешний график работы отделений?
помогите найти посылку отправленную 29 августа 2017г. из Самары номер 44300813036864 в Петербург
г.Озёрск,Челябинская область,почтовое отделение 456790,извещения,письма в почтовый ящик приходят с возмутительными опозданиями,либо вообще не приходят,куда обращаться,и как подействовать на недобросовестных работников почты?Помогите.
Заказная бандероль за номером RR801912500 IL -31 августа с таможни передана в почту России и пропала помогите найти
отправил заказное письмо 2.08.2017г. сегодня 4.09.2017г. оно лежит а может уже и нет на почте.прошу выяснить .индефикатор почтовый 65400013098990
Финансовая инвестиционная компания Ellis, предложение по кредиту теперь доступно по адресу Процентная ставка 2%. Мы предоставляем следующий вид займа: студенческий кредит, Кредиты на ссуду, автокредит, личный кредит, кредит ветеранов, малый и большой Бизнес-кредит, День выплаты жалованья кредиты, Консолидированный заем, Домашний кредит, Транспортное средство Кредиты, рождественские и новогодние кредиты. Как связаться с Ellis Financial Investment Управление с ограниченной ответственностью по электронной почте: С уважением, Информационная служба, E-mail: ellisfinancialinvestment@yahoo.com, E-mail: ellisfinancialinvestment@gmail.com Ellis Financial Investment Limited Mr Ellis Benson
Отправила ценное письмо с описью 1 класса 24.08.17. 26.08.17 поступило в Домодедово и лежит там четвертый день. Что это? Почему? Зачем? Прошу дать разъяснение. Номер 12701506069632
ZA165824741HK Где моя посылка?
Обратились в Выксунское отделение почты России по ул.Чкалова к Турутиной О. что 29 число а квитанции за оплату газа находятся до сих пор на почте и не разнесены. И это продолжается ежемесячно! Начальник отделения в грубой форме озвучила свой ответ..... Руководству Выксунского отделения почта России должны сделать выводы, руководитель должен быть вежливым руководителем! С уважением, Алексей.
Почта России ул. Октябрьская, 97 Тула Тульская обл., Россия 300062.Изменен график работы было с 8-00по20-00 Теперь -работают с 10-00по 17-00. В результате я работая вобще немогу попасть на почту.Может всетаки будете думать о клиентахъ а не только о удобстве ваших работников
очень плохо искать посылку. Неудобно. Кроме плохих м-----х слов , сказать нечего
кроме матерных слов , сказать не-че-го
у вас что не работает сайт отслеживания посылок пишут какая то ошибка целый день?
07.08.2017 на мой почтовый адрес (ул. Партизана Германа, д. 10, корп. 1, кв. 182) было отправлено письмо из ОМВД Петродворцового района ( Петергоф, ул. Первого мая, д. 3). В письме содержались важные документы. Письмо мною не получено, подскажите как можно его найти или уточнить - было ли оно отправлено.
Жалоба Я, Быстров Василий Петрович, г.Н.Новгород, Невзоровых, 82, кв 84., т. 8-9049193308 с 30.07.17 не могу получить денежных перевод в ОПС 603024 и ОПС 603000 Прошу Вас срочно принять меры о выдачи денежного перевода. Дальнейшее моё действие будет обращение в суд о получения денежных средств и возмещения морального ущерба Быстров cczip@petrovsky.nnov.ru 603024 г.Н.Новгород ул. Тургенева д.30 ПАО з-д им.Г.И.Петровского код города 8-831 т.4366094, т.ф.4325479 Быстров Василий Петрович зам.нач.отдела СС
с 30.07.17г. не могу получить денежный перевод в ОПС 603024 и ОПС 603000 срок извещения истёк, а денежный перевод не хотят выдавать, просьба принять меры
7 августа почтовым отделением 125130 получено мое заказное письмо в Савеловский отдел судебных приставов по поводу невыплаты зарплаты. Уже 21 августа, а письмо не доставлено. Почему и разговаривать никто не хочет, дают отбой на почте. А может они вообще не собираются доставлять?
г.Геленджик,с.Марьина роща.Обращаюсь к заведующей почтового отделения:когда я смогу получить письмо из налоговой службы по адресу:мкр.Марьинский,ул.Весенняя, которое лежит у вас на почте уже три недели?Позор, звонки на телефон не помогают.Приходится писать на сайт Почты России.Вот так один раз я опоздала на суд по вине почтовых работников всё того же отделения-вовремя не принесли письмо!
Администрация Почта России, прощу Вас повлиять на улучшение качества работы и обслуживания клиентов в отделении почты Брянская область, Жуковка, Почтовая улица 8, 242700. Любые платежи, отправка посылок, пакетов, писем и их получение все осуществляется в одном окне.
Вынужден повторно обратиться по поводу розыска посылки № 35642213000550, отправленной из города Благодарный 28.07.2017 в д Республика Серпуховской район Московской области. Почему она с 5 августа находится на сортировке в городе Подольск? Почему не отправляется дальше адресату? И вообще, где она на самом деле? Сколько можно её там держать? Что за логистика?
Хамское отношение к клиенту со стороны заведующей отделения №1 по ул. Пушкинской 52. За 5минут до окончания рабочего дня (17:55) меня отказались обслуживать, просто выставили меня за дверь, я обратилась к Оператору Науменко в другое окно, на что мне ответили, что обслуживать меня не будут. Прошу разобраться с хамством работников почты России.
Неделю не могу получить посылку, т.к. отделение53 в Туле работает только до обеда, в выходные вообще не работает. А в графике значится режим работы до 20 00. Кто кого обманывает? Зачем?
Безобразно работает ЕМС почта России отделение Г.Великий Новгород,ул.Октябрьская 26: отказано в доставке в субботу ( хотя на сайте указано,что это рабочий день), назначили доставку на понедельник - около 14 часов звоню,оказывается они Ждут машину! Самая худшая служба в Великом Новгороде- ЕМС( указанное отделение,другие не знаю), надо что-то с этим делать.
работаете с мошенниками. добиться ничего не возможно
8 .08.2017 г. Арбитражный суд Костромской области отправил заказное письмо за № 15600014428948 в адрес ООО СК СМУ-7. До сих пор СК СМУ-7 не получил. В чем дело?
Не могу дозвониться до почты по улице Героев Хасана, 6! Мало того, что обслуживают очень медленно, но еще и тупые! Простите, но когда ищут город Казахстан на карте России, это уже слишком! Может вы подскажете их график работы???
Здравствуйте, обращаюсь к Вам с очередной просьбой.Посылка отправлена из города Благодарный Ставропольского края 28 июля 2017, № 35642213000550 в деревню Республика Серпуховского района Московской области не дошла до адресата. При отслеживании выяснилось, что она 5 августа была доставлена на сортировку в город Подольск. После этого никакого движения!!! Сегодня уже 12 августа! Можно узнать где посылка, что с ней?
НЕТ ПОСЫЛКИ ВТОРОЙ МЕСЯЦ А РАССТОЯНИЕ 150 КМ МОЖНО ПЕШКОМ СХОДИТЬ ТУДА ОБРАТНО
Безобразие!!! Вторую неделю не работает сайт. Почта России не пробиваема, сколько её не критикуют, ей всё по барабану
А кому отправляются эти жалобы? На деревню дедушке? Ответов нет
Огромная просьба проверить посылку № 35642213000499, отправленную из города Благодарный 24.07.2017 года. Почему она из г. Минеральные Воды снова возвращалась в город Светлоград, город Краснодар, потом снова в город Минеральные Воды? И, вообще, где она сейчас на самом деле?
Не работает ваш сайт.
не работает ваш сайт
Почтовое отделение 607510 г. Сергач. Посылка из Москвы отправлена в Сергач 16июня 2017г.!!!!!!!! Прибыла в пункт назначения 14.07.17 и доставлена на почту 18!!!!07.17. Это что, Китай!!!! Из Китая быстрее посылка приходит. Сегодня (31.07.17) я дозвонилась на почту, мне сказали, что посылка до сих пор находится у них, до сих пор!!!! Видите ли у них там кто-то заболел, они оставляют какие-то заявки, мне говорили что угодно, только не то, когда же, наконец, будет доставлена посылка адресату.!!!!! Примите меры. Что за бардак!!!! Пожилой человек ждет посылку уже 1,5 месяца!!!!!
22 июля дочь выслала посылку с Мурманской области 18451112836060 ответ дается по запросу что посылка до сих пор в Мурманске как это возможно ответьте пожалуйста
Почтовое отделение 26 г.Киселевска работает из рук вон плохо.Письма, извещения не доставляются. Ящик у нас в идеальном состоянии ( они не могут сослаться на его отсутствие). В самом отделении и оператор и заведующая ведут себя грубо не почтительно. Я инвалид 2 группы и не могу сама дойти до почты, попросила забрать долгожданную посылку ( наложенным платежом, идентификатор посылки: 44300809040028) свою дочь, ей ее не отдали и по моей просьбе. Посылка лежит в отделении уже несколько дней, мне сообщили отправители по mail.ru, но извещение так и не принесли. На все мои вопросы и просьбы, я услышала грубость и брань. Поскольку я ограничена в движении, делаю покупки в интернет-магазинах, пользуясь услугами почты России. Когда заказ приходил на главпочтамп., проблем не было. Но в 26 отделении работают люди не для нас, всем своим видом они хотят показать свое превосходство, неприязнь и не желание, что-то делать для людей. Им видно никто не объяснил, что они работают в сфере услуг.
Спасибо большое, что помогли отследить движение морей посылки до 22.07.17 включительно. Но сегодня уже 25.07.17. а информация появляется старая, уже известная. Почему же не видно, где посылка в последующие три дня? надо наладить честную работу, чтобы не отписываться от отправителей, а показывать на сайте, где их отправление в данный момент. Я такой информации не получила! примите меры к устранению этого положения вещей!
Здравствуйте! Прошу проверить работу нашего почтового отделения в Калачинском районе в Новом свете. я по интернету отслеживаю посылки. И когда отдаю деньги за наложеный платеж то мне не дают квитанцию,а наша почтальонка Тамара сразу деньги не отсылает, а мне люди звонят почему не забрала посылку. и было так,что даже предупреждение было что срок истекает а она переслала деньги только через три недели. Я смотрела в отслеживании. И на работу не выходила 5 и 6 июля типо болела. открывает не вовремя чтобы ровно в 9 никогда. Оксана.
Прошу помочь мне найти мою посылку №42006112023803, отправленную 20.07.17 из Казани в г.Лабинск Краснодарского края на имя Пильникова Александра. ваш сайт по поиску посылок работает ОЧЕНЬ ПЛОХО.
Помогите найти , где находится моя посылка №42006112023803, отправленная из Казани 20.07.17г. в г.Лабинск Краснодарского края на имя Пильникова Александра
отправил посылку по адресу истринский район посёлок "Северный" домм 2 кв 8 по индексу 143500,а посылка пошла по другому адресу трек код посылки RR000004166TM прошу разобраться
18.07.17г. отправила денежный перевод Форсаж из Омска 644020 в г. Братск 665709 передала по телефону № перевода 300004724128 но там получателя отправили в банк. Больной человек 3 дня ходит от почты к банкам и обратно.
Добрый день! Хочу написать о почтовом отделении 420055. которое находится по адресу: г. Казань, ул. Ново-Давликеевская, 16А 20.07.2017 пришла выяснить , что за извещение они нам прислали, в котором, кроме адреса ничего не указано. На мой вопрос, на чьё имя это извещение, оператор Запольская Елена мне в грубой форме ответила, что все вопросы в сортировочный пункт и она к этому не имеет никакого отношения. Раз указан адрес, значит должен быть указан и получатель письма. Но сотрудники данного отделения связи не удосужились это сделать. Она просто начала кричать на весь зал, непонятно что и зачем. Я попросила выдать это письмо мне, но так как оно на имя мужа, получила отрицательный ответ. Я с этим согласилась, на что начальник этого отделения начала выговаривать, что мы ( клиенты) сели ей на шею. Не поняла, что она хотела этим сказать. Отдельно хочу высказаться по поводу их отношения к пенсионерам. Приведу конкретный пример: сидит пенсионерка с соседнего посёлка, а ей начальник отделения 55 говорит: Зачем пришли к нам, у вас есть своя почта? Пенсионерка вроде как, не домой к ним пришла, чтобы так говорить. Прошу провести с персоналом разъяснительную работу о том, как работать с клиентами. Они( сотрудники) может думают, раз работают в посёлке, то здесь и так пойдёт разговаривать. Ещё один момент, мне прислали вчера(19.07.2017) извещение, по которому письмо было выдано уже 12.07.2017 года. Абсолютно не отслеживают за документами и их обработкой.
Здравствуйте.Почта России г.Нефтекамска (Респ.Башкирия) каждый месяц в населенные пункты развозят пенсию пенсионерам и каждый раз они привозят продукцию (чаи,крема,носки и т.д.) и навязывают пенсионерам продукцию в обязательном порядке (попробуй только не купи).Правильно ли это?
Здравствуйте! Объясните мне пожалуйста у нас что, почта работает как ей вздумается? При том, что на сайте отделений города Рыбинска график работы отделения №20 на неделе с 9.00 до 20.00. Сегодня 20.07.2017 мне пришло 2 извещения о получении мелких пакетов в почтовом отделении №20 г. Рыбинска ЯО. За получением посылок я подошла около 18.35, т.к. и на сайте и на самом извещении указано, что отделение работает до 20.00. Вторая дверь (не уличная) отделения была закрыта на ключ изнутри, а время окончания работы было изменено на 18.30 (график работы напечатан на офисной бумаге и приклеен на старый график). Люди, которые не каждый день ходят на почту не знают, что на летний период что-то меняется. Я постучала в дверь отделения, попросила чтобы мне всего-лишь выдали мои посылки (к тому же у меня все было заполнено), сказав при этом, что не знала об изменениях в графике и что на извещении стоит совсем другое время работы, на что в ответ услышала через дверь, что все у них уже закрыто и нечего тут ходить, рабочий день закончен... Мой обед на работе совпадает с временем обеда отделения и вечером, до 18.30 я не успеваю теперь забрать посылки, потому что подойти смогу только к закрытию отделения. И что мне делать теперь? Объясните мне, пожалуйста, это так трудно, исправить время работы отделения в компьютере (в извещении, которое нам приносят)? У себя на дверях они быстро все исправили! Почему люди должны зря бегать и "целовать дверь" на почте. В общем как хотят, так и работают! Полный бардак, а главное что толка от этого отзыва не будет. Так все и останется как было, скажут - Ничего, пар выпустит и успокоится. Все для народа, все для людей...
Ни один телефон не отвечает. Более того, телефон службы резервирование денежных средств, указанный в извещении отсутствует по данным оператора связи Билайн и МТС. Безобразие!!!
Очень слаженно работает почта России. Посылка из Белоруссии до Екатеринбурга дошла всего за неделю,чего никак не ожидала. Спасибо всем работникам и руководству за хорошую работу.
Пришла сегодня узнать пришла ли мне посылка, так как трек не отслеживается,при входе в почтовую связь мне на встречу выскочил мужчина , ругающийся матом, я так поняла 3й день не может оплатить коммунальные услуги. на что почтальон сидящий за кассой кричала в след , что ее все задолбали она не может спокойно посчитать деньги, хотя еще 3 женщины почтальона сидели за столом листали журналы. Я подошла спокойно , поздоровалась, спросила за посылку, и тут началось, такой крик, что мы тут все ходим ,и все мы надоели, и деньги 100 раз посчитать не может и т.п. Я в шоке от профессионализма нашей почты. В итоге я ушла и ответа не получила. ХОТЯ САМА 5 ЛЕТ РАБОТАЮ В ТОРГОВЛЕ И ЗНАЮ ЧТО КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, Гнать нужно таких если они с людьми работать не умеют. Не пойду туда больше.И посылки забирать даже не хочу. Надеюсь жалоба дойдет до руководства и найдут нормального человека на ее место. Стыдно должно быть!!! Позор почте село Коренево Курская область ПОЗОР.
Здравствуйте.хотелось бы выразить большую благодарность работницам Кочубеевского отделения почты который находится в центре на площади.девчата обходительные,приятно общаться.хочется приходить снова.
По ошибке в Архангельске указали индекс 644078 нужно 664078. Исправьте и отправьте в Иркутск отправление 16300007215652. Спасибо.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как можно отследить местонахождение посылки, если ни на одном сайте информация не обновлялась с 11,07,2017, а сегодня уже 17,11,2017? И это уже не первый раз, с чем только Я сталкиваюсь! Что это за услуги почты России? Отвратительная работа! Чистое издевательство над людьми!
Добрый день. Хочу оставить не очень положительный отзыв по поводу работы персонала да и вообще хаоса,который там происходит,а конкретно я говорю о почте России находящейся по адресу Ставропольский край г. Ессентуки ул Кисловодская 18. Дело в том что мы с мужем пришли получить посылку,нас гоняли с одного окна в другое,это после того как мы взяли талон и дождались своей очереди,в итоге так мы её и не получили в связи с некомпетентностью и нехватки профессиональных навыков обслуживающего персонала. Огромная просьба принять меры,чтоб в дальнейшем это не повторилось.
После 3 июля нет доставки подписного издания "Новая газета" по адресу: 300034, Тула, Первомайская, 14, кв. 27.
Добрый день. Хочется пожаловаться на работу Почты России в связи с тем что в 20 числа июня заказное письмо с трек номером18431012802853 отправленные из г.Заозерска Мурманской обл. В Республику Крым г.Саки уже как 2 недели ходит по кругу Мурманск-Москва-Подольск- Мурманск и концов в круговороте найти не можем. К тому же документы отправленные письмом очень важные и нужные в данную минуту в Крыму. Просим разобраться как работают ваши сортировочное станции и доставить письмо наконец адресату. С уважением Лукьянчук Н.А.
30.06.17 отправила бандероль 1 классом ( номер 63603577575316) в Москву (индекс 109440). 5июля было последнее известие о ее местонахождении. За 12 дней не дошла,
где моя посылка 39000010445350 уже прошло больше месяца Пишите пожалуйста СМС Я не слышу
Для МБДОУ "Таеженский детский сад" расположенного по адресу: 663637, Красноярский край, Канский район, с.Таежное, ул.Ленина, 41 31 мая 2017 года было отправлено заказное письмо Роспотребнадзором. 2 июня оно прибыло в Таежное, 1 июля было возвращено в Канский почтамп как не врученное. Месяц письмо пролежало в почтовом отделении с.Таежное и никто даже не сообщил о нем, хотя другие письма почтальон регулярно приносила. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации и письменно сообщить о принятых мерах в отношении сотрудников допустивших данное нарушение. Заведующий МБДОУ "Таеженский детский сад" Прокопьева Василина Юрьевна.
29.06.2017 на почтовом отделении 432067 отправил заказным письмом в Самару важные документы. Выдали квитанцию № 03295, в которой отсутствует название организации получателя, ее адрес, вес почтового отправления. И самое главное: в квитанции отсутствует номер почтового идентификатора. Отследить движение этого заказного письма самостоятельно невозможно.
RU628190646RM посылка пропала на территории России. Отправляющая сторона отправила доказательства, что посылка на территории города проживания-Екатеринбург. Но она 2 месяца не может дойти до нужного почтового отправления. И это по городу! Кошмар.
где моя посылка?уважаемые.с 11 июня не отслеживается и нет ее...трекRU060494820HK
Добрый день ! 14 июня ушла посылка. В настоящее время с 23 июня она находится на МСЦ 19:27 672960, Чита.Осталось дойти 296 км. Вынуждена написать в прокуратуру.
Работают исключительно плохо. Хотела зарегистрировать племянника, приехавшего погостить. И не смогла. То сбой у них какой-то, то бланков распечатать не могут. Мне 82 года пришлось ехать в город и отстоять в очереди два часа. Приехала едва живая. Бардак. Наведите порядок. Позорите почетное звание Почта России.
найдите бандероль первого класса за № 61404508243203.ОПЛАЧЕНА ДОСТАВКА с13 июня.с 18 июня трек код неотслеживается.сегодня 28июня. и верните деньги оплаченые за первый класс.в чом разница 1 класс и простая отправка. простой быстрее. ИДЕОТИЗМ РУКОВОДСТВА
13 июня отправлена бандероль 1 класс. №61404508243203 из ПЕРМИ в ЯКУТСК. с18 июня по трек коду неотслеживается.ОПЛАЧЕНА доставка.1ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ за 1 класс.и найдите посылку.доставка 1 класс 6 дней.сегодня 28июня. РАБОТА ПОЧТЫ НЕУДОВЛЕТВРИТЕЛЬНА.проснитесь когда у вас бардак кончится.6 посылка за этот год.постоянно бардак.МИНИСТРА в отставку за такую работу
Потеряли посылку. 20кг. 10 июня была в Москве, а дальше ни слуху, ни духу. Работники почты ничего не знают. Из одной почты отправляют в другую. Не знаю куда обратиться. Это уже 2 раз!!!!! Из Турции за 3 дня дошла до России. А в России потеряли в сортировочном центре. Звонили несколько раз в горячую линию, сказали "Извините, потеряли, нету,ничем не можем вам помочь". Трек-номер: CP041055065TR ВОТ И ПОЧТА РОССИИ. НИЧЕГО ХОРОШО ОТ НИХ НЕЛЬЗЯ ОЖИДАТЬ!!!
на приморском на почте бардак по часу стоишь в очереди посылку не могут найти работают как хотят расписание работы не поймешь какое по телефону не дозвонишься вообщем нет порядка наведите пожалуйста порядок
Не возможно отправить ни посылку, ни бандероль, нет упаковки. Не могут внятно объяснить правила отправки посылок. Абсолютно некомпетентные, неклиетноориентированные работники. Много жалоб именно на работу персонала, ни чего не меняется. Отговорки типа "как платят-так и работают" - это для не желающих работать.
Уважаемая почта!!! На дворе 21 век,а вы не можете отследить где находится перевод!!! Немного о ситуации--17.05.17 была отправлена посылка в Татарстан наложенным платежом и до сих пор нет денег за НЕГО!!!! Что самое интересное---никто не знает где он!!!!!Вологда
Заказная бандероль 12720611415226 поступила в ПО № 3 Одинцово 8 июня, и 10 июня уже вернулась в Москву. Почему неоднократно возвращают наши бандероли? Адрес указан верно. На ПО № 3 наша организация обслуживается уже третий год. Договор на обслуживание заключен. На ПО № 3 имеется наш а/я № 2/110. Помогите вернуть бандероль № 12720611415226 на почтовое отделение № 3 Одинцово а/я 2/110.
почему корреспонденцию поступившую в п. Игра МРН д.12 кв.46 не направляют в Ижевск я писала письмо в 5 отделение еще в начале года
На почте вокзала потеряли заказное письмо . Номер письма 63402956746930
Здравствуйте!Вас беспакоят житель п.Ракитное,ул.радужная,ваш работник(почтальон),ложит почту в начале улице в чужой ящик,у нас по улице во всех есть почт.ящики,на всех улицах разносит как положено,и на данное число платежей принёс,а у нас нет!Приймите меры!.С уважением жители ул.радужная!спасибо.
посылка была отправлена в г.Дербент Республика Дагестан, 368608, а почему то она находится и ждет адреста в карабудахкенте НО 14084112553299
Посылка была отправлена 30.05.2017г из Г.Калининграда на Москву РПО 23500508022927, а сегодня уже 17.06.17 и она до этого времени не получена адресатом! Нет предела возмущению работы сортировочных центров.Нам надо помогать в розыске и сократить время поисковых работ!!!
Пропала посылка! LM403275288CN Покинула сортировочный центр г.Советский ХМАО-ЮГРА 2 июня и до сегодняшнего дня не известно где она. До нашего города Югорска 13 км. За 2 недели могла посылка и пешком сто раз туда и обратно прийти.
пропала посылка пришла и обратно ушла куда не говорят 14084112229972Дата Статус Примечание 15.06.2017 04:40 Покинуло сортировочный центр 430950, Саранск Оп 14.06.2017 12:47 Покинуло сортировочный центр 431849, Атяшево Почтамт 10.06.2017 14:12 Перенаправлено на верный адрес 431720, Комсомольский 10.06.2017 13:39 Прибыло в место вручения 431720, Комсомольский 10.06.2017 09:48 Покинуло сортировочный центр 431849, Атяшево Почтамт 10.06.2017 04:43 Покинуло сортировочный центр 430950, Саранск Оп 09.06.2017 03:11 Покинуло сортировочный центр 102100, Москва-Ярославский Вокзал ПЖДП 08.06.2017 22:52 Прибыло в сортировочный центр 102100, Москва-Ярославский Вокзал ПЖДП 08.06.2017 19:03 Покинуло сортировочный центр 140980, Московский АСЦ Цех Логистики 08.06.2017 07:27 Сортировка 140983, Московский АСЦ Цех Посылок 08.06.2017 07:08 Принято в отделении связи 140961, Московский АСЦ а дажна прийтиПолучатель Алеев Фяруз Исмаилович Место назначения Почтовое отделение 431722 «КОМСОМОЛЬСКИЙ 2» Адрес почтового отделения Индекс 431722, Мордовия Респ, Чамзинский р-н, рп Комсомольский, 1-Й мкр, 12
посылка 14400711007214 прибыла в сортировочный центр 3 июня 17 года в 10:20 города владивосток и до 15 июня 17 года больше никаких продвижений в сторону магаданской области как долго еще она будет находиться в сортировке
29 мая отправила заказное письмо с уведомлением в УФМС г.Нижнего Новгорода , до сих пор судьба письма неизвестна. До получателя письмо не дошло.
Отвратительно работает услуга по отслеживанию почтовых отправлений.
14.06.2017г. в г. Вяземский по ул. Космодемьянской, почтальон принес квитанции об оплате по электроэнергии и письмо!!!! Вся эта почта волялась в ПРЯМОМ СМЫСЛЕ на земле и промокла под дождем!!!! МАЛО ТОГО ЭТО ПИСЬМО БЫЛО ВСКРЫТО!!!!! ЭТОТ ПОЧТАЛЬОН ДЕНЕГ ХОТЕЛ!!!?? А ПИСЬМО ЭТО ПРИНАДЛЕЖИТ ВОЕННОМУ ЧЕЛОВЕКУ!!!! РАБОТАЮТ У ВАС В ОТДЕЛЕНИИ по ул. Верхотурова 8 ОДНИ МРАЗИ, по другому не скажешь!!!!!! И ЕЩЕ ЭТА ХАМКА почтальон СВЕТЛАНА ТАК ЧТО УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ, Х...ВО ВЫ РАБОТАЕТЕ И ВАС НАДО КАК СЛЕДУЕТ НАКАЗАТЬ!!!! И ВАС НАКАЖЕМ!!!!!!
посылка с Алиэкспрэсс с трек номером ZA056495072HK .На сайте показывает что вручена адресату.на самом деле не получал.В почтовом отделении заявляют что она у них вообще не регистрирована.как так может быть и где сейчас искать эту посылку.
Прошу обратить внимание на посылку трёх номер 18210809700479,при отправке оператор неверно указал индекс.Посылка вторую неделю не может дойти до адресата.Заявление писала в почтовом отделение в.луки проспект Ленина 57,нарвалась на грубость заведующий, боюсь что ситуация вместе не сдвинуться.Мой т.9116975892 Наталья.
Все плохо не можете отследить письмоо
Добрый день!Я жительница Алексардров-Гай Саратовской области.Я уже давно заказывают посылки с интернет магазина алиэкспрес.Но с последнее время на почте в посёлке (где я обычно получаю посылки)мне каждый раз говорят что ничего нет,а на сайте стоит статус "Доставлено в Алгай"! Как я могу это проверить?У меня складывается не хорошее впечатление о таких работниках.
Решил получить заказное письмо в 132 отделении (возле цирка). Работает из 6 рабочих мест всего два оператора, один на посылках другой на комунальных платежах и все другое и прочее. Очередь на посылки 9 чел, на письма 6 чел. Чтоб получить заказное письмо я простоял в очереди 28 минут. Подняли скандал никто из руководитель даже не появился, только с большим напряжением помогла оператору др. женщина и то не на долго. Хочется спросить у роководителей ведомства: это разгильдяйство или нехватка кадров? Почему почта выполняет не свойственные задачи по приему комунальных платежей, а не прямыми почтовыми функциями по отправке и приему корреспонденции и посылок. Если почта хочет больше зарабатывать то пусть увеличит штат сотрудников или оптимизирует их же потому что на продаже бутылочек с водой также присутствует сотрудник с окладом. Ремизируя выше сказанное овечу, что впечатление после посещения Почты России очень плохое, потеря дорогостоющего времени клиента - колоссальное ( а в прочем, кого это волнует?) Прошу принять к сведению.
В отделении Почты России 352240 при отправлении денежного перевода без моего ведома застраховали этот перевод от имени ВТБ Страхование. Звонила в ВТБ Страхование - сказали мы денежные переводы на почте не страхуем. Бред какой-то, я не знаю кто из них врет, но осадок неприятный остался.
Ужасное отделение коровино.уведомления не приносят.и посылки возвращают отправителю уже второй раз
Я послала посылку 26мая. № посылки39684006027029.И рачала ее отслеживаие. Последний раз появилась запись 29 мая, что посылка вышла из Воронежа и находится в пути. И все больше никаких отметок не было. Где моя посылка? Перепутали, записали получателя какого-то ЛОмакина и адрес почтового отделения вовсе не Жукова, 18. КАк так можно работать? НЕужели не стыдно?
16.05.17 отправил заказное письмо с документами с описью вложения из СОРТАВАЛА Карелия в Мурманск 19ю05.17 оно было в Мурманске 22.05.17 в 18.30 передано почтальону, в 19.46 неудачная попытка вручения, адресовано в нотариальную контору, ясно, что в 19.46 она не работает. С 22.05.17 лежит у почтальона. В письме важные документы, нотариус их ждет. Помогите пожалуйста их получить, сроки истекают, номер письма 18679010081485
Заказал в интернете костюм Горка 24 05 2017 Получил сообщение Отправление 62009111051864 покинуло место приема 02 06 2017 пришло сообщение что посылка прибыла на почту индекс 433556 с подарком внутри Оплатил получил а там вместо рыбацкого костюма Горка детские вещи -трико и майка Адрес отправителя Новикова Ульяна Алексеевна Свердловская обл пгт Гари до востребования индекс 624710 тлф для смс 8937706054 получатель перевода Шанахметов Максим Фаскитаинович есть Р сч Что делать ? с уважением Колесников РВ
+7 (863-70) 2-27-47 удалите номер, он уже не закреплен за почтой
Когда же на центральной почте города Пугачева появятся бумажные конверты всех размеров? Их нет уже с января месяца! Но начальство почты это не волнует, но очень волнует форменная одежда сотрудников в тот момент когда они работают с клиентом который отправляет корреспонденцию и ждет сдачу и квитанцию. Что нельзя этот вопрос решить в не рабочее время? Думаю, требовать от работника находиться в форменной одежде - надо её выдать вначале?
Отвратительное работает почта России, а у нас дальневосточников вообще альтернативы нет, вот и мучается с горе- почтой .Бандероли 1 класс уже 27 дней в пути и неизвестно когда дойдёт и дойдёт-ли. Посылки АВИА почему убрали,Начальство ещё недостаточно нахаполось? Таких начальников поганой метлой гнать надо.Куда смотрят власти и правоохранительные органы?
Почему не отслеживается заказное письмо №RO140538087RU?
Почему нет отслеживания после 27.05.17г?
Ценное письмо 1 класса 14018211002242 отправленное из г. Жуковский МО 20.05.2017г, с 25, 05. лежит в сортировочном пункте Домодедово, это уже 8 дней, но существуют сроки доставки, так почему они не выполняются?
Россия, Волгоград, микрорайон Водстрой, улица Костюченко, 7. 400058 Сегодня 31.05.2017г в 16-30 опять не приняли заказное письмо у нашего сотрудника ссылаясь на конец месяца.На прошлой неделе не было штрих кода.Ещё раньше сказали, что посчитали кассу,хотя до закрытия оставалось 2 часа.Нет желания у них принимать зак.письма.
Больше месяца посылка с Алиэкспресс RK801063785CN находится в Клетне. Доставка платная. С чем связана такая долгая задержка?
ценное письмо 1 класса лежит на сортировочном пункте Домодедово с 25.05, т.е. уже 7 дней и сколько еще будет там лежать?
В силу обстоятельств вынуждена обращаться к Почте России по отправке заказной корреспонденции.В течение 7 лет испытывала только отрицательные эмоции.Но 29 мая 2017 г. была добита окончательно.У меня был талон А333 выбит в 11 час.32 мин. В окно № 4 отделения 347900 за время моего ожидания вызвали 3 чел., у которых было по одному или два отправления. В 12 час.15 мин. был озвучен номер талона А345. мне было непонятно, почему мой номер не вызывают. Оператор мне ответила, что я неправильно выбила талон.Но посмотрев на номер,не смогла мне ничего сказать. Я осталась у окна, меня обслужили в 12 час.16 мин.Жалуюсь на то, почему я прождала 44 мин. при незначительной очереди для сдачи заказной корреспонденции и для чего сделали эти талоны? Ведь вызывают по ним только коммунальные услуги. Перед этим я пыталась отправить зак.письмо в 36 отделении (в зале находились 11 чел.с коммун.платежами).Мне ответили что обслуживание в порядке общей очереди. Отправилась в отделение на ул.Москатова,4. Там очередь стояла уже и на улице. Пришлось ехать в отд 347900.И здесь издевательство.Почему отделения почты превратились в обычный сельский магазин,где продают мыло, книги и т.д. А кто же выполняет обязанности почтовых услуг.Почему я должна стоять в общей очереди чтобы отправить одно заказное письмо? Номер моего письма 34790010113827. Почему так неоправданно долго отправляются письма из Таганрога в Ростов? В Москву письмо приходит через 9 дней. Это проблема давняя и нерешаема никак руководителями службы почтовой связи города. Номера моих отправлений 34790009109992, 34790009109985.
пропала посылка 17097411062482. 15.05.2017 сведения о том, что находится в Минеральных Водах, но до пункта назначения 60 км, что же она так долго едет? Или не обновляется информация о доставке, тогда почему нет извещения с почты? И почкму посылка, которая едет из Твери в Ставропольский край попадает в Казань? Это что за логистика? Где посылка все-таки?
пропала посылка с 10.05.17 передано в доставку по России и тишина где искать её RR006135465AZ
Не могу отследить, где заказное письмо, отправленное из Челябинска 13.05. №RV981663378RU. Почему не обновляется вовремя сайт? Безобразие!!!
Сегодня Мурманск отделение 17 очередь с улицы. Стоим. Северный ветер и снег.Стоим.
Хочу написать жалобу на почтовое отделение находящиеся по адресу-Астраханская Область г. Астрахань Софьи Перовской улица д.79 . Я уже вторую неделю не могу забрать посылку с почты, потому-что работает только одно окно,хотя их было больше.Очередь за посылками собирается даже на улице. Простояв три часа за посылкой, почтовое отделение закрылось на обед и я опять же не смогла забрать ее. Хотя на сайт написано ,что они работают с 8.00-20.00 без обеда.Но на самом деде они НИКОГДА не работают с 8.00-20.00 и без обеда. Если они сами назначают себе часы открытия и закрытия ,тогда пусть исправят это на вывески.Пусть укажут точное время работы и откроют хотя бы второе окно!Птому-что это издевательство, стоять до вечера в одно окошко!
Уважаемые жители северной столицы! ПОМОГИТЕ! Сын женится, отправила посылку будущей снохе на день рождения 01.06., и исчезла в сортировочном центре Московского района. Мои контакты: Natali-777-95@yandex.ru
17.21 времени 17 отделение почты закрыто, никаких объявлений и объяснений!!! Получить посылку и отправить невозможно. Необходимо отправить возврат товара! Кто виноват? Почему население не обслуживается??? Может в стране революция, а мы не знаем? Кто возместить убытки?
Письмо 45410609988310 отправленная из Челябинска в Санкт-Петербург на сайте не отслеживается. Как узнать получили или нет?
Моя посылка 11543211028150 "просидела " в Ростове-на-Дону 10 суток и это не первый случай. В декабре 2 недели только на Ростовской сортировке. И за это время не выкладывается информация, что посылка прибыла. Писала неоднократно, но реагирования нет никакого. Ни жалобы ни отзывы никто не читает? Позор!
В отделении 197345 СПб я отправил заказное письмо в Царицынский отдел судебных приставов по адресу 115230 Москва Электролитный проезд дом 5 Б срт.8, с исполнительными листами на принудительное исполнение взыскания по решению суда. Уведомление о доставке заказного письма я не получил. 27 апреля 2017 г. я оформил заявление под № 12 в ОПС 197345 на розыск потерянного письма. ответа нет до сих пор. Номер почтового идентификатора 19734509014951. Прошу оказать содействие,что бы быть уверенным что письмо доставлено адресату.
УЖАС! Отправили бандероль АВИА в пути 24 дня.Может новый транспорт? Может шутка? С Дальнего востока оказалась во Внуково 2,потом Внуково 1, затем Казанский,совсем не в том направлении! Когда ждать мелкий пакет? Разочарование полнейшее!
Обслуживание ужасное( сегодня 7 раз столкнулись с проблемой не получения заказного письма, приходит смс что наше письмо поступило на почту, на следующий день приходим нет , приходите завтра , требуют какие то номера отправителя у нас их нет, и нет возможности получить, отвечают ничем помочь не можем, мы ждали документы срочно с другого города, платили деньги за срочность, на просьбу посмотреть в коробке где лежат заказные письма , в ответ отказ((( В прошлый раз мы ходили четыре дня, в итоге нашли в коробке где лежат заказные письма, это было сказано оператору, и снова отказ(( подскажите как я должна получать письма? Из за их безответственности у меня сорвалась сделка , т к в конверте была нотариальная доверенность , а сегодня в конверте лежат документы на ребёнку в садик
Наша организация ТСЖ "Лазурь" находится по адресу ул Резинстроя , дом 3, я председатель ТСЖ, проживаю в этом же доме в квартире №18.Обслуживается наш дом в п/о №8. Когда разносили почту почтальоны с этого п/о , -они знали, что всю корреспонденцию на адрес ТСЖ и мне лично надо опускать в щель в двери. Нынешнему почтальону я тоже объясняла эту ситуацию не но увы - услышана не была. Мне приходят рапечатанные письма спустя 4-5 дней после того как получены в п/о со штампом от 17 .04. мне пришли 21.04. Я на это указала почтальону и попросила опускать мне в дверь спустя 3 дня опять ( уже в дверь было положено письмо с просроченным сроком и распечатанное) Я тут же хотела поехать к руководителю с жалобой, но пожалела почтальона, сделалаей замечание лично (она ответила, что с организации так отправили) Бред! после этого не стала мне класть в щель на двери , а куда я не знаю. Я не получаю извещений, вплоть до того , что не получила извещения судебного из Арбитражного суда г. Вологды. Суд состоялся без моего присутствия. Пострадала наша организация! Я считаю, что почтальон попала под влияние непорядочных жильцов нашего дома и ставит их в известность, когда приходит почта для ТСЖ или меня. Они и вытаскивают! поэтому убедительно прошу Вас ,что бы всю корреспонденцию адресованную в адрес ТСЖ "Лазурь" или лично для меня почтальон опускал мне в дверь, она упадет между дверей. Никто не сможет её прочесть С уважением Н.Т. Лебедева.
неужто в 21 веке нельзя найти почту россии в г.железногорске курской области по ул. сентюрева мне очень грустно?
Ауууу, уважаемые сотрудники, где моя посылка, по номеру отслеживания она в Плавске с 23 марта, "на носу" 23мая?
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на работников Сунского отделения связи. Во первых могут накричать на клиентов. Не знаешь как заплатить за коммунальные услуги. То она не работает, то лимит кончился , то еще причину найдут. Да и счета на оплату коммунальных услуг разносят как попало. Привезли счета еще на прошлой неделе.До сих пор мне не принесли счета. Кому разнесут, кому на почте отдадут. Бардак полный. И когда же это кончится. Сегодня 17 мая а счетов на оплату все еще нет. Прошу принять меры.
скажите по чему не видно куда пошла по сылка под треку номера
Трек-номер 19735006069369 ушла из Владивостока 8 мая. Посылка авиа. Может она "пешком пошла"? Помогите найти, пожалуйста! Спасибо!
Мне пришла посылка, наложенным платежем,на почту по адресу Симферопольская 4а Щербинка!Мне отказывают её выдавать по паспорту иностранного Гражданина,требуют ещё и Эмиграционную карту что не входит в их обязанности,тем самыми нарушают правила выдачи посылки!Посылку ждал 2 месяца теперь ещё не могу её получить по паспорту!в чем проблема?
Посылка из Китая, по номеру отслеживания , с 23 марта находится в Плавске , а уже середина мая...Многоуважаемые сотрудники почтового отделения, будьте любезны отправьте посылку в Чернский район. Спасибо.
Орловская область г. Мценск 35 отделение в течении месяца обслуживает организации; на меня, частное лицо, нет времени; приходила и днем с 12-00 до 13-00, и вечером после 17-00; закройте совсем это отделение или надо повесить вывеску "Только для организаций"
Почтовое отделение 414045 это ужас там никогда нет людей меньше, чем 25-30 человек. Орут всегда. Все недовольны Кто разберётся? Посылки лежат, извещения не приходят, по фамилии искать почту не хотят? или не могут. Что это ?????
пришел во вторник почта закрыта изнутри ,обявление нет.с.камень рыболов ул.каменка
Моя посылка неизвестно где, статус -покинула сортировочный центр Москва-Казанский Вокзал ПЖДП 19 марта 2017 трек 140010209682991 и тишина,2-ой месяц в пути.Помогите найти посылку.
моя посылка неизвестно где, статус-покинула Пензу четыре дня назад и тишина, до Саратова недоехала ra213319812fi помогите
В Кинель-Черкассах, на ул. Московская 25 есть отделение почты, которое работает безобразно. Непонятно вообще для кого открыто это отделение. Для домохозяек и пенсионеров. Государственное учреждение, сфера услуг работает с 9 до 17.30. Все нормальные учреждения работают до 17 часов и каким образом мы, работающие клиенты, должны попасть сюда за посылкой или письмом?! Я работаю за 40 км, вынуждена отпрашиваться раньше с работы, приезжаю обычно в 17.20, практически всегда за мной сразу запирают двери работники почты. Почему на Красноармейской почта до 20 часов работает? Я, к сожалению, "отнесена" именно к отделению на ул.Московская. Сегодня пришла мне посылка с цветами, приехал муж к отделению почты в 17 часов, а я была еще в дороге, почта закрыта. Звоню на номер 4-35-09, отвечает заведующая, что по согласованию с Отрадненским руководством они работают теперь только до 16 часов в связи с ремонтом. Это уже вообще переходит всякие границы. Объясняю ей, что завтра суббота и я опять не смогу попасть за посылкой, т.к. у меня выезд в Самару в 8 утра, прошу перевести посылку в отделение почты на ул.Красноармейская. В ответ: "Ничем не могу помочь, мы не можем этого сделать. Пусть кто-то вместо вас приедет и получит посылку!" Объясняю, что вот сейчас муж стоит под дверью, посылка по предварительной оплате, откройте и отдайте посылку, там цветы и они погибнут в течение нескольких дней! В ответ очередное НЕТ! Это что такое?! Что за отношение к клиентам? Почему мы работающие граждане, лишены возможности как раньше приходить на почту до 19 часов и пользоваться услугами почты? Что за безобразие? Кто придумал такой непонятный режим работы? Да еще и ремонт, а как быть нам? Завтра мне придется отложить поездку и запланированные дела, чтобы попасть на почту за посылкой. Прошу ответить на мою жалобу-отзыв в письменном виде, и перевести мой адрес на обслуживание другого почтового отделения.
отправили посылку не по тому адресу.Мой адрес. Адрес:freedoms 18 village average Matryonka Dobrinsky rayon, Lipetskaya oblast, Russian Federation Почтовый индекс:399457 А отправили сюда. Почта России Получено адресатом 11 мая 2017, 12:27 399413, Ольховка Прибыло в место вручения 11 мая 2017, 11:48 399413, Ольховка
10.04.17гбыла отправлена посылка Камчатский край номер почтового идентификатора23602209182436.Невозможно отследить .Последняя информация была 29.04.17!Прошу помочь отыскать .Спасибо
Прошу выяснить местонахождение моих посылок из AliExpress: №04772944471 из Китая отправлена воздухом 01.04.17 ; № 04775120893 из Китая отправлена воздухом 04.04.17 ; № RL311538227CN из Китая отправлена воздухом 10.04.17г. До сих пор неизвестно их местонахождение, отследить у вас на сайте нет возможности, выдает ошибку. Не ужели у нас в России посылки могут добираться до адресата более месяца? Сколько еще можно их ждать? За эти посылки произведена оплата в 100% размере. получается из-за вашей халатности я теряю деньги , не получив товар, не говоря о том, что ребенок (внук) на свой день рождения остался без подарка. Прошу вас выяснить и отписаться, буду очень вам признательна.
Здравствуйте я хотела бы узнать на каком основании удерживается моя посылка с номером 10100010303492 в Белово с 06.05.17
номер отправления 63097110528165 не был выдан по месту выдачи с заявлением работников отделения почты что посылка отсутствует в связи якобы отправкой опять на сортировку. прошу разобраться в сложившейся ситуацией и выдать посылку в указанном отделении почтовой связи в ближайшее время
14 марта 2017 с ООО " Цветы" на мой адрес была отправлена посылка за номером 60178598083728 с саженцами для сада которая была проплачена на 100% в сумме 780 рублей . По информации отслеживания посылки дали данные что посылка была доставлена в отделение почты на Белинского 18 обьявленная ценность 720 рублей и наложенный платеж всего 168 рублей .На каком основании посылку вернули отправителю мне неизвестно.Но это еще не все ,на сегодня я потерял саженцы ,деньги и самое главное время на рост этих саженцев , Я хочу знать кто мне пенсионеру оплатит все это за бездарную свою работу.Прошу вас срочно ответить ! Или мне необходимо передовать дело в в суд. Но и это ище не все. Посылки из Китая на мое имя до сих пор в пути ,или они уже бесследно исчезли так как полностью оплачены. Это номера : 501111113534850 ,04457040135, UA846719395YP, RU084552442RR. В 2016 году такого безобразия не было хотя интенсивность моих выписок из китая не снизилось. и сечас лишний раз задумываешься А ЧТО ТАКОЕ ПОЧТА РОССИИ. из-за одного или нескольких упырей не хочется и обращатся. Прошу срочно разобраться! пока я не сообщил ВЫШЕ стоящим организациям. Когда почта Белинского будет работать как и прежде ,. Но мои затраты оплачивайте!!!!!!!!
Это что такое, немогу никак отследить свою посылку, пишет ошибку.мой номер CB004216413RU с Подольска в Украину.На сайте с 2.05 нет никаких данных, найдите посылку.
С 27.04. 2017 Г. нет информации на сайте почты, где находится посылка № 66330210007572, справочное не дали ответа. ПРОШУ начать розыск? И сведения выложить на сайте, а так же сообщить на почту мне.
Отвратительно организована работа на 128 отделении связи. Работает одно окно. Постоянное скопление людей и необходимость многочасового стояния в очереди. Заведующей отделением постоянно нет на рабочем месте.
Вопрос:Что нужно сделать,чтобы в Ростове наладить работу сортировки и отправки посылок? С 28.04. болтается пакет на 344960 и до Каменска никак не добредёт.Другие пакеты отправлены из Москвы давно,а в Ростове их нет в регистрации.Слов нет выразить свои эмоции.Не можете навести порядок,например,как в Китае,идите отдыхать. Жуть............
Долго ждала посылку из интернет-магазина. Несколько раз узнавали в почтовом отделении 400301 о посылке. Говорили что не было. Сегодня я пришла на почту спросить про посылку они говорят что запихнули её в почтовый ящик. Спросила у почтальона что теперь делать, на что она пожала плечами и сказала, что исправятся. Теперь я осталась без посылки и без 500 рублей (эти деньги были даже не мои, а подарок на день рождения). Очень расстроена.
Ждали 1,5 месяца посылку от AliExpress ,периодически узнавали в почтовом отделении 400301 о поступлении посылки.Посылки не было. 5 мая 2017 года пришли снова уточнить о поступлении,нам сообщили что нашу посылку нам запихнули в почтовый ящик(как они умудрились это сделать?ящик сдавлен).Мы никакой посылки не обнаружили,на вопрос где нам её искать и что теперь делать,почтальон пожала плечами.В итоге ребёнок в расстроенных чувствах,слезах.Какой выход из этой ситуации ,может пора приучать работников к ответственности,на почте вообще творится что-то непонятное.
14 апреля на моё имя пришла посылка на почтовое отделение 450022, при этом никакого извещения не поступило до сих пор. При попытке получить эту посылку по адресу почты, я нашёл разрушенное помещение и больше ни х...... Узнать где находится это отделение (450022) нигде невозможно. Позор вам "ГОСПОДА". Посылка после праздника уйдёт обратно по вашей вине. Я попрошу Отправителя подать на вас иск. Благодарить не за что!"!!
Здравствуйте, меня зовут Марина Викторовна. Я живу в Селижаровском районе , д. Песочня. Выписала на полугодие 2017 года журналы Садовод и огородник", а также "Дача круглый год". За это время журналы Садовод и огородник" были только под № 1,2,3,4,6. Журнал " Дача круглый год" пришли номера 2,4,5,6,7. Итого з журналов нет. Мне хотелось бы узнать, в чем причина ? Сотрудник нашей почты ответить на этот вопрос не может. Заранее спасибо!
Я 29 апреля с почты 125047 с 1 Тверской-Ямской ул. отправила бандероль и посылку в г.Горняк на один адрес.Посылка с номеров 12504705049197 появилась в искании, а вот бандероль 12504705048954 не появилась! Как может так быть?? Они же в одно место отправлены.Найдите бандероль! Они должны прибыть вместе!
Прошу помочь найти мою посылку из интернет-магазина г.Новосибирска трек-номер63097407809908
с 7 .04 посылка 45401406748764 бродит по просторам нашей родины. должна была дойти до беркакита нерюнгринской, а попала в хабаровск. Куда её занесёт нелёгкая дальше?
П Велетьма . У нас всегда приносят вскрытые письма,как простые так и заказные. Просим принять меры.
Кулебакский район ,п.Велетьма. У нас постоянно вскрытые письма примите пожалуйста меры.
прекрасное обслуживание коллеги спасибо
ни как не могу получит свою посылку , с 20-ого числа .там жизненно важные лекарства. EP036786840Rпомогите .сосавляю каждый вечер жалобы ,никакой реакции
Из города Улан-Удэ, в город Исилькуль , Омской обл., отправлена посылка, которая пришла в место назначения опечатанная , с правильным весом, но внутри отсутствовал дорогой предмет, вместо него помещена бутылка воды, чтобы соответствовал вес. Начальнику Центрального отделения "Почта России" г. Улан-Удэ , отправлена претензия, от 21.03.2017 г№513, на которую нет ответа. И это не первый
Работа почтового отделения г. Клинцы, ул. Октябрьская, 40 ужасна. Уровень профессионализма операторов низкий, не заинтересованы в работе с клиентами, грубят, при наличии 5-ти окон почему-то работает или одно или два. А с введением талонов не понятна система очереди. Вызывают не по возрастанию номеров а почему-то вразброс. Пора навести порядок!
6 апреля из Германии было отправлено заказное письмо, сегодня уже 25 апреля, а я даже не могу отследить где мое письмо гуляет, последнее изменение на сайте было 16 апреля. ВОТ ТАК ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ НАША ПОЧТА РОССИИ.
Потрясающее хамство!мне предлагают за свои же деньги подклеивать заказное письмо, а если их два-то рассортировать...а если я подклею не так? что-снова покупать конверты, заполнять их и стоять в очередь?Если же подклейку сделает оператор Соболева, то нужно заплатить деньги.На эти услуги нет ни прайс-листа, ни инструкции по поведению каждого посетителя.Получается, что каждый входящий человек должен сам знать работу сотрудника почты . Это почтовое отделение 403003 ,похоже на отдел самообслуживания в магазине . И сотрудники ему под стать.
почтальон не приносит посылки по адресу!! не разносят уведомления, не сообщают по телефону о прибытии посылки на почту!!!!! посылка лежит на почте всю неделю, прибыла посылка 17.04.17!! пока я не позвонила и не уточнила про прибытие, так и не сообщили!!!!
На почтовое отделение п.Верхняя Синячиха 624690 пришла пенсия. Деньги пролежали там несколько дней. Работники почты даже не попытались сообщить или позвонить о деньгах, а я не знала, т.к. получаю её через службу доставки. В результате нам заявили, что сейчас я их получу только в следующем месяце. Что нельзя было как то в посёлке найти человека и выдать ему деньги. Полное безобразие!!!!
Класс!!! Посылка неделю шла от Обнинска до Москвы (90 км.) !!! Больше слов НЕТ!!!!!
Прошу навести порядок в работе оргтехники почтового отделения 48 г. Барнаула. Очень часто невозможно осуществить перевод денежных средств. Проблема периодическая, не решается давно, обращения на горячую линию носят очень временный характер.
Посылка из Франции ,трек номер CC76067345FR . Абсолютно разная ин-фа на разных поисовиках. Одни пишут,что она в какой-то зоне транзита,другие,что такого номера вообще нет. Я писала продавцу,он подтверждает отправку посылки из Франции,это было в начале марта. Крайний срок получения был 29 марта. Сегодня 21 апреля,как понять,где посылка?
ЗАКАЗ ИЗ КИТАЯ НИЧЕГО ОСОБЕННОГО НО ПОЧЕМУТО ПАКЕТ БЫЛ ВСКРЫТ ПО СЛОВАМ КАССИРА НА ПОЧТЕ601803 ЕЕ ВСКРЫЛИ НА ЦЕНТРВАЛНЕЙ ПОЧТЕ 601800 ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ ПО КАКОМУ ПРАВУ ОНИ ЭТО СДЕЛАЛИ И НАКАЗАТЬ ЖДУ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО РЕЗУЛЬТАТА
ЖАЛОБА. Прошу разобраться в данной ситуации. Мной сделан заказ на AliExress, поскольку посылка долгое время не приходила я открыла спор с продавцом.На мое письмо продавец ответил, что посылка направлена и якобы уже получена мной.Скинул номер отслеживания ZAO 18769933HK. В отделении почты мне сообщили, что посылки на мое имя нет, ссылаясь на ее получение. Однако, я ни посылку, ни уведомление не получала.Кто получил посылку, каким образом она выдавалась и на основании какого документа.Прошу разобраться в данной ситуации и ответить на электронную почту.
когда ваша долбаная почта будет работать нормально когда будут отслеживаться нормально отправления уже неделю невозможно нечего отследить когда кончится бардак или ваши топ менеджеры только себе выписывать премии по 90 лимонов
Добрый день . По адрссу. Фридриха Энгельса д 22, принесли письмо на штампе от 12.04. Как оно в Рязани, сегодня. 19.04 , я стесняюсь спросить, где письмо было все это время?
трек-номер - RM410271851CN - посылка из Китая (Алиэкспресс), согласно данным по отслеживанию на сайтах алиэкспресса и https://track24.ru она пришла по назначению в г.Бор еще 13.04.2017 около 15 часов дня. Сегодня 19-е число, извещение не получено. Попытка отследить по Почте России (сайт http://shipcity.ru/track_russian_post.html) результата не дала, ответ всегда один и тот же - "Произошла ошибка при отслеживании. Попробуйте, пожалуйста, отследить снова через пару минут". Как мне узнать когда я получу посылку, при условии, что она якобы (согласно данным с других сайтов по отслеживанию) уже неделю находится на главном почтамте г.Бор?
Что такое=Устав Почты=в отделениях не знают и слышат первый раз.Операторы делят жителей на белых и чёрных
Жалоба на работника почтового отделения 152170 расположенного по адресу Ярославская область, п. Борисоглебский, Советская площадь, 2 Здравствуйте! Сегодня 18.04.2017 в 17.10 обратилась в почтовое отделение, чтобы забрать посылку по извещению. На рабочем месте в указанное время оператор отсутствовал, посетителей тоже не было. В окошке находилась табличка "Технический перерыв". Через минуту оператор появился (бейджик отсутствовал, поэтому ФИО назвать не могу). На вопрос "Можно забрать посылку?", прозвучал ответ "Сейчас не могу, вношу в базу судебные письма". На вопрос "Сколько ждать?", ответили "Не менее, чем через 30 минут". В процессе спора оператор все-таки выдал посылку (время на поиск потрачено не более 10 сек.) Прошу ответить, почему ваш работник так себя ведет: грубо разговаривает, отказывается клиенту выдавать посылку, отказывается предоставить книгу жалоб, устраивает не по расписанию технические перерывы. И, если я правильно понимаю, внесение в базу писем осуществляется в свободное от клиентов время.
Пишу третий раз за 6 месяцев Ответа не получаю Сеичас тоже самое 4 часа не выдает информацию о пути посылки Все время ОШИБКА Господа Не издеваитесь над потребителем И отвечаите на жалобы !!!!
месяц назад оправила претензию, ответа до сих пор не получила! так относятся на почте к клиентам. Если уж начальство не может ответить на претензию, что остаётся делать работникам почты ниже уровня начальства. Посылка дошла, но вытащили все детские вещи! Безобразие!!!!! Хочется думать, что это больше не повториться.
УЖАСНО!!! Сегодня 15.04.2017 я пришла на почту в 10.10 утра и дверь была закрыта!При мне мужчина постучал в окно и вышла работник почты ,впустив мужчину она грубо сообщила мне, что у них технический перерыв( обьявления о перерыве нигде не висело).Извещения о посылках не приносят НИКОГДА!(посылки лежат неделями,а то и месяцами! На почту дозвониться не возможно! Постоянно много клиентов ,но обслуживает только один оператор!
Получал посылку в полителеновом конверте в ней была коробка с телефоном пришла вся разорванная как будто ей играли в футбол!!!
(Московская Область г. Щелково Комсомольская улица д.5 ) Надоело стоять в очередях по 40 минут!!!! одного человека обслуживают 10-15 мин и одна отмазка компьютер виснет!!!!!!!скоко это можно терпеть!
Не доставлена газета Ростовский вестник за четверг 6 апреля, 13 апреля. Почему????
Посылка RF604353543CN пришла а извещение почему-то не принесли
Посылка пришла в отделение в 10 утра, а начальник отделения 172730 хамским тоном сказала что выдача только после 17часов!!!!!!!!Как это понимать?
Покинуло сортировочный центр 02 апреля 2017, 02:04 141027, Мытищи и пропал . Сейчас 14.04.17 г. до сих пор о поселке нет известия.LM292626862CN
Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность Светлане почтальону посёлка Лесной (141231)очень внимательный и отзывчивый сотрудник.Побольше бы таких. Прошу довести благодарность до сотрудника.
10 апреля отправила посылку в Англию, сегодня 14 апреля , но не на одном из сайтов почты России не могу найти следы моей посылки. Возмущена до предела, деньги стали брать сумасшедшие , а обслуживание безобразное. Может хоть кто-то озаботится положением вещей?
Моя посылка пропала в Москве сортировочный центр Львовский не отправил ее в Торопец уже12 дней , заявление подавала, но толку нет заводской номер 122407, компенсацию видимо тоже не получишь
09.02.2017 г. отправлено заказное письмо с уведомлением по городу Перми (614068 08 02635 7). В почтовом отделении № 7 по адресу г.Пермь ,ул.Тимирязева,27 данное письмо пролежало без движения с 11.02.2017 г. по 13.03.2017 г., после чего вернулось отправителю с отметкой: "Истек срок хранения". Начальник почт.отделения №7 г.Перми Полякова Наталья Ивановна сказала, что письмо никто не носил получателю ввиду неукомплектованности штата почтальонов. Прошу разобраться в данном вопросе, вернуть деньги за отправку и возврат письма, а также привлечь должностное лицо Полякову Н.И. к дисциплинарной ответственности за ненадлежащее исполнение служебных обязанностей. Письмо было судебное, и по вине Почта России мы понесли очень большие убытки.
Отправила сыну посылку 8.04.2017г. в г. Челябинск из г. Купино НСО в Новосибирск она пришла 12.04 2917г. У меня вопрос , каким транспортом ее везли 4 дня . Неужели опять в ходу почтовые голуби.
люди,нивкоем случае не пользуйтесь почтой России,один обман,все проподает отвечать некому!
В течении длительного времени не получаем квитанции за пользование природным газом. Мой адрес - ул Бодрая, 76, почт. отд. 68. Дозвониться не возможно. Прошу помочь в решении этой проблемы.
Добрый день, отзыв - Почта России - самая ужасная служба. Все уже смирились с тем что работает она ну очень медленно, улитка просто обязана быть их брендом. Так ведь они даже не считают нужным уведомлять клиентов о прибытии от правлений посредством извещения. Радуйся если у тебя есть трек-номер и следи сам, так еще и психуют, что ты приходишь к ним без извещения. Мои посылки прибыли в наше Шимановское отделение № 7 (676307), 28.02; 03.03; 16.03.: 01.04; 08.04.2017 года и не на одну из этих посылок извещения я не получила по сей день. То есть я должна оплачивать хранение, а еще догонять их когда они поедут обратно ведь я-то за ними идти не должна раз нет извещения. И как это называется?!?!?! С последним отправлением Еще одна проблема LQ800221919CN. Посылка-то пришла и отслеживалась прекрасно, даже бог с ним что нет извещения, я не могу её получить так как почта у нас не работает. Люди приходят целуют закрытую дверь и "ага". Раньше у нас было хот какое-то начальство почтовое, а теперь они практически откровенно посылают клиентов так как начальство в Свободном ближайшее и то даже не вспоминает о них.
Добрый день! В отделении по адресу Владимирская Область г. Ковров Комсомольская улица д.36 очень часто меняется режим работы – начало и окончание работы, переносятся выходные дни, постоянное только время обеда. Терпение этому безобразию закончилось, и решила написать. На прошлой недели у них выходной был в среду, сегодня (понедельник 10.04.2017г) подойдя к почте узнала, что выходной - понедельник. Такие переносы выходных очень частые, все жители района возмущаются. На сайте реальный режим работы не указан. Интересно кто отвечает за составление графика работы почтового отделения? Почему нельзя установить постоянный график работы, который не менялся бы в течение года. К работникам почты претензий нет. Они вежливые, внимательные, работают быстро, хорошо но, идёшь на почту и гадаешь - работают или нет. Надеюсь, что режим работы почтового отделения станет постоянным.
13 марта отправил посылку(мелкий пакет) В Узбекистан.RB858504397RU.из почт.отд.420032.До 25марта доехала до С-Питербурга (где Питер и где Таш). Нелогично. Все-концы теряются все ожидает отправки в Узб.Обратился с Притензией в ПР Казань,воз по ныне там.Кто-за что отвечает. Жалею очень что с Вами связался.Безобразие! Обращусьв Роспотребнадзор.Пишу и не надеюсь, что кто-то его прочтет,как мне ответили по горячей линии-"лапшу" на уши повесили,что все уъехало. Со мной это не первый случай с ПР. Ноги моей у Вас не будет !
Добрый вечер!! Моя посылка трек 40006609018024 8.04.2017 вышла из Сортировочного пункта Екатеринбург 620960, а 9.04.2017 вновь вернулась 620960. Что это значит и когда моя посылка будет в Иркутске? Спасибо.
Спасибо письмо отправленный 29.03.17г. с г.Тында получил 07.04.17г. и отправил обратно туда же интересно как быстро дойдёт до адресата.
Отправление RD 65077912UA уже 10 дней находится на сортировочном пункте в Екатеринбурге.Нарушен контрольный срок пересылки.
Отправила письмо заказное с Москвы в Санкт-Петербург от 03.04.2017 . По каналу отслеживания 04.04.2017 г. оно покинуло пост Львовский. Далее сведений нет. Прошу прислать мне уведомление, где оно сейчас.номер почтового идентификатора 12135209026577. С Уважением, Елена Николаевна!
Сегодня 05.04.2017 пришла получить посылку в почтовое отд. на пр. Культуры д.12(индекс 194291), которое работает на выдачу и прием посылок без обеденного перерыва. Я попала в технологический перерыв окна выдачи посылок, окно приема работало. Сотрудница Митрофанова отказалась выдать посылки, хотя посетителей у нее не было. Ранее сотрудники мне объяснили, что во время перерыва одного окна другое работает и на выдачу и на прием, чем я неоднократно пользовалась. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и сообщить результат.
Почта России отследить посылкуНомер отправления RS550505359CN Поиск Произошла ошибка при отслеживании. Попробуйте, пожалуйста, отследить снова через пару минут. Где моя посылка «Почты России» и вот так постоянно, а на дворе 21 век. Работать не хотите, господа!
RS550505359CN Когда будет нормальное отслеживание? После Внуково след теряется по многим посылкам.
RF444571909SG когда вынаведёте порядок с доставкой? Вся страна устала от Вашего безобразия!!!
1-посылку потеряли ,2- посылка пришла ,извещения нет! Посылка лежит на почте уже дней 5 может быть и больше, как я должна узнать пришла она мне или нет !!
где RU072004585RR посылка? я уже ее 100 дня жду
где отправления: RU072004585RR ее уже жду 100 дня
Пришла в почтовое отделение в г.Таганрог Александровская,34, с уже заполненным уведомлением получить посылку,но это оказалось невозможным!для этого нужно отстоять очередь из 44 бабушек,оплачивающих коммуналку.Будучи беременной,это тяжело,обратилась к оператору:раньше хотя бы была очередь через одного:коммуналка/почта.Та ответила,что очередь общая!Коммуналку можно оплатить где угодно,а посылку могу забрать только в этом почтовом отделении!Так почему,чтобы получить посылку в течении минуты, я должна целый день отстоять в очереди оплачивающих коммуналку?может администрация почты все же сможет решить вопрос и позволит населению пользоваться услугами почты в более удобном режиме?
Прошу вас помогите найти отправленные в мой адрес из Томского педуниверситета простое письмо большого формата, отправлено 22 марта и заказное, отправлено 27 марта. Номер последнего отправления 63405552590921 по адресу: 420088. В отправлениях важные для меня документы.
На сайте почтового отделения 344072 опубликован список адресов домов, которые обслуживает данное почтовое отделение, однако, вопреки этим спискам, у них имеется свой список домов, где часть адресов передана другому отделению-344111. Почему им позволительна эта отсебятина и когда будет наведения порядок в этом вопросе?
RR104513431KZ 10 дней ни слуху ни духу .Когда я смогу ее получить? Ведь это форменное безобразие!!!
Можно узнать про движение заказного письма, спасибо.
Не добрый день. Вы не удосуживаетесь отвечать на вопросы, жалобы адресатов. Ставлю вашей работе огромный минус
11751909046199 посылка принята на почте 26.03.2017 г. после того как покинула сортировочный цех, нет сообщений о ходе продвижения. Почему?
Отправила письмо в Мировые судьи с 15 марта2017г. Оно находиться на почте станицы Есентукской, Ставропольского края, сегодня 31 марта письмо до сих пор находиться на почте отправляла с уведомлением, отслеживала по интернету оно до сих пор находиться на почтеобьясните сколько оно ещё будет ждать адресата или оно полежит и его отправят обратно, а за что я деньги плачу примите меры.
Уважаемая Почта России убедительная просьба найти заказное письмо переданное из Греции в Казахстан трек код RE332246122GR почему оно гуляет то в Туле то по России с 3 марта ?
Доброго времени суток!!!! У меня такой вопрос,я отношусь к почте 241022.Получаю периодически бандерольки китайские(Али),сколько получала никогда не спрашивали паспорт,хотя всегда был с собой.Пошла получать очередное,паспорта не было, Леди сидящая за стойкой спросила паспорт.На ответ что паспорта с собой нет,и его никогда не спрашивали,она очень удивилась(хотя до этого 2 раза выдавала сама всё),и грубо говоря послала меня,сказав что со мной не знакома!!!! А на вопрос,а раньше что знакома была, просто промолчала.Сегодня я получала очередную посылку,девушка паспорт не спросила.На вопрос ,а вам нужен паспорт,она сказала нет.Я ей объяснила ситуацию 2-х недельной давности,на что она очень удивилась? и всё равно сказала что паспорт на такие посылки не нужен.Прошу разобраться в данной ситуации,и определить,или у всех и за все смотрят паспорт,или с такими бандерольками не смотрят и не трепят нервы после тяжёлого рабочего дня,и пусть вывесят объявление за какие посылки нужен документ а какие нет!!!! Спасибо заранее.
Ужасное отношение работников отделения почты 300044 , хамят, грубо разговаривают . Очередь вечная по 30-40 человек , одно окошко работает . И то график работы у них каждый день с 8-14 . А по сути с 8-20 и обед с 13-14 . Начальница почты просто хамка . Стоишь с грудным ребенком в очереди просишь открыть свободное окошко или без очереди посылку взять так услышишь в грубой формы что одно очередь , вот и стой. Не почто а какое то сборище негатива .
Посылка CH014330072US из Сша от 18.03.17 через Азербайджан улетела во Внуково в 10.52 27 марта с.г. и зависла.
6.03.17 отправила посылку из г.волгоград в г.ленинск. 40002607009958- индификатор. получатель до сих пор ее не получил
Посылка 12531009002443 21марта покинула сортировочный центр и дальше не отслеживается.....Жду еще 2дня и буду жаловаться в министерство связи
Добрый день! 16.03.2017г. с постового отделения Москва109451 была отправлена посылка Павловой Т.Л. РПО 10945109048102 в кп-58 Чиньяворык на имя Павлова-Гиллер. По настоящее время не отслеживается. Прошу разобраться.
Доброго времени суток! Отправили посылку из Уфы 16.03.17 во Францию наземным транспортом номер посылки RB999649337RU. Прибыла в Москву-Казанский вокзал ПЖДП 19.03.17, а из Москвы зачем-то отправили в Питер в Пулково 24.03.17 (там и ж/дороги-то нет). Из Пулково отправили назад в Уфу 26.03.17. Из Уфы опять в Пулково 28.03.17. Так и будет до бесконечности болтаться между Уфой и Пулково! Есть ли какой-то разумный способ "отловить" посылку и отправить наконец по месту назначения? Спасибо.
Заказное письмо в Пенсионный фонд РФ по КК отправила 26.02.17 г. Почему оно ожидает адресата в месте вручения 28.03.17 г., а не вручается непосредственно в офисе? Таким образом ОПФ РФ на мой запрос не ответит и где найти мне ответственное лицо?
Где посылки моиLM304575105CN ,RA194660722FI Почему они пропали в сартировочном центре г.Ростова-на-Дону 344960
Помогите найти посылку 11913608008148 ушла из Москвы в елец 11.03.2017,сегодня уже 28марта неё все ещё нет
c 22/03/2017г. писмо находится в цех 2 внуково, какая причина что его не отправляют на Украину. RA005795651RU.А ведь оно должно было через 48 часов отправлено на Украину, кто ответит.