«Курьер Сервис Экспресс»

Проголосуйте! Оцените компанию.
6.77 из 10 на основе 57 оценок.
Курьер Сервис Экспресс Компания, предоставляющая услуги по экспресс-доставке писем, документации и грузов в любую точку России уже более 12 лет. Среди услуг курьерской службы: курьерская доставка различных видов отправлений по городу Москва, экспресс доставка грузов и корреспонденции по всей России, международная доставка и курьерская почта. Также компания предоставляет дополнительные курьерские услуги. Она осуществляет сверхсрочную доставку почтовых отправлений и грузов на следующий рабочий день во все крупные города России. Услуги курьерской службы предоставляются как физическим, так и юридическим лицам.
Добавить филиал «Курьер Сервис Экспресс»

Официальный сайт

Представительства

У этой компании 97 представительств(а) в 93 городах России.

А

Б

В

Г

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Ш

Ю

Я

Отзывы и жалобы

Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Уважаемые пользователи портала ШипСити!

Благодарим Вас за намерение оставить отзыв. Информируем Вас о том, что отзывы

  • с ненормативной лексикой,
  • множеством знаков препинаний,
  • набранные ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ,
  • грубые пожелания, которые не относятся к сути вопроса,

удаляются администрацией портала. Если у Вас есть номер накладной, просим указать сразу. Многие компании имеют отделения по всей стране, просим указывать место, время и другие данные, чтобы Ваши вопросы были услышаны.


Сушенкова Екатерина
07.12.2016 10:05

495-0017136007 Вчера пришёл груз. Коробка насквозь мокрая и все внутри тоже. Вещи все промокли и испорчены!!!! Как вы транспортируете и храните?! Я впервые сталкиваюсь. С таким ужасом при доставке.

0
Анастасия
24.09.2016 23:55

Компания всегда доставляет товар с опозданием на неделю.а то и дольше

0
Алексей.
24.05.2016 15:50

24.05.2016 обратился в Краснодарское представительство в13.55, пытался вызвать курьера. Получил отказ, т.к заказы принимают до 14.00. что 14.00 еще не наступило понять не хотел . Более беспокоить Краснодарскую экспресс службу желания нет. Алексей.

0
Аниса
29.02.2016 16:12

Хотим предъявить претензию ООО "КурьерСервис Набережные Челны". Обратились 24.02.2016г накладная №36403405 с просьбой доставить конверт с документами в соседний город Нижнекамск. Обещали, что уже завтра документы будут доставлены. На деле же их довезли только к обеду 29.02.2016г, в результате мы потеряли контракт на крупную сумму. На наши вопросы безаппеляционно сообщили, что курьеры были загружены. Безответственная компания. Ни в коем случае не обращайтесь в эту курьерскую службу, подведут!

0
Александр
15.02.2016 10:21

Команда черепах!!!! доставляют медленно, сроки не выдерживают. Клиентов не предупреждают.

0
Алина
06.01.2016 03:27

Ждала 10 дней свою посылку , так ещё и ни один номер телефона их не отвечает !

0
Галина
22.12.2015 16:01

Собрала посылку, позвонила сделала расчет- 1 600 рублей, вызвала курьера. Приехал позвонил куда-то и прибавил еще 2100 рублей! Посылку не досматривал! Вот это сервис. Нашла другую службу доставки.

0
Марина
10.12.2015 09:38

Хотелось бы поблагодарить Вашу компанию!Работаем уже почти год,два раза в неделю отправляем посылки в разные уголки России.Всегда посылки доходят быстро,в надлежащем виде,к тому же недорого (относительно др. компаний).Продукт наш стеклянный,хрупкий.Мы переживали по-началу за его транспортировку.Но наши ожидания не оправдались,за что благодарим Вас! Так же отдельная благодарность нашему менеджеру Демидовой Екатерине Евгеньевне.Всегда внимательна,отзывчива!Может решить любой вопрос,оказать посильную помощь.Ваша компания только выигрывает с такими сотрудниками. Еще раз огромное спасибо и наилучших пожеланий в Новом году!

1
Дина
23.07.2015 12:03

Безответственное отношение Курьера Курьер 2 дня пытался найти адрес, на третий день подошел в нерабочее время и сообщил ложную информацию о попытке связаться с получателем. На текущий момент, 4 день, Важные документы до сих пор мной не получены. Теперь подробнее: 20 июля курьер сообщил о том что фирма не найдена по указанному адресу и что предоставленный рабочий номер телефона не существует. Я, получатель, опровергаю данную информацию, так как адрес указан корректно, фирма существует по указанному адресу и городской телефон работает исправно. 21 июля Отправитель уточнил сотовый телефон Получателя. 21 июля Менеджер курьерской службы связался с Получателем по сотовому телефону, уточнил время работы, время обеденного перерыва. 22 июля Курьер нашел Фирму по ранее (изначально) указанному адресу, подошел в обеденное время, и на пункте охраны сообщил ложную информацию о попытке связаться с Получателем по сотовому телефону. Охрана в течении максим 5ти минут, связалась с Получателем по сотовому телефону и сообщила что был курьер, но сразу ушел. Получатель связался с менеджером курьерской службы для выяснения ситуации и менеджер, предварительно уточнив у курьера, сообщил о том что посылка будет доставлено до 18:00 текущего дня. Так как до 18:00 курьер не связался ни с Получателем не появился с посылкой, Охрана была предупреждена о том что необходимо принять посылку и в после рабочее время (после 18:00) если курьер проявится. 23 июля Получатель связался с сотрудниками Компании КурьерСервисЭкспресс по телефону +7 (812) 334 4905 для разъяснения ситуации. 23 июля оставлена Жалоба на сайте http://www.cse.ru/ по средствам "Обратной связи" (согласно навигации сайта: Ваш город - Санкт-Петербург; Не смогли дозвониться?) 23 июля оставлена жалоба на сайте https://edost.ru/ с указанием номера накладной в скрытом поле. 23 июля направлено письмо в адрес Отправителя с описанием сложившейся ситуации. На текущий момент посылка не доставлена Адресату.

2
Екатерина
21.07.2015 04:50

Со своей подругой отправляли через эту компанию документы ЕГЭ из г.Петропавловска-Камчатского. Офис удобно расположен, в центре, быстро всё приняли у нас, а стоимость вообще шокировала. По акции за конверт ЕГЭ с нас взяли всего 300р.!!!! Для Камчатки это копейки! А главное док-ты доставлены в срок. Спасибо.

1
Евгений
30.01.2015 18:06

ужасная компания. написано доставим 3-6 дней я повёлся.......прошёл десятый день .....заказывал подарок ребёнку на день рождения.....когда получу уже незнаю

0
Александра
27.11.2014 15:22

Ужасный сервис, ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании. Я заплатила 4000 рублей за трех-дневную авиа доставку в Америку, а моя посылка шла месяц. Представители компании сказали посылателю указать определенную маленькую стоимость в бумагах, видимо чтобы избежать проверок, в итоге мою посылку задержали на таможне из-за недостоверной информации и в итоге кроме 4000 за доставку мне пришлось заплатить еще 3000. Переписка с представителями компании и попытки выяснить кто виноват ни к чему не привели, они звонили посылателю и говорили, ну что ж, мы всем говорим писать неправильную стоимость, а менеджер компании (Антон Матюхин) в это время мне писал что никто посылателю ничего не советовал, и все под моей ответственностью и платить за эту ошибку тоже кому-то из нас. Никогда с подобным не сталкивалась, живу не в России и привыкла к хорошему сервису (по крайней мере за такие деньги) - что явно не про КСЭ

1
Марина
19.07.2014 15:19

Отправляюсь из г.Брянска, никогда и никаких инцидентов не было, все доставляется вовремя, сервис на ВЫСОКОМ уровне, не смотря на то, что очень дешево! Есть расхождения с сайтом: у них поменялся адрес: ул.Пролетарская д.1 (цоколь)

1
Роман
27.03.2014 13:33

Услугами курьерки пользуюсь часто, в основном по работе. С КСЭ работаем по договору, т.к. приходится отправлять документы по несколько раз на неделе. Отправления делаем только по России. Сбоев в доставке практически не было, два-три за последний год работы. В принципе, работу можно оценить на твердую четверку.

0
Анна
16.02.2014 05:46

Нужно было срочно доставить документы из Улан-Удэ в Москву для оформления визы. Отправила посылку в четверг 13/02/14. Дело срочное, искала курьера который дает гарантию доствки посылки в субботу 15/02/14. Обратилась в Улан-Удэ в Курьер Сервис Экспресс, с предварительным согласованием Москвы о гарантии доставки у указанные сроки. Меня заверили, что доставка будет произведена точно в срок 15/02/14 с 11:00 до 15:00 (МСК), и для этого необходимо оплатить двойной тариф, что я и сделала, и была спокойна. В накладной при мне указали в примечаниях: "доставка строго 15/02/14 режим работы с 11:00 до 15:00 МСК" (копия на руках). В субботу примерно в 16:00 (МСК), чтобы убедиться в доставке посылки, зашла на сайт cse.ru указав номер накладной 20755351 увидела статус "Груз получен на склад КС", отметки о доставке не было. Позвонила на номер 88005555144 ответил молодой человек (имя не запомнила) он подтвердил, что доставка не произведена. Вместо того чтобы предложить решение проблемы, просто молчал в трубку. И только после того, как я настояла объяснить причину возникшей ситуации, порекомендовал обратиться в понедельник, т.к. он дежурный диспетчер и ни за что не отвечает. После этого позвонила второй раз, разговривала с Екатериной №4126, она тоже подтвердила, что посылка не доставлена. Причина: "мы не знали", "нам не сказали", "это не наша ошибка, это ошибка Улан-Удэнского филиала" (вы не одна компания?!), "в накладной не написали дату доставки" (как это возможно?! когда копия накладной у меня на руках, и там черным по белому написано: доставка строго 15/02/14 режим работы с 11:00 до 15:00 МСК.) На кону вопрос на 2000$ (50000р), и на той стороне трубки я слышу подобный детский лепет!? Причем на просьбу доставить эту посылку хотя бы в понедельник к 10 утра МСК, нам отвечают "возможно с 10 до 12, по времени не доставляем. Доведу до руководства". Как такое вообще позволяют!!! Допустили ошибку - нужно исправить!! С минимальными потерями для обеих сторон! Я крайне возмущена таким сервисом и обслуживанием!! Когда дают гарантию и требуют к оплате двойной тариф, клиент ожидает получить то за что он платит. Но тут я не получила то, в чем меня заверили! Я увидела, что компания не заинтересована в исполнении своих обязательств, и ее сотрудники не стремяться исправить допущенных ошибок! НИКТО и НИКОГДА НЕ доверяйте компании Курьер Сервис Экспресс!!! они не только не выполнят то на что вы расчитываете, и влючат "детский сад" сказав "мы не знали".

-1
Юрий
04.02.2014 10:16

Отправляли очень дорогую вещь, а именно наушники Hi-end класса. Были запакованы в заводскую деревянную коробку с поролоновыми вставками. Посылка пришла в таком виде словно она упала с большой высоты или ей играли в футбол. Претензию принять отказались. Подробности на форуме http://forum.doctorhead.ru/index.php?showtopic=26305&hl= с фотографиями.

0
юлия
27.08.2013 08:32

Вчера (26.08.13) нужно было отправить важные документы.вызвала курьера,он не пришел.позвонила 27.08.оператор меня чуть ли не послал.вот так работают курьеры и операторы.заказ 499-0000353746.прошу ответить на мое письмо.

0



Найти ближайший филиал